Требования к разрабатываемой ис
Проектируемая мобильная информационная система демонстрации товаров и услуг должна обладать, в первую очередь, функцией печати на месте и возможностью представления мультимедийной рекламной информации. Важным требованием является возможность ввода и хранения данных о клиентах для целей дальнейшего анализа.
Обобщив сказанное выше, можно перечислить основные требования к ИС:
Автоматическое заполнение бланков и печать на месте;
Возможность ввода и хранения данных о клиентах;
Обеспечение единства и целостности базы данных клиентов;
Хранение перечня оказываемых услуг и мультимедийного портфолио «Сбербанк России»;
Модульный принцип построения.
Оптимальная стоимость системы (не выше 50 тыс. рублей).
Для обеспечения указанных требований, спроектируем информационную систему для специалиста по техническому сопровождению ОАО «Сбербанк России», основанную на прототипе – мобильной ИС «Агент Плюс» и содержащую модули для реализации требуемых функций.
Выбор архитектуры ис
На сегодняшний день в области разработки информационных систем устоялось и широко используется четыре класса архитектур: файл-сервер, клиент-сервер, многоуровневая и интернет/интранет.
Как правило, системы, способные решать поставленные мною задачи, базируются на клиент-серверной архитектуре, в которой нагрузка по обработке прикладных программ распределяется между компьютером-клиентом (автоматизированное рабочее место) и компьютером-сервером (как правило, сервером базы данных), совместно использующим информацию с помощью сети. При выборе архитектуры мною были рассмотрены следующие критерии:
Количество рабочих мест – соответствует данным, описанным в работе (2 АРМ);
Характер работы (объем работы, выполняемый менеджером либо информационной системой невелик, никаких сложных математических операций и расчетов не проводится);
Территориальное распределение (система располагается непосредственно в отделе продаж, содержит два автоматизированных рабочих места (менеджеры, работающие с программой) и сервер (поддерживающий хранение всех необходимой информации);
Как часто обновляется система (данные поступают в систему периодически и обрабатываются довольно часто).
Обобщив вышесказанное, можно сделать вывод, что архитектуру клиент-сервер целесообразно применить для нашей информационной системы.
Сервер БД отвечает за хранение, управление и целостность данных о клиентах ОАО «Сбербанк России»; он получает запросы от программ-клиентов по вычислительной сети и передает в ответ запрашиваемые данные (всю необходимую информацию о клиентах). На рисунке 3.1. изображена схематичная архитектура проектируемой системы.
Рисунок 3.1. – Архитектура проектируемой информационной системы технического сопровождения терминалов оплаты банковскими картами и поиска новых точек для их установки специалиста по техническому сопровождению ОАО «Сбербанк России»
Сервер БД отвечает за хранение всей необходимой информации, а именно:
Данных о клиентах;
Перечня продаваемых товаров и оказываемых услуг;
Списка проданных и непроданных товаров и услуг;
Списка специалистов по техническому сопровождению.
Клиентская часть системы состоит из 5 однотипных автоматизированных рабочих мест (по количеству специалистов по техническому сопровождению), которые выполняют следующие функции:
Ввод данных о новых покупателях;
Формирование и печать бланков заказа;
Презентация рекламного материала;
Учетные функции.