Общие сведения об организации и история ее создания

Туристическая компания "Ла-Тур" была образована 2 сентября 2002 г. и в настоящий момент является одной из ведущих на рынке туристических услуг города Краснодара и Краснодарского края.

В основе деятельности фирмы с первого дня и до настоящего времени всегда было внимательное отношение к каждому клиенту и его требованиям к туру, профессионализм и постоянное стремление к самосовершенствованию всех менеджеров компании, а также стабильное развитие компании в целом путем укрепления достигнутых позиций на каждом из направлений ее деятельности.

Изначально компания создавалась как туристическое агентство (Лицензия ТД №0017137 рег. № 23-аф 12621 от 02 сентября 2002 г.), но рост объемов продаж и диверсификация направлений деятельности, а также ряд успешно проведенных проектов, таких как прием в Краснодаре делегации футбольного клуба «БЕНФИКА» (Португалия), ФК «Партизан» (Сербия) в феврале-марте 2005 г., французской делегации сельхозпроизводителей во время проведения выставки «ЮгАгроПром», побудили менеджмент компании к получению лицензии на туроператорскую деятельность (Лицензия ТК №0000114 рег. №23-оф-02131 от 31 мая 2005 г). А участие в ведущих туристических выставках, выпуск собственных каталогов по приему в г. Краснодаре и отдыху на Черноморском побережье закрепило уже достигнутые позиции и поспособствовало стремлению к дальнейшему развитию туроператорской деятельности.

Миссия организации – максимальное удовлетворение потребностей туристов; предоставление качественных услуг; стабильность и успешность на туристическом рынке; получение прибыли от реализации туристических услуг, постоянное внедрение инноваций.

Стратегия организации – многостороннее развитие компании, усиление позиций на рынке внутреннего и внешнего туризма.

Основными направлениями деятельности туристической компании «Ла-Тур» являются:

- прием в городе и крае индивидуальных туристов и групп, включая бронирование гостиниц, организацию трансферов, транспортного и экскурсионного обслуживания на маршруте, предоставление гидов-экскурсоводов, а также переводчиков с различных языков, аренда конференц-залов и подготовка проведения семинаров и конференций для корпоративных заказчиков;

- реализация групповых туров, стандартных турпакетов в зарубежные страны;

- формирование сложных индивидуальных туров согласно требованиям заказчика в любую страну мира;

- обучение за рубежом (как языковые курсы, так и академическое обучение в ведущих ВУЗах мира);

- визовое обслуживание;

- лечение, талассотерапия, SPA-программы за рубежом;

- путевки в гостиницы, отели, пансионаты и санатории Черноморского и Азовского побережья Краснодарского края, а также в горы для индивидуальных туристов и групп;

- туры «выходного дня» по Краснодарскому краю;

- экскурсионные туры по России: Москва, Санкт-Петербург, Золотое Кольцо, Валаам, Кижи и т.д.

- круизы по рекам России и по зарубежным морям;

- детский отдых в России и за рубежом, организация поездок для школьников;

- встреча и проводы, трансферы для VIP-туристов в аэропорту и на ж/д вокзале Краснодара, а также VIP-обслуживание в аэропортах по всей России.

В декабре 2006 года компания увеличила количество точек продаж своих туров, открыв дополнительный офис в г. Краснодаре, а также заключив договора с представителями компании сразу в нескольких регионах России (Москва, Магадан, Иркутск и др.).