3. Двадцать одно отличие

Человек, впервые сформулировавший, что «два и два – четыре» – великий математик, если даже он получил эту истину из складывания двух окурков с двумя окурками. Все дальнейшие люди, хотя бы они складывали неизмеримо большие вещи, например, паровоз с паровозом, все эти люди – не математики. Это утверждение отнюдь не умаляет труда человека, складывающего паровозы

В.В. Маяковский

Пока удалось выделить и сформулировать двадцать одно отличие НИОКР от привычной всем производственной деятельности. В краткой, порой афористической, форме эти отличия представлены в таблице. Ниже даны комментарии к тем из них, которые этого требуют. Нумерация комментариев соответствует нумерации отличий в первом столбце таблицы.

№	Показатель	Производство	НИОКР
1	Главная задача	Производство продукции	Создание новой продукции или технологии
2	Структура управления	Жёсткая, иерархическая	Гибкая, с горизонтальными связями (матричная)
3	Начальство	Распоряжается, руководит, планирует, абсолютное единоначалие	Обеспечивает, прикрывает, а распоряжается ресурсами руководитель разработки
4	Финансовая политика	«Копейка рубль бережёт»	Скупой платит вдесятеро.
5	Оборудование	Стремление к полной загрузке, что повышает доходность. Номенклатура ограничена потребностями процесса. Повышение сменности	Приносит доход экономией времени, тем, что оно всегда под рукой. Желательно возможно большее разнообразие. Один рабочий – несколько станков.
6	Материальное снабжение	Ограниченная стабильная номенклатура материалов и комплектующих, постоянные связи с поставщиками	Непредсказуемое разнообразие требуемых материалов и комплектующих.
7	Отношение к запасам	Стремление сократить запасы до минимума.	Стремление к неограниченному увеличению запасов по номенклатуре.
8	Отношение к приобретению лицензий	Приобретение прав – норма.	Приобретение лицензии – позор, капитуляция. Не кормишь своих инженеров – будешь кормить чужих.
9	Сведения о про-дукте конкурентов	Известны в отношении имеющихся на рынке продуктов	Труднодоступны, отрывочны, сильно засорены дезинформацией.
10	Реакция рынка	Известна	Неизвестна
11	Риски	Риск невыполнения несёт исполнитель	Риск случайной невозможности выполнения работ несёт заказчик
12	Кадры	Стремление снизить требования к образовательному уровню работников. Строгая дисциплина. Цель работы – получение зарплаты.	Стремление повысить образовательный уровень работников. Определённая свобода. Цель работы – удовлетворение потребности в творчестве.
13	Используемая технология	Отработана, отклонения запрещены.	Разработка технологии и есть одна из целей НИОКР
14	Характер производственного процесса	Линейный, переделки, возврат считаются браком.	Преимущественно циклический – решения корректируются по мере поступления нового знания.
15	Результат	Заранее определён и достижим	Неизвестно, достижим ли при заданных затратах и сроках.
16	Затраты	Точно определены	Затраты непредсказуемы, если заданы результат и сроки.
17	Сроки	Заданы жёстко	Сроки непредсказуемы, если заданы результат и затраты.
18	Возможности повышения качества	Ограничены применяемой технологией	«Кто мешает тебе выдумать порох непромокаемый?»
19	Увеличение результативности	От материальных вложений	От творческой активности участников
20	Роль личностей	«Все кладбища полны незаменимыми»	Уход ведущего специалиста – веское основание для прекращения работ.
21	Отношение к творчеству	«Когда вагоновожатый ищет новых путей, трамвай сходит с рельсов»	Творчество обязательно, ошибки обычны и допустимы