- •1.Основные черты промышленных рынков
- •2.Характеристика основных категорий продукции промышленного назначения
- •3.Отличительные особенности клиентов на промрынках
- •4.Предприятия на промышленных рынках и их характеристика
- •6.Некоммерческие организации и их особенности на рынках промышленных товаров
- •7.Характеристика процесса покупки промышленных товаров
- •Процесс покупки в пром орг-ции
- •8.Отличительные особенности характерных ситуаций, возникающих при покупке промышленных товаров и услуг
- •1. Новое задание (новая покупка);
- •2.Обычная повторная покупка;
- •3.Модифицированная повторная покупка.
- •9.Выбор и оценка поставщиков промышленной организации
- •10.Виды маркетинговых связей на промышленном рынке и их особенности
- •11.Характеристика сил, влияющих на формирование решения о покупке
- •12.Центр по покупке и его структура
- •13.Маркетинговая информационная система на рынке промышленных товаров
- •14.Маркетинговые исследования и их особенности на промышленном рынке
- •15.Сегментирование промышленных рынков
- •16.Требования к сегментам промышленных рынков
- •17.Макросегментирование и микросегментирование рынка
- •18.Понятие компетенции организации и требования, предъявляемые к ней
- •19.Особенности товарной политики организации
- •20.Факторы, определяющие ассортимент продукции
- •21.Этапы планирования товарного ассортимента.
- •2. Организ тов планиров и создание нов тов
- •3.Прекращение пр-ва устаревших тов
- •22.Особенности брендинга на промышленном рынке.
- •23.Особенности качества промышленной продукции
- •24.Инновационный процесс и его управление в организации.
- •25.Анализ портфеля технологий проморганизации.
- •26.Процесс создания новых промышленных товаров
- •27.Характеристика промышленных услуг
- •28.Приобретение промышленных услуг
- •29.Особенности маркетинга промышленных услуг
- •30.Маркетинговые каналы сбыта промышленной продукции и функции участников кр
- •31.Роль, характеристика посредников и их выбор
- •32.Процесс проектирования кр
- •2)Определение ограничений
- •4)Выбор структуры канала
- •33.Логистика и ее основные элементы
- •34.Процесс ценообразования в промышленности
- •35.Управление ценами на промышленную продукцию
- •36.Реклама и ее особенности в промышленном маркетинге
- •37.Методы расчета бюджета рекламных кампаний, проводимых проморганизациями
- •38.Стимулирование сбыта промышленных товаров
- •39.Особенности личной продажи на промышленном рынке
- •40.Специальные методы продвижения на промышленном рынке
- •41.Определение и характеристика методов по формированию бюджета на реализацию смк
- •Метод max-ного дохода — рекламодатель исходит из того, что сущ-т связь м/у объемом продажи тов. И затраченными ср-вами на его рекл.
21.Этапы планирования товарного ассортимента.
1. Оценка текущ состояния ассортимента и возможностей компанииЦель: выяснить наст состояние ассорт фирмы и оценить ее возможности в области использов внутр рес-сов для улучшения стр-ры ассортимента.
Вкл в себя: ревизию тов ассортимента; анализ использ производств мощностей, технологии и имеющихся мат рес-сов; оценка эффективности НИОКР; исследование и анализ сис-мы тех обслужив; анализ орг-ции и деят-ти службы сбыта, анализ фин. рез-тов; анализ кадровых рес-сов.
2. Организ тов планиров и создание нов тов
* принятие решения об изменении конструкции уже выпускаемых тов и о пополнении тов ассортимента нов изделиями
* непрерывн контроль за действием внешн факторов
*провед тех исследований тов и процессов в зав-ти от потр-тей и положении компании
* проведение целенаправл поисков идей нов тов
* обеспеч координации действий и оперативн на протяжении всего процесса создания нов тов.
Процесс создания нового пром тов: 1. поиск идей нового тов, 2. Оценка и отбор идей; 3. Исследов потребит св-в нов тов; 4. Определ маркет стратегии; 5.Изучение особенностей процесса пр-ва; 6. Организация опытного пр-ва и пробного сбыта; 7.Переход к серийному пр-ву и осуществл комплексной программы маркетинга
3.Прекращение пр-ва устаревших тов
Процесс снятия с пр-ва сост из след шагов:
Отбор кандидатов для снятия с пр-ва. Факторы, влияющ на данное решение: сокращение объемов сбыта, снижение нормы прибыли, уменьшение доли рынка, появление более совершенного тов-заменит, рост издержек пр-ва
Сбор и анализ инф-ции для принятия решения. Необходимо: спрогнозировать пути увелич продаж тов, выявить дальнейшие способы использов капитала в нужное оборудование, предусмотреть способы высвобождения оборотного капитала, определить общ потери от снятия тов в пр-ва, разработать мероприятия по эффект использов освобождающ рес-сов, определ влияние данной ситуации на общ состояние сбыта.
Порядок снятия тов с пр-ва
22.Особенности брендинга на промышленном рынке.
Формирование лояльности к ТМ, к фирме явл конечной целью брендинга на люб рынке. Лояльность связана с тем, как потр-ли восприним альтернативн вар-ты и различ их.
Осн черты промышл брендинга:
Взаимный выбор – компании оиентируют свою деят-ть на вполне конкр опред. гр потр-лей. Потр-ли также стремятся найти для себя подходящих поставщиков.
Нацеленность на долгосрочные отношения
Доверие – сотрудничество основыв на взаимном доверии
Значимость индивидуальности – долгоср отнош приводят к тому, что специфич хар-ки партнера приобр особое знач.
Лояльность или доверие к торг марке формир 5 разл представлений о компании:
Компетентность— важнейш эл-т пром бренда. Др словами потр-ль д.б уверен, что компания располаг тех и фин возможностями, надлеж обр производит пром пр-цию или эффективно оказыв услугу.
Честность – уверенность в том, что компания соблюдает усл договора не вовлекает пот-лей в неэтичн противозаконные действия.
Последовательность – уверенность в том, что компания имеет цели и необх рес-сы для того, чтобы остаться в сфере деят-ти продолж время.
Заинтересованностьи забота — наличие у комп заинтерес в кач-ве предоставл тов и усл, а также заботу о том, что потр-ли за свои деньги получили соотв ценности
Резонанс ценностей—потр-ли более привержены тем компаниям, скот у них общ взгляды на основн соц вопросы.