Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Программа ГЭК Менеджмент оргагизации 23.05.2007....doc
Скачиваний:
6
Добавлен:
19.11.2018
Размер:
618.5 Кб
Скачать

Управление персоналом

1. Человеческие ресурсы трудовой деятельности.

Теории управления персоналом. Персонал предприятия как объект управления. Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием. Стратегии управления персоналом.

2. Методология управления персоналом организации.

Философия и концепция управления персоналом; закономерности и принципы управления персоналом. Методы управления персоналом. Методы построения системы управления персоналом.

3. Система управления персоналом.

Цели и функции системы управления персоналом. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.

4. Технология управления персоналом организации.

Трудовой и кадровый потенциал работника: анализ и требования. Подбор, отбор, наем и прием персонала. Расстановка персонала, профессиональная и организационная адаптация персонала.

5. Технологии управления развитием персонала.

Перемещения, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры. Организация обучения и проведение аттестации персонала. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала. Управление социальным развитием персонала в организации.

6. Управление поведением персонала в организации.

Мотивация и стимулирование поведения в процессе трудовой деятельности. Оплата труда персонала. Управление конфликтами и стрессами в коллективе. Безопасность организации труда и здоровья персонала.

7. Оценка эффективности управления персоналом.

Оценка результатов труда персонала. Методики и критерии оценки эффективности управления персоналом. Сущность и структура затрат на персонал. Оценка результатов деятельности подразделений, управляющих персоналом в организации.

Организационное поведение

1. Понятие и сущность организационного поведения.

Определение организационного поведения. Теории поведения человека в организации. Современный подход к организационному поведению. Процесс социализации и формирование поведения человека в организации. Модели организационного поведения и практика их использования.

2. Личность как субъект организационного поведения.

Личность и организация. Понятие личности и ее социально-психологическая структура. Типологии личности, способы взаимодействия. Мотивация в организационном поведении. Персональное развитие в организации.

3. Коммуникативное поведение в организации.

Роль коммуникаций в оргдеятельности. Нисходящие, восходящие и горизонтальные коммуникации. Процесс коммуникации. Способы и средства коммуникации. Коммуникативная компетентность менеджера.

4. Групповое поведение в организации.

Определение группы, ее основные характеристики. Виды групп. Мотивы вступления в группы. Процесс групповой динамики. Формы совместной деятельности. Сплоченность группы. Команда. Социальные роли. Формирование группового поведения в организации.

5. Управление развитием организации.

Изменения в организации, их источники, основные виды. Базовая модель организационных преобразований. Методы осуществления изменений. Отношение работников к изменениям в организации. Управление нововведениями в организации. Преодоление сопротивления работников новшествам.

6. Организационная культура.

Понятие организационной культуры. Типы организационной культуры. Уровни и проявления организационной культуры. Организационные субкультуры. Социально-психологический климат.

7. Организация как субъект организационного поведения.

Анализ и конструирование организации. Организационные модели. Взаимосвязь жизненного цикла организации с организационным поведением работников. Управление поведением организации: основные направления.

8. Организационное поведение в системе международного бизнеса

Организационная культура в международном бизнесе и модель межкультурных различий. Стратегии управления межкультурными различиями. Факторы организационного поведения в международном бизнесе. Методы и инструменты исследования организационного поведения в межкультурном пространстве. Группировка стран по социокультурным параметрам и их особенности. Превращение межкультурных особенностей в конкурентные преимущества.