Организация деятельности предприятия.

Организация деятельности – размещение и использование имеющихся ресурсов для достижения стратегических целей, выражающееся в разделении труда и видов деятельности на уровне подразделений, формирование структуры власти и механизмов координации выполнения рабочих задач.

Организационная структура – это инструмент менеджера, используемый для управления ресурсами в целях развития предприятия.

Структура мероприятий по организации деятельности компании.

1. Разработка миссии, главных целей и стратегий предприятия.

2. Специализация выполнения рабочих задач – разделение труда между подразделениями. Реализуется 2 способами:

- специализация функций

- генерализация функций – интеграция труда за счет применения информационных технологий

3. Депортаментолизация – разделение структуры предприятия на департаменты.

4. Разделение властных полномочий на основе принципа единоначалия: у каждого исполнителя – один руководитель.

5. Создание командных цепочек властных полномочий на основе принципа скалярности. Скалярность – в организации действуют цепочки, охватывающие всех сотрудников.

6. Делегирование полномочий, назначение ответственности и подотчетности.

7. Определение структуры департаментов и разработка штатного расписания. На основании штатного расписания формируется фонд зарплаты.

8. Определение норм управляемости с использованием принципов централизации или децентрализации управления.

Норма управляемости индивидуальна, зависит от используемой технологии (единичное производство, массовое производство, непрерывное производство), а также от жизненного цикла предприятия.

Централизованным структурам норма управляемости, как правило, регламентируется технологическим регламентом.

Децентрализованным организациям (адаптивным) норма управляемости гибко назначается в зависимости от требований эффективности работы.

9. Формализация – разработка внутренних нормативных документов компании.

В организациях централизованных (банки) технологические регламенты многочисленны и подробны.

В децентрализованных организациях технические регламенты разрабатываются в существенно меньших количествах, так как их основа – высококвалифицированный персонал.

10. Разработка коммуникационных каналов связи, управления и организации.

Каналы важны также для мониторинга – моментального контроля за результатами деятельности организации.

11. Организация – создание проектных и рабочих команд (временных) для выполнения срочных мероприятий (антикризисных, связанных с развитием).

Основные организационные структуры предприятия.

1. Функциональная

2. Дивизиональная

3. Матричная

4. Командная (проектная)

5. Сетевая.

Функциональная структура (линейная, линейная штабная).

Функциональная структура основана на принципе объединения сотрудников в отделы в соответствии с видами деятельности, которые они выполняют. Каждый вид функциональной деятельности имеет отношение к ресурсу организации.

Достоинства	Недостатки
- эффективное использование ресурсов - углубление специализации и развития - карьерный рост внутри отделов - руководство и контроль высшего менеджмента - высокий уровень взаимодействия внутри отделов - высокий уровень технического решения проблем по закрепленной функции	- слабые взаимосвязи между функциональными подразделениями - замедленная реакция на внешние изменения - решение высшего менеджмента медленно доводится до исполнителей - проблемы с распределением ответственности за устранение недостатков - ограниченное восприятие работниками общих задач компании - проблемы с общим обучением работников

Область применения функциональной структуры:

Малые или средние предприятия, выпускающие ограниченную номенклатуру продуктов и действующие на малом количестве рынков.

Дивизиональная структура.

Дивизиональная структура основана на принципе группировки отделов в самостоятельные бизнес единицы, обеспечивающие выпуск определенных видов продукции, ориентированной на определенные рынки.

Дивизиональный принцип ориентирован либо на выпуск определенного продукта, либо на территорию.

Структуру используют средние и крупные предприятия, выпускающие мульти продукты и действующие на мульти рынках.

Достоинства	Недостатки
- высокая гибкость, быстрая реакция на изменение отраслевого рынка - повышенное внимание к запросам потребителей - высокий уровень координации функциональных подразделений - четкое распределение ответственности - развитие навыков общего руководство организации	- нерациональное использование ресурсов СБЕ (самостоятельных бизнес единиц) - относительно низкий уровень технического развития и специализации подразделений - слабая координация и взаимодействие подразделений со стороны руководства фирмы - конкуренция за корпоративные ресурсы

Матричная структура.

Матричная структура предусматривает наличие помимо начальников функциональных подразделений генеральных менеджеров по различным продуктам. Сотрудник функционального отдела, закрепленный за тем или иным продуктом, попадает в условие двойного подчинения.

Достоинства	Недостатки
- рациональное использование корпоративных ресурсов - гибкость и адаптивность к изменениям внешней среды - развитие общей и специальной подготовки руководителей - кооперация между смежными функциями (все сотрудники получают дополнительный опыт) - обогащение содержания рабочих задач для сотрудников	- двойная подчиненность сотрудника начальнику функционального отдела и генеральному менеджеру - возможность острых противоречий между функциональными менеджерами и генеральными менеджерами - множество заседаний, совещаний - необходимость обучению искусству человеческих взаимоотношений - высокая вероятность силового давления одной из сторон матрицы

Применение:

Матричная структура применяется в крупных организациях (мульти продукты и мульти рынки), расположенных в одном месте.

Командная (проектная) структура.

Структура применяется для разработки специфических задач, проблем или разрешения кризисов посредством создания временных групп (команд), объединяющих необходимых сотрудников для решения проблем.

Достоинства	Недостатки
- позволяет ускорить реакцию на запросы рынка и потребителей - позволяет осуществить инновационный проект в сжатые сроки и с хорошими результатами - обеспечивает хороший моральный климат в команде - сокращает количество административных уровней управления (директор – команда)	- проблема двойной лояльности членов команды по отношению к своим обязанностям - увеличенное время совещаний, заседаний, согласований - нежелательный уровень децентрализации, т.к. решение команды может вступать в противоречие с интересами подразделений и организации в целом

Сетевая структура.

Является следствием создания сетевой экономики, действующей на базе Интернета, других телекоммуникаций, компьютеров и т.п.

Сетевой экономикой движет сетевой интерес.

Сетевой интерес формирует сетевую проблему и позволяет выявить новый продукт, который может быть реализован в условиях сети.

Сетевой продукт формирует сетевую структуру.

Сетевая структура реализуется в результате формирования сетевой идеи, выявления в сети участников реализации этой идей и заключение между участниками договоров по совместной деятельности.

Достоинства	Недостатки
- конкурентоспособность на глобальном рынке - гибкость, высокий уровень удовлетворения труда работников - сокращение потребности в управленческом аппарате - сокращение издержек - возможность набора рабочей силы в разных регионах мира - максимальная адаптация к современным рынкам и современным товарам	- невозможность непосредственного контроля деятельности структурных элементов - возможность нежелательной утраты частей сетевой структуры - низкая лояльность сотрудников, отсутствие единой корпоративной культуры - возрастание степени неопределенности при поставке ресурсов

Факторы, влияющие на выбор организационных структур.

Ранее перечисленные структуры применяются в 2 типах организаций:

1. традиционная, жесткая механистическая компания

2. современная адаптивная органическая компания

Особенности механистической компании:

1) Специальные задачи

2) жесткая иерархия полномочий, множество инструкций

3) вертикальные коммуникации и отлаженная система отчетности

4) ограниченное число команд и менеджеров-интеграторов

5) централизованное принятие решений

Особенности органической компании:

1) общие задачи для всего персонала

2) нежесткая иерархия, властные полномочия определяются опытом и знаний, ограниченное число инструкций

3) горизонтальные коммуникации и диалог

4) большое число команд и менеджеров-интеграторов

5) неформальное децентрализованное подчинение

Выгоднее применять матричные структуры, командные структуры и сетевые структуры.

Второй фактор – ситуационные факторы.

1 – миссия и стратегии

2 – доля рынка, занимаемая организацией

3 – жизненный цикл и размеры организации

4 – технологии – конкурентоспособность

5 – корпоративная структура

Влияние жизненного цикла и размеров организации:

1. Создание и медленный рост – малое предприятие. Руководитель – предприниматель. Организационная структура отсутствует, все замкнуто на руководителя.

2. Рост – в организации формируются первые подразделения функциональной структуры.

3. Стабилизация – стагнация – организация осуществляется деформацию своей деятельности, диверсифицируя продуктовый портфель и технологии.

4. Спад – организация приступает в реорганизации своих структур, формируя холдинги (объединения малых предприятий). Использование командных структур, сетевых структур.

По мере роста, организации всегда приходится менять свои организационные структуры.

Правовые формы деятельности предприятия.

Предприятие – это объект прав, обладающие имущественным комплексом для осуществления предпринимательской (коммерческой или некоммерческой) деятельности.

Любая предпринимательская деятельность направлена на получение прибыли.

Учреждение – это организация, созданная для осуществления управленческих, социально культурных функций некоммерческого характера.

Виды собственности – 4 группы:

- государственная (федеральная)

- муниципальная

- собственность юридического лица

- собственность частного лица

Унитарное предприятие – это предприятие - юридическое лицо, у которого отсутствует право собственности на государственное или муниципальное имущество, составляющее его производственные фонды. Оно принадлежит предприятию на основе хозяйственного ведения или доверительного управления.

Собственность юридического лица – это земли, здания, сооружения, транспорт, ценные бумаги, денежные средства – все то, что ему принадлежит.

Частное предприятие – то, которое образуется за счет собственности частного лица.

Классификация хозяйственных субъектов РФ.

ПТ – полное товарищество

ООО – отвечают собственностью своих паев

ЗАО – до 50 человек – отвечают собственностью своих акций

Основные принципы взаимоотношения организации с государством:

Деятельность организации характеризуется:

Самоокупаемостью – превышение расходов над доходами

Самофинансированием

Самоуправлением – самостоятельное решение вопросов

Самостоятельностью - заключения договоров на поставку ресурсов и на продажу продукции

Организация взаимодействует с государством на основе принципов патендализма. Это добровольное неформальное соглашение, ориентированное на ограничение свободы предприятия, при этом государство обладает рядом форм воздействия на предприятие:

1 – административное наблюдение

2 – устное соглашение с администрацией предприятия

3 – посредничество в хозяйственных сделках предприятия (гос. заказ)

4 – советы при управленческих решениях

5 – требование к деятельности предприятия (лицензирование, сертификация продукции)