- •Частный институт управления и предпринимательства
- •А 42 Корпоративные информационные системы: Основы построения. Учебное пособие / а. И. Аксенов, а.Ф. Кривец – Мн.: Част. Ин-т упр. И пред., 2010. – с.
- •Содержание
- •1. Основные понятия корпоративных информационных систем
- •1.1. Компьютерные информационные технологии в управлении экономическим объектом.
- •1.2. Информационные системы.
- •1.3. Классификация информационных систем
- •1.4. Виды обеспечения информационных систем
- •1.5. Корпоративная информационная система (кис). Принципы организации кис
- •1.6. Структура корпоративной информационной системы
- •1.7. Корпоративные информационные технологии
- •1.8. Требования к кис
- •2. Информационные ресурсы кис
- •2.1. Источники информации в кис
- •2.2. Информационные модели объекта управления
- •2.3. Информационные массивы и потоки
- •2.4. Информационное обеспечение кис
- •2.5. Информационные ресурсы и их роль в управлении экономикой
- •2.6. Информационные ресурсы Республики Беларусь
- •2.7. Государственные программы информатизации Республики Беларусь
- •3. Техническое и системное программное обеспечение кис
- •3.1. Технические средства кис и их классификация
- •3.2. Технические средства автоматизации производственных процессов
- •3.3. Системное программное обеспечение
- •3.4. Операционная среда
- •4. Сетевые технологии в корпоративных информационных системах
- •4.1. Компьютерные сети
- •4.2. Классификация компьютерных сетей
- •4.4. Понятие "открытой" системы. Модель osi.
- •4.5. Уровни модели osi [3]
- •4.7. Глобальная сеть Internet.
- •4.8. Адресация компьютеров в сетях [3,4]
- •4.9. Сервисы сети Internet [3,4]
- •4.10. Корпоративные сети и их характеристика
- •4.11. Телекоммуникационные и Internet/Intranet-технологии в корпоративных информационных системах
- •4.12. Администрирование компьютерных сетей.
- •Почтовый сервер (Mail server) – сервер, обеспечивающий прием и передачу электронных писем пользователей, а также их маршрутизацию.
- •4.13. Перспективы развития телекоммуникационных технологий [4]
- •5. Корпоративные базы данных
- •5.1. Организация данных в корпоративных информационных системах.
- •Корпоративные базы данных и требования, предъявляемые к ним
- •Характеристика интеграционных решений корпоративных баз данных
- •5. 5.Системы управления базами данных и технологии доступа к данным в кис
- •6. Прикладное программное обеспечение кис
- •6.1. Программные средства моделирования экономических процессов [3,11]
- •6.2. Программное обеспечение кис.
- •II. Концепция внедрения ит в виде систем, таких как mrp, erp, crm.
- •6.4. Электронный бизнес, его классификация.
- •6.6. Корпоративные информационные системы в предметной области [4]
- •6.7. Пакеты ппо кис предметных областей, состояние рынка и перспективы его развития [4].
- •7. Системы искусственного интеллекта (ии)
- •7.1. Понятие систем ии, направления использования и развития [3,4]
- •7.2.Математические модели исследования ии.
- •7.3. Использование ии в экономике. Управление знаниями [4]
- •7.4. Понятие и назначение экспертной системы [3,4]
- •7.5. Структура и функции экспертной системы [4]
- •7.6. Режимы работы и классификация эс [3,4]
- •7.7. Понятие системы поддержки принятия решений [3,4]
- •7.8. Средства создания систем ии [4]
- •8. Обеспечение безопасности корпоративных информационных систем
- •8.1. Информационная безопасность, безопасная система
- •8.2. Критерии оценки информационной безопасности и классы безопасности информационных систем [4]
- •8.3. Политика информационной безопасности [3]
- •8.4. Классификация угроз информационной безопасности [3]
- •8.5. Понятие компьютерной преступности [4]
- •8.6. Программно-техническое обеспечение безопасности информационных систем [3,4]
- •8.7. Обеспечение безопасности в компьютерных сетях [4]
- •8.8. Организационно-экономическое обеспечение безопасности информационных систем [4]
- •8.9. Структура и функции системы информационной безопасности [4]
- •8.10. Методы защиты информации [4]
- •8.11. Правовое обеспечение безопасности информационных систем [3,4]
- •8.12. Нормативные акты Республики Беларусь об информатизации и защите информации
- •9. Проектирование корпоративных информационных систем
- •9.2. Модели жизненного цикла кис [4]
- •9.3. Каноническое и индустриальное проектирование кис
- •9.4. Этапы проектирования кис [4]
- •9.5. Формирование требований к кис. Проблемы взаимодействия потребителя и проектировщика кис. Разработка концепции кис
- •Техническое задание
- •9.7. Технический проект
- •9.9. Реинжиниринг бизнес-процессов [3,4]
- •9.10. Участники реинжиниринга бизнес-процессов [3,4]
- •9.11. Этапы реинжиниринга [4]
- •9.12. Моделирование бизнес-процессов [4]
- •9.13. Информационные технологии и реинжиниринг бизнес-процессов [4]
- •9.14. Примеры реализации реинжиниринга бизнес-процессов в предметной области [3].
- •9.15. Обзор систем автоматизированного проектирования кис [4]
- •9.16.Оценка эффективности внедрения информационных систем [4]
- •Литература
1. Основные понятия корпоративных информационных систем
1.1. Компьютерные информационные технологии в управлении экономическим объектом.
В общепринятом понимании технология – это процесс преобразования исходного продукта в конечный продукт.
Особенностью информационных технологий является то, что в информационных процессах исходным “сырьем” являются данные или информация, а конечной готовой “продукцией” в них являются трансформированная информация или знания.
Информационная технология – это совокупность процессов и методов осуществления поиска, получения, передачи, сбора, обработки, накопления, хранения, распространения и (или) предоставления информации, а также пользования информацией и защиты информации [7].
Компьютерные информационные технологии представляют собой информационные технологии, реализуемые при помощи компьютеров. Первые компьютерные информационные технологии появились практически одновременно с созданием ЭВМ в виде специального и общего программного обеспечения, операционных систем (ОС) различного класса и назначения, инструментальных пакетов прикладных программ (Word, Excel, Access, Corel Draw и др.). К более поздним разработкам можно отнести гипертекстовые технологии, телекоммуникации, технологии мультимедиа, CASE-технологии и др.[4].
Технология гипертекста - призвана работать с большими объемами семантической (понятийной) информации, она позволяет формализовать текстовые описания реформируемых экономических систем, проектировать и обрабатывать семантические информационные модели различных экономических объектов и процессов.
Телекоммуникации. Позволяют пользователю работать с удаленной экономической информацией в режиме коллективного доступа и получения различных видов услуг информационного или делового характера.
Технологии мультимедиа. Обеспечивают работу с видео, анимационной компьютерной графикой, речью и высококачественным звуком. К ним также относятся цифровая фильтрация и масштабирование, аппаратное сжатие-развертка, ускорение операций, связанных с трехмерной графикой, вывод телевизионного сигнала на монитор.
CASE-технологии. Представляют собой программно-технологические средства специального класса, ориентированные на автоматизацию проектирования программного и технического обеспечения, основанные на методологиях структурного или объектно-ориентированного проектирования и программирования. Эти методологии используют спецификации в виде диаграмм или текстов для описания системных требований, связей между моделями системы, динамики поведения системы и архитектуры программных средств.
С внедрением информационных технологий в сферу управления к ним стали относить технологические процессы, охватывающие информационную деятельность управленческих работников, связанную с подготовкой и принятием управленческих решений на всех уровнях управления экономикой.
Основными компонентами информационных технологий в управлении экономическими объектами являются:
- входная информация, поступающая из систем операционного уровня,
- база данных (БД), содержащая: данные, накапливаемые на основе оценки операций проводимых предприятием; а также данные справочных и нормативных документов,
- выходная информация, отображаемая в виде управленческих отчетов, указаний и распоряжений.
Развитие средств вычислительной техники и индивидуализация их использования в виде персональных компьютеров дало качественный скачок в работе с информацией и информационными технологиями в экономике. Информация и знания стали продуктами производства и ресурсом наравне с материалами, энергией и капиталом, что способствовало формированию новой экономической категории – общественных информационных ресурсов.
Современное развитое общество – это информационное общество, сочетающее в себе тесное переплетение информационных технологий и интеллектуальных информационных систем.