- •Классификация товарной экспертизы
- •Принципы товарной экспертизы
- •Субъекты экспертизы
- •Права и обязанности эксперта
- •Ассортиментная экспертиза
- •Документальная экспертиза
- •Комплексная экспертиза.
- •Экспертиза товаров по договорам
- •Дегустация пищевых продуктов
- •Экспертиза качества новых товаров
- •Качественная экспертиза
Принципы товарной экспертизы
ОБЪЕКТИВНОСТЬ- заключается в предупреждении и устранении субъективизма при проведении экспертных оценок. Каждый эксперт отличается индивидуальными вкусами, взглядами, определенной профессиональной компетентностью и другими особенностями личности, что неизбежно влияет на характер и уровень экспертных оценок. Для преодоления субъективизма применяются определенные средства и методы. К приемам, направленным на преодоление субъективизма, относится формирование экспертных комиссий по определенным признакам.
НЕЗАВИСИМОСТЬ – эксперт должен быть независимым от любых заинтересованных в результатах экспертизы сторон. Заинтересованной стороной могут быть и изготовители, и продавцы товаров, и потребители.
КОМПЕТЕНТНОСТЬ – для проведения товарной экспертизы необходимо глубокое знание товаров, их химических, физических и физико-химических свойств, а также процессов, влияющих на эти свойства. Кроме того, эксперт должен хорошо разбираться в вопросах технологии производства товаров, организации и учета товародвижения, коммерческой деятельности, ценообразования, маркетинга, менеджмента, права. Эксперты должны постоянно повышать квалификацию.
СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД – сущность его заключается в обобщении, группировке и приведении в определенную систему данных, необходимых для проведения экспертизы. При экспертной оценке очень важно уметь отнести товары к определенной группе, подгруппе, виду, разновидности или типу. В работе эксперта довольно часто приходится сталкиваться с необходимостью применения системного подхода для отнесения нового вида, наименования товара к определенной группе.
ПРИНЦИП ЭФФЕКТИВНОСТИ – окончательные результаты товарной экспертизы должны способствовать рациональному использованию товара, организации оптимального товародвижения и сокращению расхода сырья, материалов, затрат труда, а также материальных и товарных потерь.
БЕЗОПАСНОСТЬ ТОВАРОВ – при проведении товарной экспертизы эксперты обязательно должны учитывать реальную или предполагаемую степень вреда, который наносят или могут нанести в дальнейшем товары жизни, здоровью и имуществу потребителей, а также окружающей среде.
«БЕЗОПАСНОСТЬ – состояние, при котором риск вреда или ущерб ограничен допустимым уровнем».
Субъекты экспертизы
В качестве субъектов товарной экспертизы могут выступать физические и юридические лица. Их классифицируют по юридическому статусу, а также по специализации.
Физические лица, прежде чем стать экспертами, должны пройти статус кандидата в эксперты. Юридический статус эксперта приобретают кандидаты, отвечающие определенным требованиям, прошедшие аттестацию в соответствующей системе или экспертных организациях. После аттестации эксперты получают документ, подтверждающий их компетентность.
Эксперты могут входить в состав персонала соответствующих экспертных организаций или органов по сертификации. В этом случае они должны быть аттестованы.
ТРЕБОВАНИЯ К ЭКСПЕРТАМ:
НЕЗАВИСИМОСТЬ – отсутствие зависимости от изготовителей, продавцов и потребителей продукции, а также организаций, в которых проводится экспертиза. Условия работы эксперта должны исключать возможности коммерческого, финансового, административного и иного воздействия на результаты экспертной оценки.
КОМПЕТЕНТНОСТЬ – наличие профессионального образования в определенной области, соответствующей его экспертной деятельности, а также специальными знаниями.
Эксперты должны обладать следующими специальными знаниями:
-
экспертизы товаров, сырья и оборудования;
-
проведения лабораторных исследований образцов товаров, включая физико-химические и микробиологические;
-
нормативных документов, устанавливающих обязательные требования к продукции, а также требования к методам и объемам испытаний.
Эксперты, осуществляющие товарную экспертизу, по специализации подразделяются на: товароведов, технологов, стандартизаторов, а также дегустаторов. Специализация определяется профессиональным образованием, а также стажем работы в области специализации не менее 10 лет (для лиц, имеющих ученую степень, - не менее 4 лет).
Компетентность экспертов поддерживается путем систематического участия в экспертизах товаров, самостоятельно обучения с помощью учебной, научной и справочной литературы в области средств, методов и организации экспертизы, а также повышения квалификации в учреждениях дополнительного образования.
ОПЫТ РАБОТЫ – одна из важных характеристик эксперта при аттестации. Кандидат в эксперты должен иметь не менее 4 лет стажа практической работы в отрасли. До аттестации кандидат в эксперты должен приобрести опыт проведения экспертиз, который определяется участием не менее чем в четырех полных экспертных проверках.
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
-
объективность основывается на его независимости и компетентности, что позволяет проводить беспристрастную оценку товаров, используя необходимую и достаточную информацию о них.
-
Непредвзятость оценок товаров и документов, а также других объектов экспертизы. Эксперт должен уметь основывать экспертную оценку на фактических, неоспоримо доказанных или предполагаемых сведениях о товаре, противостоять давлению, оказываемому заинтересованными лицами.
-
Ответственность должна основываться на соблюдении действующего законодательства, а также требований нормативных документов системы, в которой аттестован эксперт, использовании принятых средств и методов проведения экспертизы.
-
Принципиальность заключается в последовательном проведении и соблюдении на практике принципов экспертизы, а также правил и норм, принятых в системе.
Субъекты экспертизы – физические лица подразделяются на три категории: кандидат в эксперты, эксперт и главный эксперт.
Специальные требования к главному эксперту:
-
соответствовать требованиям, предъявляемым к экспертам;
-
иметь опыт работы в качестве аттестованного эксперта не менее трех полных экспертных проверок;
-
уметь организовывать экспертную проверку и руководить ею;
-
обладать глубокими знаниями, необходимыми для проведения экспертных проверок.
Специальные требования к экспертам-дегустаторам:
-
обладать сенсорной чувствительностью;
-
различать основные цвета, вкусы, запахи и их оттенки;
-
пройти проверку сенсорных способностей.