- •1. Понятие управления и его объект
- •2. Характеристика школ управления.
- •3. Современные подходы к управлению
- •4. Опыт организации менеджмента в различных странах
- •5. Подходы к изучению влияния национальных особенностей на организацию менеджмента
- •6. Понятие организации и функции менеджера.
- •7. Логика построения курса Менеджмент
- •8. Управляемая и управляющая система.
- •9.Внутренняя среда организации.
- •10. Внешняя среда предприятия.
- •11.Взаимодействие человека и организации.
- •12. Ролевой аспект взаимодействия человека и организации.
- •13. Личностный аспект взаимодействия человека и организации.
- •14.Адаптация человека
- •15.Типология и типоведение.
- •16. Основные теории психологии типов Юнга
- •17. Типоведение Майерс-Бриггс
- •18.Основные теоретические положения соционики как науки.
- •20.Группы и их значение в управлении. Классификация групп.
- •21.Сущность Хоторнского эксперимента и выводы из него.
- •22.Характеристика неформальных групп. Причины вступления работников в неформальные группы.
- •23.Управление неформальной группой.
- •24. Повышение эффективности работы групп в управлении.
- •25. Характеристика отношений между социотипами:
- •26. Принципы формирования рабочих команд
- •27. Этапы управления трудовыми ресурсами
- •28. Оценка персонала: сущность, объекты оценок и направление использования
- •29. Человеческий капитал: компоненты, оценка, способы формирования.
- •30. Квалификационные характеристики персонала.
- •31. Аттестация персонала
- •32. Мотивация труда
- •33. Характеристика первоначальных концепций мотивации труда
- •34. Характеристика содержательных теорий мотивации труда
- •35. Характеристика процессуальных теории
5. Подходы к изучению влияния национальных особенностей на организацию менеджмента
Большой популярностью пользуется подход к изучению национального в организационной культуре, разработанный Хофстидом и основанный на 5 переменных:
Под дистанцией власти понимается степень неравенства между людьми, которую население данной страны считает допустимой или нормальной. При этом низкая степень характеризуется относительным равенством в обществе, а высокая-наоборот.
Индивидуализм- степень, с которой люди данной страны предпочитают действовать как индивиды, а не как члены какой то группы. Высокая степень этой переменой предполагает, что человек находится в условиях свободных социальных связей в обществе.
Мужественность и женственность- отражают то, как люди данной культуры относятся к ценностям типа “настойчивость” и “самоуверенность”, “высокий уровень работы”, “успех и конкуренция”, которые ассоциируются почти везде в большей мере с ролью мужчины.
Стремление избежать неопределённости- может быть определено как степень, с которой люди данной страны оказывают предпочтение структурированным ситуациям в противоположность неструктурированным. Структурированными являются ситуации с явными и чёткими правилами того, как следует себя вести.
Долгосрочная ориентация- характеризуется взглядом в будущее и проявляется в стремлении к сбережениям и накоплению, в упорстве и настойчивости к достижению целей.
6. Понятие организации и функции менеджера.
Термин организация имеет 3 определения:
- функция управления, которая в управленческом цикле является второй после функции планирования
-группа людей, объединённых общей целью по производству продукции или оказанию услуги и менеджмент, который приводит в движение составные части управляемой системы
-применяется как характеристика личности, т.е. организационная личность
Функции менеджера, объединены в 3 группы:
- организационные, связанные с координацией деятельности людей
- аналитические, связанные с процессом подготовки и принятия управленческих решений
- информационная, передача информации подчинённым от вышестоящих уровней управления или собственных управленческих решений
Управленческие отношения- отношения между людьми, связанные с подготовкой и реализацией управленческих решений. Выделяют 2 вида управленческих отношений:
1. функционально-иерархические (отношения подчинения, власти между управленческими работниками, находящимися на различных уровнях управления. Они характеризуются прямым подчинением и специализацией работ).
2. сотово-сетевые (отношения партнёрства и сотрудничества между работниками одного уровня управления, участвующими совместно в разработке управленческих решений. Они связаны с групповой организацией труда).
В зависимости от отношения к собственности выделяют:
Ассоциативные отношения- возникают между собственниками, участвующими в каком либо деле на паритетных началах.
Возмездные отношения- отношения между собственниками и управленческими работниками.
Свободные – отношения внутри менеджмента между управленческими работниками.
1. Понятие организации и функции менеджера.
Термин организация имеет 3 определения:
- функция управления, которая в управленческом цикле является второй после функции планирования
-группа людей, объединённых общей целью по производству продукции или оказанию услуги и менеджмент, который приводит в движение составные части управляемой системы
-применяется как характеристика личности, т.е. организационная личность