2. Терминология

Программы чрезвычайных мер не дают ожидаемых результатов, поскольку исходят из предположения, что девять женщин могут родить ребёнка за один месяц.

Вернер фон Браун

Постижение приёмов и особенностей управления НИОКР составляет основное содержание курса «Управление исследованиями и разработками» [3], изучаемого в Российском государственном университете инновационных технологий и предпринимательства (РГУИТП), а также схожих по содержанию курсов ряда других вузов.

Название указанного курса возникло, скорее всего, из-за разрыва преемственности технической культуры. Выражение «Исследования и разработки», представляющее собой кальку с американского R & D – Research and Developments, очень точно соответствует американскому термину, но подмена не так уж невинна из-за исключения слов «научно-» и «опытно-», традиционных для русской нормативной документации.

Слово «научно-» следует трактовать не как «относящиеся к науке», а как «осуществляемые научными методами». Научные методы исследования – это методы, обеспечивающие достоверность, воспроизведение, возможность проверки, независимость от места исследования и личности исследователя. Исследования, не отвечающие указанным требованиям, к технически полезным результатам не приведут.

Исключение слова «опытно-» многократно усиливает и без того слишком распространённую пагубную иллюзию, что создание новой техники может происходить посредством простого конструирования. Простого не в смысле умственных усилий, а в смысле очевидности вопроса о работоспособности сконструированного устройства. Создатели новой техники знают, что это не так, но лица, управляющие этим созданием, об этом, зачастую, даже не подозревают. Так, ГОСТ 15.101-98 «Порядок выполнения научно-исследовательских работ» даёт такое определение понятию «испытания»: «Испытания – определение одной или нескольких характеристик продукции в соответствии с установленной процедурой». Составители ГОСТа, по-видимому, не подозревали, что прежде чем определять характеристики продукции, надо добиться, чтобы она этими характеристиками обладала. А достигается это посредством длительного, трудоёмкого и дорогостоящего этапа доводки, или совершенствования [4]. Но поскольку о существовании этого этапа знают лишь немногие, времени, денег и трудовых ресурсов на доводку не отпускают, тем более что оценить и обосновать предстоящие на этом этапе расходы практически невозможно.

На самом деле, шесть неудачных пусков ракеты «Булава» из десяти это, конечно, дороговато, но для новой техники нормально. А вот то, что недоведённое изделие начали запускать (и не раз!) с боевого корабля вместо более удобной и дешёвой отладки на сухопутном стенде – это обычная для России ошибка управления [5]. Забавно, что Вернер фон Браун (см. эпиграф) был как раз конструктором ракет. Отечественные изделия почти всегда отличаются низкой надёжностью, а доведённые после нескольких лет мучений, потом десятилетиями не снимаются с производства, хотя и устаревают морально.

Современное положение дел с созданием новой техники и новых продуктов в России, когда на сорок специалистов, занятых в сфере НИОКР выдаётся один патент в год, а одно используемое изобретение приходится на 1600 таких специалистов [6], является следствием плохого управления, а не недостатка финансирования или трудностей экономического роста. Поэтому автор искренне считает указанный курс важнейшим для всех будущих специалистов по управлению, причём управлению не только инновациями, но и финансами, экономикой и государством. Любой управленец должен знать, как, ценой каких усилий создаются новые продукты, объекты техники и технологии, люди какого склада ума и характера для этого требуются, какими должны быть условия для творческой результативной работы.