- •Глава 1. Исторические вехи возникновения и развития коммуникации 6
- •Глава 2. Разновидности коммуникаций. Межличностные, специализированные и массовые коммуникации 22
- •Глава 3. Коммуникативные процессы 42
- •Основы теории коммуникации
- •Введение. Теория коммуникации в системе наук
- •Глава 1. Исторические вехи возникновения и развития коммуникации
- •Основные вопросы главы
- •Ключевые слова
- •1.1. Генезис массовых коммуникаций
- •1.2. Истоки и основные парадигмы социальной коммуникации
- •1.3. Развитие теорий массовой коммуникации и информации в хх веке.
- •Вопросы для самоконтроля
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Глава 2. Разновидности коммуникаций. Межличностные, специализированные и массовые коммуникации
- •Основные вопросы главы
- •Ключевые слова
- •2.1. Типы, виды, формы и модели коммуникации
- •Формы коммуникации
- •Модели коммуникации
- •Реклама как модель вид и канал коммуникации
- •2.2. Особенности возникновения и развития межличностной специализированной и массовой коммуникации. Функции массовой коммуникации
- •2.2.1. Межличностные коммуникации
- •2.2.2. Специализированные коммуникации. Коммуникации в организациях
- •2.2.3. Сущность массовой коммуникации
- •2.2.4. Функции и характеристики массовой коммуникации
- •2.2.5. Сеть и структура социальной коммуникации
- •Вопросы для самоконтроля
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Глава 3. Коммуникативные процессы
- •Основные вопросы главы
- •Ключевые слова
- •3.1. Коммуникативный процесс: производство, мультипликация, распространение, прием, распознавание использование информации
- •3.2. Прохождение информации по элементам коммуникативной системы
- •3.3. Обеспечение процесса коммуникаций. Общение как коммуникативный процесс
- •Выбор каналов коммуникации
- •Обмен информацией по формализованным каналам
- •Обмен информацией посредством неформализованных каналов
- •Аргументация как коммуникативная процедура
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература (основная)
- •Литература (дополнительная)
- •Глава 4. Коммуникаторы и коммуниканты как субъекты коммуникации
- •4.1 Цели коммуникатора. Коммуникативные роли. Коммуникативная сфера
- •4.2 Коммуникативная личность. Требования к качествам коммуникатора. Личность в системе социальной коммуникации
- •Личность в системе коммуникации
- •Вопросы для самоконтроля
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Глава 5. Содержание, средства и язык коммуникации
- •5.1. Содержание и средства речевой коммуникации
- •5.2. Семиотика языка: синтактика, семантика прагматика
- •Глава 6. Аудитория коммуникации
- •6.1. Обратная связь в системе взаимодействия коммуникатора с массовой аудиторией
- •Массовая коммуникация в сфере общественных связей и отношений
- •6.2. Барьеры коммуникации и искажение информации
- •Вопросы для самоконтроля
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Глава 7. Обеспечение информационного обмена в коммуникативных системах
- •7.1. Информация как основной элемент коммуникативных систем. Производство и потребление информации
- •7.2. Роль информатизации в управленческой деятельности и функционировании коммуникативных систем.
- •7.3. Обеспечение информационной безопасности и систем коммуникаций
- •7.4.Средства массовой информации как главная коммуникативная сеть
- •Мониторинг воздействия сми на массовую аудиторию
- •Теория коммуникации Тесты Тест 1.
- •Тест 2.
- •Глоссарий
- •1) Синтактика;
- •2) Семантика;
- •26 Апреля 2001 года
- •Распределение часов курса по темам и видам работ
- •Цель и задачи курса
- •Содержание курса
- •Тема 1. Предмет и базовые аспекты теории коммуникации
- •Тема 2. Исторические вехи возникновения и развития коммуникации
- •Тема 3. Развитие теорий информации и коммуникации
- •Тема 4. Типы, виды, функции, средства коммуникаций
- •Тема 5. Межличностные специализированные и массовые коммуникации. Модели и структурные компоненты коммуникации
- •Тема 6. Коммуникативный процесс. Социологические доминанты коммуникации
- •Тема 7. Коммуникативная личность. Коммуникатор и коммуниканты
- •Тема 8. Содержание коммуникации. Семиотика языка
- •Тема 9. Аудитория и коммуникации
- •Тема 10. Обеспечение информационного обмена в коммуникативных системах
- •Тема 11. Эффективность коммуникации
- •Тема 12. Коммуникация в различных сферах общественной жизни
- •Тема 13. Методы исследования коммуникации
- •Планы семинарских занятий План семинара по теме «Исторические вехи возникновения и развития коммуникации»
- •I. Генезис массовых коммуникаций.
- •Литература Основная
- •Дополнительная
- •План семинара по теме «Межличностные специализированные и массовые коммуникации. Модели и структурные компоненты коммуникации»
- •Литература Основная
- •Дополнительная
- •План семинара по теме «Коммуникативный процесс. Социологические доминанты коммуникации»
- •Литература Основная
- •Дополнительная
- •План семинара по теме «Содержание коммуникации. Семиотика языка»
- •Литература Основная
- •Дополнительная
- •План семинара по теме «Аудитория и коммуникации»
- •Литература Основная
- •Дополнительная
- •План семинара по теме «Обеспечение информационного обмена в коммуникативных системах»
- •Литература Основная
- •Дополнительная
- •План семинара по теме «Эффективность коммуникации»
- •Литература Основная
- •Дополнительная
- •Учебно-методическое обеспечение курса
2.2.5. Сеть и структура социальной коммуникации
Социальная коммуникация — это взаимодействие людей, обусловленная целым рядом социально значимых оценок, конкретных ситуаций, коммуникативных сфер и норм общения, принятых в обществе, в данном социуме. Социальная коммуникация, или социокоммуникация является предметом специальной отрасли социологии - социологии коммуникации.
Понятия "социология коммуникации" и "социальная коммуникация" не являются синонимами. Социология коммуникации посредством теоретических и эмпирических социологических исследований изучает социальный аспект коммуникации. Социальная коммуникация представляет собой процесс общения, механизм и закономерности которого обусловлены социальными и другими факторами.
Коммуникации между людьми осуществляются в форме общения как обмен сообщениями, в которых фиксируются знания, мысли, идеи, ценностные ориентации, эмоциональные состояния, программы деятельности сторон, осуществляющих взаимную коммуникацию. «Слишком много людей не может уразуметь, что подлинное общение - процесс двусторонний»39[39]. Конфигурация сетей коммуникации зависит от требований, предъявляемых к реализации заданных функций, например, от качества, объема, скорости прохождения информации. В целом можно выделить следующие свойства наиболее распространенных видов сетей.
Сеть коммуникаций, замкнутая в круг является активной, не имеющей лидера, слабо формализованной, нестабильной. Сеть «колесо» имеет конфигурацию, в которой один элементов (лидер) имеет связь с несколькими другими. Такая сеть менее подвижна, имеет достаточно жесткую связь с лидером, хорошо организованна, более устойчива и упорядочена. Разновидностью «колеса» является многоканальная сеть, в которой в отличии от простого «колеса» элементы сети, подчиненные лидеру могут иметь связь между собой. Структура сети коммуникаций влияет на точность получаемой информации получателем. Она в то же время формирует тип взаимодействия внутри организаций. Эффективность указанных сетей различна.
Структура социальной коммуникации зависит от целей коммуникатора (коммуникантов). В самом общем виде эта структура включает в себя субъекты коммуникации (коммуникатора, коммуникантов), коммуникационную деятельность, коммуникативные сообщения и коммуникативную деятельность. Коммуникативные технологии, реализуемые с помощью коммуникационных систем, конструируют и воссоздают оптимальный с точки зрения коммуникантов систему социальных связей. Коммуникационные структуры в сложных системах накладываются друг на друга, а коммуникативные связи формируют крупные сети, составляющие основу социальной структуры того социального образования, в границах которого осуществляются коммуникации.
Вопросы для самоконтроля
-
1. Какие существуют подходы к обоснованию типов коммуникации? Назовите простейшие модели коммуникации.
-
2. Чем характеризуется классическая линейная коммуникация
2. Чем отличаются нелинейные модели от линейных.
-
3. Какие компоненты выделяются в структурных, описательных и функционально- объяснительных моделях коммуникации? В чем их достоинства и недостатки?
-
4. Какими признаками характеризуется циркулярная модель коммуникации?
-
5. Через кого осуществляется коммуникация в двухступенчатых моделях?
-
6. Каковы особенности межличностной коммуникации?
-
7. Каковы социально значимые функции межличностной коммуникации?
-
8. Какова степень структурированности в различных формах межличностной коммуникации?
-
9. Как мотивационные теории объясняют сущность и функции межличностной коммуникации?
-
10. Как понимаются мотивы и цели коммуникации в теории речевой деятельности?
-
11. Назовите основные семиотические модели коммуникации.
-
12. Назовите основные признаки объемных коммуникаций.
-
13. Какими отличительными признаками характеризуется модель социального атомизма.
-
14. Охарактеризуйте основные гомогенные модели коммуникации.
-
15. Почему рекламу можно рассматривать как модель вид и канал коммуникации?
-
16. Можно ли назвать коммуникации главным инструментом реализации руководителем функции управления?
-
17. В чем состоят особенности межличностной коммуникации в малых группах?
9. Какие условия обеспечивают эффективность коммуникации?
10. Как влияют на успешность коммуникации интересы коммуникантов?
11. Как понимается процесс восприятия и его роль в межличностной коммуникации?
-
12. Каковы способы воздействия в межличностной коммуникации?
-
13. Какие рекомендации для эффективного использования метода убеждения являются наиболее существенными в межличностной коммуникации?
-
14. Назовите общие условия, обеспечивающие функционирования массовой коммуникации.
-
15. Перечислите основные характеристики и функции массовой коммуникации.
-
16. Дайте определение социальной коммуникации.
-
17. Объясните разницу в применении понятий «коммуникационный(ая)» и «коммуникативный(ая)»
-
18. В чем разница между понятиями «социология коммуникации», «социальная коммуникация»?