- •I. Менеджмент и управление. Введение в менеджмент. Функции
- •56.Укажите функции управления:
- •70.Целью планирования деятельности организации является
- •75.Система контроля в организации обычно состоит из:
- •II. Организация как объект управления. Организационная
- •III.Деловые коммуникации
- •IV.Психосоциальные аспекты управления персоналом. Стили
- •167.Экспертная власть основана на том, что:
- •180.Власть – это:
- •V.Организационные конфликты. Управление конфликтами
- •VI.Кадровый менеджмент
167.Экспертная власть основана на том, что:
а) исполнитель верит в права влияющего руководить другими в силу соответствующего положения в организации
б) характеристики и свойства влияющего настолько привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же, как и влияющий
в) исполнитель воспринимает влияющего как носителя специальных полезных знаний
г) исполнитель верит, что влияющий может вознаградить его или отказать ему в этом
К качествам руководителя медицинской организации относятся: а) гибкость и широта взглядов
б) стремление к независимости
в) способность к авторитарному управлению медицинской организацией
г) бесконфликтный характер
К основным видам материального вознаграждения относят: а) оплата отдыха
б) субсидии на питание
в) заработная плата
г) публичное объявление благодарности
К видам нематериального стимулирования относят: а) оплата отдыха
б) субсидии на питание
в) заработная плата
г) публичное объявление благодарности
Какая из человеческих потребностей является главной по теории мотивации Макклелланда?
а) успех
б) деньги
в) свобода
г) безопасность
172.Основным правилом при определении уровня зарплаты является: а) определенный законом минимальный уровень
б) определенная штатным расписанием ставка
в) уровень оплаты в фирмах конкурентах
г) абсолютно точное и объектное определение характера вложенного труда и исследующая всесторонняя и беспристрастная его оценка
Ступени мотивации по Маслоу — это
а) потребность развития и признания
б) потребность развития и признания, социальная потребность и потребность в защищенности, основные потребности
в) социальная потребность и потребность в защищенности
г) основные потребности
В процессе делегирования полномочий:
а) передаются полномочия и ответственность нижестоящему руководителю
б) передается ответственность нижестоящему руководителю
в) передаются полномочия нижестоящему руководителю, а всю ответственность продолжает нести старший руководитель
г) назначается новый, равный по рангу руководитель и ему передается вся ответственность 175. Какие основные факторы участвуют в модели мотивации Виктора Врума?
а) потребность в уважении к себе, самоутверждение и в принадлежности к социальной
группе
б) сложность и напряженность работы и уровень вознаграждения
в) ожидание возможности результата, ожидание возможного вознаграждения от этого
результата и ожидание ценности вознаграждения
г) гигиенические факторы, факторы, связанные с характером и существом работы
Выполнение работы по принуждению или через экономические стимулы это: а) мотивация по статусу
б) внешняя мотивация
в) мотивация по результату
г) внутренняя мотивация
Процесс побуждения себя и других к деятельности по достижению личных целей или целей организации это: а) организация
б) действие
в) координация
г) мотивация
Какая из перечисленных теорий мотивации не относится к содержательным теориям:
а) Абрахама Маслоу
б) Портера Лоулера
в) Фредерика Герцберга
г) Макклеланда
Отсутствие похвалы, порицания и сотрудничества, перекладывание ответственности на других характерны для стиля: а) либерального;
б) авторитарного;
в) демократического;
г) формального.