- •Оглавление
- •Раздел I. Теоретические основы социокультурного менеджмента
- •Глава I. Человеческая деятельность как социальная
- •§ 1. Научные идеи и теории деятельности
- •§ 2. Развитие представлений о субъекте действия
- •§ 3. Хозяйствующие структуры и деятельность
- •§ 4. Исторические этапы развития менеджмента
- •§ 5. Научные школы управления
- •§ 6. Условия формирования отечественного менеджмента
- •Глава II. Социально-культурная деятельность и управление
- •§ 1. Закономерности развития социокультурной системы
- •§ 2. Социокультурный менеджмент как компонент культурной политики государства
- •§ 3. Социокультурная деятельность как объект управления
- •§ 4. Социально-культурная деятельность как самоуправляемый процесс
- •§ 5. Нормативно-правовой статус муниципальных организаций культуры
- •I. Законы, определяющие полномочия в области культуры органов государственной власти субъектов рф и органов местного самоуправления
- •II. Блок законов, связанных с деятельностью организаций культуры как юридических лиц
- •III. Законы, регулирующие деятельность некоммерческих организаций
- •IV. Законодательство о государственной и муниципальной службе.
- •V. Законы, регулирующие оплату труда и социальные гарантии работникам.
- •VI. Законы, затрагивающие вопросы охраны интеллектуальной собственности в сфере культуры и искусства.
- •I. Общие вопросы культуры.
- •II. Авторское право.
- •§ 6. Государственное регулирование в области кинофикации и кинопроката
- •§ 7. Традиционная народная культура - истоки и современность
- •Раздел II. Модели менеджмента социокультурной сферы
- •Глава I. Механизмы управления социокультурной деятельностью
- •§ 1. Модификации систем управления социокультурной деятельностью
- •§ 2. Принципы организации местного самоуправления в культуре
- •§ 3. Альтернативные модели муниципального самоуправления в культуре
- •§ 4. Программно-проектные технологии в сфере культуры
- •§ 5. Планирование деятельности социокультурных учреждений
- •§ 6. Бизнес-планирование в социокультурной сфере
- •§ 5. Культурные индустрии как система интенсивных технологий потребления культурных продуктов и услуг
- •Глава II. Основы социокультурного менеджмента
- •§ 1. Виды социокультурного менеджмента и функции менеджера
- •§ 3. Профессиональная компетентность социокультурного менеджера
- •§ 4. Система подготовки менеджеров социально-культурной деятельности
- •§ 5. Система повышения квалификации и аттестация кадров
- •§ 6. Информационные ресурсы социокультурного менеджмента
- •Информационная система менеджмента
- •Раздел III. Персонал-технологии социокультурного менеджмента
- •Глава I. Технологии управления персоналом в учреждении культуры
- •§ 1. Формы управленческих отношений в коллективе
- •§ 2. Управление кадрами в социокультурном учреждении
- •§ 3. Управлять или действовать: функциональные различия
- •Руководить или выполнить работу самому?
- •§ 4. Стиль работы руководителя
- •§ 5. Управленческая этика руководителя
- •Глава II. Конфликты и технологии их предотвращения
- •§ 1. Социальная природа конфликтов
- •§ 2. Технологии преодоления конфликтов в коллективе
- •Раздел IV. Материальные ресурсы социокультурной сферы
- •Глава I. Формы финансирования социокультурных учреждений
- •§ 1. Материальные и духовные продукты социокультурной деятельности
- •§ 2. Механизмы финансирования социокультурной деятельности
- •§ 3. Мировая практика финансирования культуры и отечественные реалии
- •Концепция
- •§ 4. Финансовая поддержка культуры в условиях рынка
- •§ 4. Билетное хозяйство в учреждениях культуры
- •§ 5. Заработная плата и социальные гарантии работников культуры
- •Глава II. Некоммерческий маркетинг
- •§ 1. Внешняя социокультурная среда как маркетинговое пространство
- •§ 2. Технологии разработки маркетинговой политики
- •§ 2. Маркетинг в социокультурных учреждениях
- •§ 4. Способы привлечения внебюджетных средств
- •§ 5. Благотворительность в традициях русской культуры
- •§ 5. Финансовая и имущественная поддержка учреждений культуры
- •Заключение
- •Литература Общетеоретические проблемы социально-культурного менеджмента
- •Модели управления в социокультурной сфере
- •Практика социокультурного менеджмента
- •Оглавление
§ 6. Условия формирования отечественного менеджмента
Если сегодня обратить внимание на предпочтения, вкусы, модели поведения, культурные ценности, то нетрудно заметить, что социальное сознание раскладывается по принципу дихотомии (разделение надвое) "общественное - частное".
Отношение к труду
Достаточно убедительно раскрывают эту проблему польские социологи применительно к своей стране, но, за исключением некоторых национальных различий, это применимо к российской действительности. Польский социолог Мирослава Мароди (Студия социологии) составила перечень противоположных мотиваций в поведении людей, которые мы приводим ниже с некоторыми купюрами и дополнениями.
1. Люди по-разному относятся к работе. Небрежность, недостаточное усердие, расхлябанность, типичные для работы на государственных предприятиях, разительно контрастируют с дисциплинированностью, аккуратностью и полной отдачей тех, кто трудится в частном секторе, работают на себя.
-
Беспомощность, неспособность принимать решения, желание снять с себя ответственность, стремление к эгоистической выгоде, доминирующие в общественных институтах, предприятиях, административных конторах и т.д., уступают место уверенности в себе, инициативности, стремлению к новациям, готовности к риску.
-
Пренебрежение к государственной или общественной собственности резко контрастирует с заботой и охраной частной собственности. Во дворах и на лестничных площадках царят грязь, беспорядок и вандализм, а внутри квартир - уют, чистота, тщательно продуманный интерьер. Стоит только взглянуть на фасад здания и окружающую территорию, чтобы отличить государственное предприятие от личной мастерской, государственный магазин от частного.
-
Пассивность, конформизм, подчиненность и посредственность в государственных и общественных ролях явно не совпадают со стремлением к успеху, самореализации, личным достижениям в частной жизни. Первое ведет к фатализму, чувству безнадежности в общественных делах, формированию отношения "поживем - увидим".
-
Люди не доверяют средствам массой информации, и в то же время наивно готовы верить сплетням, слухам, всяческим пророчествам, доходящим до них по неофициальным каналам.
-
Официальные авторитеты, как в высших эшелонах власти, так и на местном уровне чаще всего отрицаются. Их действия расценивают как сговор, ложь и цинизм или, в лучшем случае, как глупость и некомпетентность. Что же касается частных связей и отношений, то они явно идеализируются.
Культурные особенности
Здесь целесообразно отвлечься и остановиться на менталитете российского труженика, который сложился в чертах национальной культуры и национального характера и во многом сохраняется по сегодняшний день. В научной литературе дается описание культурных особенностей отечественного работника.
Западноевропейский рабочий и американский отличается от русского тем, что русский берется за работу очень горячо, но быстро остывает, западноевропейский работает на протяжении рабочего времени ровно и скорее русского.
Если бы мы попробовали измерить пульс русского рабочего в самом начале работы или каким-нибудь инструментом проверили прилив крови, то увидели бы, что в самом начале работы его организм сразу начинает бунтовать, и, понятно, что такой работник должен очень скоро "сдать".
Он очень быстро становится нервным, очень быстро может разочароваться - при первой же неудаче. Все скоростное искусство рабочего в том и состоит, что он должен входить в работу, как постепенно включаемый мотор, а потом уже работать по возможности ровнее. Можно удивляться тому, как в Западной Европе в страшную жару работает землекоп или каменщик и не потеет; русский же рабочий прежде всего потеет, а потом уже начинает работать очень медленным темпом (А.К. Гастев. Как надо работать. 1973).
Неумение работать - всеобщая черта. Русское предприятие, пишет здесь и далее Гастев, выступает не только школой воспитания позитивных привычек, но и рассадником негативных. Так, в мастерских на заводах (добавим - не только там) очень распространен обычай во время работы что-нибудь жевать, пить чай и курить. На рабочем месте появляются кружки, стаканы, хлеб, крошки и нарушается порядок, неряшливость во всем.
У нас еще сохраняется привычка в работе отрываться для других дел. Горячиться, если вещь сделана неправильно, быстро расстраиваться и продолжать с испорченным настроением губить работу и дальше.
Другой вредной привычкой является поспешное включение в работу. Быстрое утомление в середине и неоправданный штурм в конце. Иногда работник берется за несколько дел одновременно и ни одного не доводит до завершения.
Заносчивость в работе, раздувание небольшого успеха характеризуют невоспитанного и культурно отсталого работника. Бывает так: работая или гонятся, или волынят, а как только гудок, так срываются с места, бегут без оглядки и оставляют рабочее место на произвол судьбы, а на завтра - одно украли, другое потеряно, третье - завалено к стенке, четвертое - испорчено за ночь.
Такого рода остановка в конце рабочего дня - вследствие усталости и неправильной организации темпа труда - есть характерная черта российского работника.
Американский или западноевропейский рабочий интенсивно и с одинаковой скоростью трудится на протяжении всего рабочего дня. Для него это не внапряг, так как высокая организация и культура позволяют не делать лишних движений.
В результате к концу дня у него скапливается даже излишек деталей. Но он не показывает их администрации, припасает на завтра. Он хорошо усвоил: перевыполнение задания может привести к снижению расценок.
Такая способность сознательно контролировать свою выработку - причем не индивидуально, а коллективно, всей бригадой (в противном случае этот прием не удался бы), - и одновременно трудиться очень интенсивно - выковывается не одно десятилетие.
Социальная адаптация личности к рыночной экономике
Примеры из обширной социологической литературы свидетельствуют о том, что размежевание в социальном сознании отражается и на реальном поведении людей.
В нашем обществе отмечается существенная разница между тем, что люди говорят, и тем, что они действительно делают. Разрыв между словом и делом, декларативными заявлениями и реальным поведением свойственен не только простым людям, но и деятелям. И те, и другие часто используют двойную лексику - в публичной практике и в частных разговорах.
Часть людей, в том числе деятели, способны высмеять свои публичные заявления. Противоположность общественной и частной жизни порождает стремление обмануть государство, искать лазейки от повышения цен, налогов, открывать дело с расчетом на быструю прибыль, но не на долговременные вложения.
Используя народное выражение "хапнул - и бежать", многие стараются достичь своих личных целей "вопреки", а не "благодаря" системе. А те, кому удается перехитрить систему, в своей среде пользуются уважением и, более того, им завидуют. Поводом такого поведения является убежденность, что это своего рода отместка властям, которые обманывают своих граждан, и своеобразная компенсация за понесенные прежде потери от государства.
Еще одна поведенческая модель проявляется в отказе людей и особенно деятелей принимать ответственные решения, ограничивая их способами, не поддающимися учету (по телефону, без протокола, устно). Достаточно вспомнить анонимность приказов силового подавления демократических выступлений народа в Тбилиси, военного штурма телецентра в Вильнюсе.
Многие десятилетия формировавшаяся философия равноправия, справедливого распределения по принципу "от каждого по способности - каждому по потребности" в новых условиях породила устойчивое неприятие любого необычного достижения другим человеком, слишком большого успеха, прибыли, достатка. Такое неприятие чужого успеха порождает противодействие, даже если чей-то успех не уменьшает собственных шансов.
Изложенные выше специфические особенности отечественной действительности во многом обусловлены характером и менталыю-стью российского человека, мотивации его деятельности создают значительные трудности во вхождении страны в рыночные отношения.
Переход российского общества от планового хозяйства к рыночному выявляет значительные изменения в представлениях, социальных и экономических ориентациях, а также формах поведения различных групп и слоев населения. Можно сказать, что осуществление экономических реформ в России было бы невозможным, если бы не появились в разных слоях населения новые типы людей, нового экономического поведения и деятельности.
Формирование частнособственнического сознания
В противовес оформились группы противников реформ, ориентированных на прошлый опыт и стиль деятельности. В промежутке между этими полярными группами оказалась основная масса населения, которая в конечном счете и решила судьбу реформ в пользу рыночных отношений.
В этих условиях наиболее актуальной стала задача включения основной массы населения в реальные преобразования в экономике, управлении, повышении социального статуса, определении перспектив роста и продвижения, адаптации, повышении образовательного и культурного уровня.
Трудности вхождения страны в рынок, безусловно, значительные. По собственному признанию авторов и проводников экономических реформ, начатых с "шоковой терапии", население пока не может полностью принять и реализовать на практике либеральные идеи, воспользоваться той экономической свободой, которую открывают рыночные отношения.
Высказываются разные точки зрения относительно "пробуксовки" экономических реформ: недостаточная культура и чистоплотность в своих делах бизнесменов и предпринимателей; большое количество криминальных сообществ; устаревшие методы управления. Но главное, неприспособленность основной массы населения, не умеющей воспользоваться предоставленными преимуществами свободного рынка.
Здесь следует подробно остановиться на этом, главном вопросе. Недооценка особенностей социального и профессионального состава населения, его жизненных и трудовых предпочтений, ценностных ориентации в ходе быстрого (революционного) экономического и социального поворота к рыночным отношениям привела к тому, что рыночные отношения определенным образом вступили в противоречие с национальной традицией, культурой и социальными отношениями.
Иллюзии относительно возможностей быстрого механического переноса западного опыта на российскую почву вызваны абсолютизацией западной концепции развития экономических отношений, предложенной еще на заре капитализма Адамом Смитом, по которой человек рассматривался легко управляемым, эгоистичным, стремящимся только к богатству и прибыли, интересами и целями которого можно легко манипулировать. Такой тип личности, или "экономический человек", нацеленный только на деньги, наживу, алчность, не мог и не может быстро вписаться в систему социальных, экономических, человеческих отношений основной массы российского общества. Прошедшее семнадцатилетие реформ показало, что в чистом виде западный тип мотивации деятельности в России наталкивается на противоречие российского менталитета.
Скорее всего, в сфере трудовых, социальных отношений на российской почве развиваются рыночные структуры, манифестирующие предпринимательскую благотворительность, социальную поддержку, социальное партнерство.
Такой тип трудовых, социально-экономических отношений в обществе называется патернализм (отцовство). Это направление развития рыночной системы в России энергично декларируется властными структурами всех уровней, но заявления о намерениях "больших" и "малых" лидеров чаще всего не реализуются, хотя иллюзии заботы об основной массе населения, которая еще не смогла вписаться в новые реальные условия жизни и трудовых отношений, рождают надежды и ожидания.
Таким образом, ужесточение и прагматизация отношений и управления в экономике, социальной области, криминализация хозяйственной деятельности в энергоемких и обслуживающих сферах и меркантилизация (сверхрасчетливость, корысть, торгашество) в жизненных отношениях, по большому счету, не затронули еще глубинных основ российского менталитета, который в экономических отношениях медленно отступает от общинной психологии и не "теряет голову" от американского или западноевропейского прагматического, индивидуалистского либерального подхода.
Становление рыночных отношений.
В России получили развитие прецеденты авантюристического или "чикагского" капитализма, освобождающие субъекта деятельности от необходимости созидательного, рационального хозяйствования и нравственно-этической ответственности за характер и последствия своей деятельности. Обе эти тенденции в развитии российского рынка представляются крайне поляризованными. С одной стороны, в обществе созрела готовность выйти из неопределенности, из затянувшейся перестройки социально-экономической и политической системы, в начале которой искусственно подавляется инфляция, пустые магазины, практически разрушены мотивации к производительной деятельности.
С другой - выздоровление после шоковых реформации постепенно адаптировало некоторую часть населения к рыночным условиям, другую, меньшую часть привело к значительным выгодам, но большинство населения при этом утратило свой социальный статус и жизненные ориентиры.
Не навязывая читателю каких-либо определенных рецептов, здравый смысл и логика развития мировой хозяйственной системы и своеобразные условия развития рыночных отношений в России указывают на особый путь преодоления экономического отставания от Запада не путем ломки исторически сложившегося стереотипа личности, а на основе своеобразия его типа мотивации деятельности, здравого смысла и уважения к собственному народу лидеров управления реформами.
В мире немало примеров, когда сохранение национальных традиций в стране не мешает совершить рывок в постиндустриальное общество (Япония, Южная Корея, Китай).
Исследования, проведенные в России в последние годы различными социальными институтами, которые мы используем для оценки отношений к экономической реформе, к разным формам собственности, оценки экономического положения предприятий, субъектов деятельности, их адаптации к рыночным отношениям, дают возможность проследить динамику экономического состояния и особенно мотиваций деятельности, поведения, с которыми сталкивается современный российский менеджер или специалист по управлению.
Тенденции социальной дифференциации населения.
Изменения в социальной, экономической и политической жизни страны не могли не отразиться на отношениях к реформе, сознании и поведении, оценках перспектив собственной жизни и деятельности разных слоев населения. Сохранилась и даже усилилась практически во всех категориях общества приверженность к самой идее необходимости реформирования экономики.
Положительное отношение населения страны к преобразованиям в экономике и социальной сфере связано с открывшимися возможностями удовлетворения индивидуальных потребностей, изменения материального положения, социального статуса.
Свободные деловые международные контакты, либерализация торговли, инвестиционные вложения, разрешенное обращение финансовых, в том числе валютных, потоков помогли некоторой части населения не только сохранить, но и улучшить свой уровень жизни. Другая часть населения (большая) адаптируется к рыночным реформам в силу угасания первоначальной эйфории, иллюзий относительно быстрого и массового роста благополучия (у нас сразу станет как в развитых странах Запада), которые связывались с рынком.
Еще одна категория населения почувствовала положительные изменения в связи с увеличением рабочих мест в рыночном секторе экономики, торговле и обслуживании, повышением статуса и стоимости своего труда, ощутив разницу в доходах в государственном и частном секторах. Особенно высок уровень оценок рыночных преобразований среди работников управленческого труда в разных сферах хозяйствования. Вместе с тем рыночная экономика пока что не смогла достойно защитить наиболее незащищенные и экономически слабые группы населения, к которым относятся пенсионеры, инвалиды, многодетные семьи и т.д.
Существенные социальные потери этой категории населения связаны с низкими пенсиями (ниже прожиточного минимума), не гарантированными социальными льготами, отсутствием эффективной государственной системы заботы о неимущих слоях населения.
В целом можно констатировать, что ценности рыночных преобразований, даже в трудный для населения переходный период, имеют притягательную силу и получают поддержку наиболее продвинутых социальных групп при благоприятном отношении большинства населения.
Становление отечественного предпринимателя
Реальность такова, что менеджеру социально-культурной деятельности следует видеть постоянное и интенсивное взаимодействие объективных и субъективных социальных, экономических и личностных факторов, которые наполнены жизненными ориентациями, целями и ценностями человека, его ожиданиями, надеждами, мотивациями деятельности, оценкой самого себя и своего положения в социуме.
Не вдаваясь более в детализацию происходивших в годы перестройки социально-экономических, мотивационных и поведенческих изменений в обществе, выделим на "выходе" правда, промежуточные (рынок еще полностью не сформировался), но уже существенные результаты:
-
образовалось новое государство со своими органами общественного устройства, с новой элитой, не имеющей рычагов прошлого командного управления;
-
произошла либерализация экономики, отпущены цены;
-
осуществлены приватизация и разгосударствление собственности, в результате чего произошло резкое имущественное расслоение общества;
-
появился новый субъект экономических отношений - предприниматель, с инновационной формой поведения и мышления, ориентированного на углубление реформ.
Роль и значение субъекта деятельности в условиях радикальных изменений в обществе, постепенно выходящем из характеристики нерегулируемых процессов развития в область предсказуемой либерально-рыночной и государственной регулируемой деятельности, чрезмерно возрастает.
В условиях рыночных отношений наиболее энергичные и деловые субъекты деятельности, благодаря настойчивой и целенаправленной деятельности, рискуя собственными первичными финансовыми вложениями, создавали индивидуальные или корпоративные частные структуры, организационная форма деятельности и управления которых на начальном этапе сводилась к полному соединению функций собственника и работника в одном лице.
функции менеджера предпринимателя
Роль предпринимателя с социальной точки зрения сегодня становится предпочтительнее роли менеджера, и вот почему. Предприниматель как основатель нового дела больше озабочен перспективами развития бизнеса, нежели сиюминутной прибылью. Он отличается сочетанием высокого уровня мотивации достижения, нежели и средне-высоким уровнем социальной ответственности.
Свойственная ему уверенность в своих силах способствует тому, что он преднамеренно ищет рискованные ситуации, испытывая себя делом. На этом основании строится свойственная предпринимателю структура ценностей, нацеленная на постоянное обновление и новации. Ему присущ патерналистский стиль руководства, предприниматель, как замечает А.И. Кравченко (История менеджмента. 2000), -подлинный лидер "отцовского" типа, заботящийся о сохранении и приумножении, нежели о разрушении.
Предприниматели, прежде всего, это, как правило, молодые люди, а не пожилые (к менеджерам дифференциация по возрасту мало применима). Типичный возраст, например, антрепренера - 30-35 лет. Обычно предприниматели это те люди, которые недовольны своей предшествующей профессией.
Люди делятся на три категории, считают некоторые исследователи: одни "могут, но не хотят", другие "хотят, но не могут", третьи "и хотят, и могут", но ориентированы на непродуктивную деятельность. В каждом обществе имеются ситуации, когда невостребованных талантов больше, чем "работающих".
Высшей точкой для выявления идеального предпринимателя-новатора может служить поиск новизны или "дела ради дела" (как альпинист осуществляет восхождение ради восхождения, и музыкант играет ради игры). Предприниматель находится как бы посередине между "музыкантом" и "менеджером". Разница заключается и в том, что менеджеры сегодня обладают многосторонними знаниями, которые не всегда доступны предпринимателям, особенно занимающимся мелким бизнесом.
Трудно согласиться с тем, что предприниматели самые образованные люди. Как установлено, они делятся на две группы: у одних уровень образования выше, чем в среднем у населения, а у других -ниже. Но деловой успех не всегда зависит от образования.
Предпринимателей отличает скорее более сильное, чем у наемных работников и менеджеров, стремление к независимости и автономии. В то же время менеджеры активнее предпринимателей изучают психологические методы работы с людьми.
Например, известный "суперменеджер" Ли Якокка кроме инженерных и экономических дисциплин в течение четырех лет изучал в университете психологию и патопсихологию и считал их самыми ценными среди университетских дисциплин и более полезными, чем инженерные науки.
Чаще всего к ним ему приходилось прибегать, когда он сталкивался с ловкачами в мире бизнеса, которых много среди предпринимателей.
Менеджер от 50 до 90 процентов своего рабочего времени проводит в общении с людьми. В этом смысле менеджмент во многом остается скорее искусством (а не наукой) - сферой уникальных решений, принимаемых уникальным способом.
На самом деле и предпринимателю, и менеджеру трудно, если невозможно, алгоритмизировать способность к риску, умение предсказать успех в неопределенных ситуациях, что доступно лишь при наличии сочетания в индивидуальном характере навыков, интуиции, жизненного опыта и компетентности.
Определить наличие предпринимательских качеств не так сложно. Читателю этих строк, наверное, интересно узнать и о своем собственном предпринимательском потенциале. Для этого достаточно ответить "да" или "нет" по нескольким вопросам теста.
-
Были ли вы прилежным студентом?
-
Нравились ли вам групповые мероприятия во время учебы (клубы, командные виды спорта, двойные свидания)?
-
Отдавали ли вы в юношестве предпочтение одиночеству?
-
Работали ли вы в детстве за деньги?
-
Вы были упрямым ребенком?
-
Была ли вам свойственна осторожность (вы были последним в очереди на прыжок в воду)?
-
Волнует ли вас вопрос о том, что думают о вас другие люди?
-
Подчинена ли ваша жизнь определенному порядку и не надоел ли он вам?
-
Готовы ли вы (возможно, в одиночку) с головой погрузиться в свое дело, рискуя при этом потерять все то, что вложили?
-
Если ваш бизнес провалился, вы тут же возьметесь за новое начинание?
-
Вы оптимист?
Коэфиценты ответов:
-
Да = минус 4, нет = 4. 6. Да = минус 1, нет = 1.
-
Да = минус 1, нет = 1. 7. Да = 2, нет = минус 2.
-
Да = 1, нет = минус 1. 8. Да = 2, нет = минус 2.
-
Да = 2, нет = минус 2. 9. Да = 4, нет = минус 4.
-
Да = 1, нет = минус 1. 10. Да = 2, нет = минус 2. Да - минус 4, нет = 4. Если вы были особо бесстрашным ребенком, добавьте еще 4 балла.
Ключ к ответу
Посчитайте количество набранных вами баллов. Если сумма составляет 19 и более баллов, вы обладаете высоким предпринимательским потенциалом. Если вы набрали от 0 до 18 баллов, вы имеете задатки к предпринимательству. Если ваша итоговая оценка составила от минус 9 до 0, значит вероятность того, что вы успешно начнете свое дело, весьма невелика. Сумма от минус 10 баллов и ниже означает, что по натуре вас никак нельзя отнести к предпринимателям.
Развитие и укрупнение предпринимательских структур в скором времени потребовали функциональной дифференциации ролей: собственника (предпринимателя) и управляющего (менеджера). Для того и для другого ведущим мотивом является потребность во власти и стремление к лидерству.
Но для менеджера тяготение к власти - основной мотиватор поведения. В то же время для предпринимателя важно другое - лидерство, даже если возрастает степень риска. Менеджер всесторонне анализирует конъюнктуру, предприниматель, опираясь на чутье, любит идеи, инновации.
Следовательно, менеджер всегда стремится прояснить ситуацию, чтобы использовать классические научные методы, а предприниматель опирается на интуицию, чутье и другие нерациональные факторы.
Когда предприниматель устает от стрессов, рисков и неопределенности, он с готовностью переходит в менеджеры, но менеджеру, чтобы стать предпринимателем, нужно изменить стиль мышления, психологию, стратегию поведения и мотивации, что является проблематичным.
Итак, вначале менеджер и собственник - одно лицо. Затем управление отделяется от капитала и производства, вместо одного собственника возникают два сообщества: акционеры и наемные руководители. Менеджеров много, и каждый следит за конкретной функцией: планированием, производством, снабжением.
После этого функция менеджера-специалиста вновь дробится и вместо одного человека появляется сообщество специалистов, которые образуют творческий отдел, гастрольный отдел, литературно-репертуарный отдел, службу главного режиссера, кадровую службу. Менеджер теперь координирует работу специалистов.
Ученые и специалисты по менеджменту изобрели особые инструменты координирования деятельности людей через систему принятия решений, определение целей и миссии учреждения культуры, систему научного управления. Переход от плановой к либеральной экономике во многом усложнил объекты производственной, обслуживающей и социально-культурной сфер государственного и частного секторов, что обусловило и усложнение функций, обеспечивающих,-деятельность, и управление в данных сферах.
Теперь в роли собственников реально выступает и государство с его структурами, олигархи, владеющие контрольными пакетами акций крупнейших отраслей экономики. И те, и другие нанимают менеджеров, поручая им управление деятельностью соответствующих секторов экономики и сфер деятельности.
Следовательно, субъект деятельности, поднявшись до уровня менеджера в государственном или частном секторе экономики страны, независимо от занимаемого иерархического статуса в условиях рыночной экономики становится все более влиятельной фигурой, от которой во многом зависит не только качество управления, но и эффективность работы той или иной структуры, ее будущее.
Контрольные вопросы и задания
-
Каковы причины медленной адаптации части людей к рыночной экономике?
-
Дайте характеристику позитивных изменений в отношении к предпринимательству в России.
-
Каковы результаты рыночных преобразований в стране?
-
Каковы предпосылки, определяющие становление предпринимателя как нового субъекта экономических отношений?
-
Функции менеджера и предпринимателя.