1.8. Требования к кис

Современные КИС должны отвечать целому набору обязательных требований [4]:

1. Достаточность, или функциональная полнота системы.

Характеризуется наличием вычислительных ресурсов с заложенной избыточностью и автоматизация в рамках системы решения следующих задач:

планирования и прогнозирования,

оперативного (управленческого) учета,

бухгалтерского учета,

статистического учета,

финансово-экономического анализа.

Кроме того, система должна предусматривать ведение учета одновременно по национальным и международным стандартам.

2. Достоверность.

Составляющими достоверности информации являются:

релевантность информации. Основное назначение информационных сообщений (справок), выдаваемых системой для анализа руководством, – снятие неопределенности,

толерантность. Под толерантностью понимается допустимое качество, пределы, в рамках которых это качество укладывается с заданной вероятностью. Пользователь должен получать информацию в виде, доступном для восприятия без дополнительной интерпретации и в то же время достаточно надежном для принятия решений,

репрезентативность (относительность соответствия). Любое явление, факт или сущность должны соответствовать своим оценкам, как с точки зрения средств измерения, так и с точки зрения точности и времени оценки, интересов конкретного пользователя. Для учета имеет ценность информация о стоимости векселей, основных средств, и пр.

3. Система должна обеспечивать надежную защиту информации

Для этого необходимо иметь:

парольную систему разграничения доступа к данным и функциям,

многоуровневую систему защиты данных, включающую средства авторизации вводимой и корректируемой информации,

механизм регистрации времени ввода и модификации данных, ведение протокола удаления данных,

программно-аппаратные средства криптографической защиты данных.

4. Целостность

Так как компания имеет сложную не только организационную, но и территориальную структуру, необходима реализация КИС с возможностью решения задач удаленного доступа и корректной работы в распределенных сетях. Для пользователей КИС большое значение имеет возможность консолидации информации:

на уровне корпорации – для объединения информации филиалов, дочерних компаний, предприятий, входящих в холдинг и т.п.,

на уровне отдельных задач,

на уровне временных периодов – для выполнения анализа изменения тех или иных показателей за период, превышающий отчетный, и т.д.

5. Актуальность

КИС – система постоянно развивающаяся, как в силу влияния внешних факторов (например, постоянных изменений в законодательстве), так и по причине изменения бизнес-функций предприятия.

6. Интегрируемость

Важно обеспечить обмен данными между программами внедряемой КИС и программными продуктами, ранее функционирующими на предприятии.

7. Надежность

КИС должна быть безотказной. КИС – это сложная система, и для обеспечения ее надежности требуются специальные средства, позволяющие в процессе эксплуатации системы провести анализ ее состояния (например: анализ архитектуры баз данных; анализ статистики – количество записей, документов, проводок, объем дисковой памяти и др.).

8. Высокий уровень и качество обслуживания, предоставляемого разработчиком.

Для заказчика оптимальной является ситуация, когда он, обратившись к одному поставщику, получает весь спектр услуг (внедрение КИС; обучение персонала заказчика; сопровождение системы на протяжении всего ее жизненного цикла и т.п.).