Институт экономики и менеджмента Кафедра управления качеством и документоведения

Методология функционального моделирования бизнес-процессов idef0

Методические указания для специальностей:

220501 – Управление качеством,

032001 – Документоведение и документационное обеспечение управления

Новокузнецк

2

010

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Сибирский государственный индустриальный университет»

Кафедра управления качеством и документоведения

Методология функционального моделирования бизнес-процессов idef0

Методические указания для специальностей:

220501 – Управление качеством,

032001 – Документоведение и документационное обеспечение

управления

Новокузнецк

2

010

УДК 005.6:004.42(07)

М 545

Рецензент

Кандидат технических наук, доцент кафедры

металлургии черных металлов, стандартизации и сертификации

И.Ю. Кольчурина

М 545 Методология функционального моделирования бизнес-процессов IDEF0 : метод. указ. / сост.: О.Г. Модзелевская, Т.А. Волкова, С.В. Морин ; СибГИУ. – Новокузнецк, 2010. – 49 с., ил.

Содержит основные сведения о методологии функционального моделирования IDEF0, об ее графическом языке и методике построения, а также некоторые практические рекомендации по разработке функциональных моделей организационно-экономических и производственно-техничес-ких систем. Даны задания для самостоятельной разработки таких моделей.

П

редназначено для студентов специальностей: 220501 – Управление качеством, 032001 – Документоведение и документационное обеспечение управления.

Содержание

Предисловие 4

1 Методология функционального моделирования IDEF0 6

1.1 Объекты и связи в IDEF0 6

1.2 Диаграммы IDEF0 8

1.2.1 Контекстная диаграмма верхнего уровня 9

1.2.2 Дочерняя диаграмма 10

1.2.3 Родительская диаграмма 13

1.3 Свойства диаграмм IDEF0 13

1.3.1 Стрелки как ограничения 13

1.3.2 Параллельное функционирование 14

1.3.3 Ветвление и слияние стрелок 14

1.3.4 Отношения блоков на диаграммах IDEF0 16

1.4 Отношение между блоками диаграммы и другими диаграммами (окружающей средой) 17

1.4.1 Граничные стрелки 17

1.4.2 ICOM-кодирование граничных стрелок 19

1.4.3 Стрелки, помещённые в «туннель» 19

1.5 Ссылочные выражения (коды) 21

1.5.1 Нумерация объектов на диаграммах IDEF0 21

1.5.2 Узловые номера 22

1.5.3 Дерево узлов (функций) 23

1.6 Построение диаграмм IDEF0 24

1.6.1 Правила построения диаграмм IDEF0 24

1.6.2 Пример формирования модели бизнес-процесса в IDEF0 28

Рисунок 26 – Управлять обеспечением потребителя товаром 32

1.6.3 Оформление схем моделей в IDEF0. Рамка IDEF0 34

1.7 Преимущества и недостатки использования IDEF0 для описания бизнес-процессов 36

2 Задания для самостоятельного выполнения 38

39

Библиографический список 41

Предисловие

Постоянное усложнение производственно-технических и организационно-экономических систем – фирм, предприятий, производств, и других субъектов производственно-хозяйственной деятельности – и необходимость их анализа с целью совершенствования функционирования и повышения эффективности обусловливают необходимость применения специальных средств описания и анализа таких систем. Эта проблема приобретает особую актуальность в связи с появлением интегрированных компьютеризированных производств и автоматизированных предприятий.

Наиболее широко используемой методологией описания таких систем является стандарт США IDEF0. Данный стандарт был разработан Министерством обороны США для собственных нужд, а уже в последствии стал достоянием гражданских отраслей, также нуждающихся в методах анализа маркетинга, проектирования, производства и эксплуатации в их взаимосвязи. Другой причиной развития данного подхода стали требования МС ИСО серии 9000, касающиеся качества продукции и услуг и их международной сертификации, которые также нуждаются в сертификации «производственных» процессов.

IDEF0 – методология функционального моделирования, являющаяся составной частью технологии структурного анализа и проектирования SADT и позволяющая описать бизнес-процесс в виде иерархической системы взаимосвязанных функций. Полученная функциональная модель (IDEF0) представляет собой исчерпывающее формальное программно-поддерживаемое описание производственной деятельности с указанием всех используемых ресурсов. Следует отметить, что IDEF0 предназначена для описания процессов верхнего уровня.

В настоящее время методология IDEF0 продолжает развиваться и использоваться как для проектирования, так и для анализа и реинжиниринга больших организационных структур, корпораций, финансово-промышленных групп, вовлеченных в поддержку жизненного цикла некоторого продукта или изделия.