Свойства организаций как открытых систем 3

Разработка бюджетов предприятий 3

Билет 2 5

Этапы развития менеджмента 5

Структура мероприятий по организации деятельности компании 5

Билет 3 6

Иерархическая модель организационной структуры менеджмента 6

Основные организационные структуры предприятия 6

Билет 4 10

Требования к менеджерам и их роль в деятельности компании 10

Функциональная структура предприятия 11

Билет 5 12

Роли менеджеров в деятельности организации 12

Дивизиональная структура предприятия 12

Билет 6 14

Конфликты интересов заинтересованных групп, учавствующих в деятельности организации 14

Матричная структура предприятия 14

Билет 7 16

Принципы корпоративного управления акционерными обществами 16

Командная структура предприятия 17

билет 8 18

факторы влияния внешней и внутренней среды на деятельность организации 18

Сетевая структура предприятия 18

билет 9 19

Взаимоотношение организации и внешней среды бизнеса 19

факторы, влияющие на выбор организационных структур предприятий 20

билет 10 21

Корпоративная культура и этика деятельности организации. Социальная ответственность организации 21

Классификация хозяйственных субъектов РФ 21

Билет 11 22

Этика менеджмента 22

Кадровая политика организации 22

Билет 12 23

Жизненный цикл организации 23

Основные качества лидеров и руководителей 23

Билет 13 23

Принципы формирования миссии и главных целей организации 24

Типы руководителей 25

Билет 14 26

Стратегическое планирование деятельности организации 26

Структура процесса управления персоналом 28

билет 15 29

SWOT-анализ 29

Мотивация деятельности персонала 29

билет 16 32

Портфельная матрица мак-Кинси 32

Управление конфликтами 32

Билет 17 34

Разработка корпоративных стратегий 34

Характеристики организационно-управленческих конфликтов 35

Билет 18 36

Разработка конкурентных стратегий по М. Портеру 36

Основные показатели бухгалтерского баланса предприятия 37

Билет 19 37

Функциональные стратегии подразделений 37

Основные показатели отчета о финансовых результатах предприятия 37

Билет 20 39

Оценка кредитоспособности предприятия. Группировка активов 39

Свойства организаций как открытых систем 40

Билет 21 41

Оценка кредитоспособности предприятия. Группировка пассивов. 41

Этапы развития менеджмента 41

Билет 22 42

Базовые показатели экономического состояния предприятия. Показатели ликвидности 42

Иерархическая модель организационной структуры менеджмента 43

Билет 23 45

Базовые показатели экономического состояния предприятия. Показатели финансовой устойчивости 45

Требования к менеджерам и их роль в деятельности организации 45

Билет 24 46

Базовые показатели экономического состояния предприятия. Показатели рентабельности 46

Основные организационные структуры предприятия 46

билет 25 47

Базовые показатели экономического состояния предприятия. Показатели деловой активности (оборачиваемости) 47

SWOT-анализ 47

Свойства организаций как открытых систем

Организация - социальное образование, имеющее специально-созданную структуру (>1 человека), которое должно приносить определенные результаты: создавать новую ценность, приносить прибыль.

Свойства организаций как открытых систем:

1. Энтропия системы – их тенденция к постепенному истощению и смерти (жизненный цикл системы)

2. Синергизм системы – способность создавать дополнительные свойства

3. Делимость и укрупнение системы – способность вычленять из себя отдельные низкорентабельные части или объединяться с целью повышения эффективности системы

4. Мобильность системы – способность систем перемещаться и концентрироваться в необходимых сочетаниях в выбранных географических точках с целью повышения эффективности своей деятельности

5. Гибкость и адаптивность систем – способность воспринимать нововведения и адаптироваться к новым условиям деятельности при возникновении угроз и критических ситуациях.

6. Взаимозависимость и взаимодействие систем и подсистем – функционирование подсистем неизбежно зависит друг от друга

Разработка бюджетов предприятий

Бюджеты являются основными планово-финансовыми документами: для каждого подразделения и для организации в целом. Статьи бюджета не меняются.

Рисунок 1. Структура стержневой системы финансового менеджмента

Билет 2 Этапы развития менеджмента

Менеджмент – эффективное и производительное достижение цели организации при рациональном использовании необходимых ресурсов посредством выполнения взаимосвязанных управленческих действий по планированию деятельности, организации деятельности, управлению персоналом и мотивации его деятельности, а также посредством контроля за результатами деятельности.

1. Конец XIX-началоXXвека.Классическая школа. Изучение процессов работы, хронометраж, нормативы, зарплата, набор кадров, оценка эффективности труда.

2. Первая половина XXвека.Административная классическая (функциональная) школа. Создание рациональной функциональной схемы управления и соответствующей организационной структуры.

3. Середина XXвека.Гуманистическая школа. Человек – основа эффективности, поиск способов мотивации работников, отличных от денег. Главная задача менеджера – обеспечение выполнения работы другими лицами

4. Середина XX– началоXXIвека.Школа поведенческих наук. Налаживание межличностных отношений в рабочих коллективах.

5. Середина XX–началоXXIвека.Наука управленияна базе теории мат. моделирования систем, системного анализа и исследования операций.

6. Начало XXIвека.Школа ситуационных воззрений: учет влияний внешней среды

7. Начало XXIвека.Управление тотальным качеством: контроль качества на всех уровнях организации, недопущение брака.

8. Начало XXIвека – наши дни.Сетевые организации. С развитием компьютеров и коммуникаций, формируется идея виртуальных организаций в сети

Структура мероприятий по организации деятельности компании

1. Разработка миссии, главных целей и стратегии предприятия

2. Разделение труда между подразделениями

3. Департаментализация – разделение структуры предприятия на департаменты

4. Разделение властных полномочий по принципу единоначалия: у каждого исполнителя один руководитель

5. Создание командных цепочек властных полномочий, охватывающих всех сотрудников

6. Делегирование полномочий, назначение ответственности и подотчетности.

7. Определение структуры департаментов, разработка штатного расписания, назначение зарплаты.

8. Определение норм управляемости в зависимости от используемой технологии и жизненного цикла предприятия.

9. Формализация – разработка внутренних нормативных документов компании.

10. Разработка коммуникационных каналов связи, управления и организации

11. Организация – создание отдельных команд для выполнения срочных мероприятий.