- •Методология функционального моделирования бизнес-процессов idef0
- •220501 – Управление качеством,
- •032001 – Документоведение и документационное обеспечение управления
- •Методология функционального моделирования бизнес-процессов idef0
- •220501 – Управление качеством,
- •032001 – Документоведение и документационное обеспечение
- •Содержание
- •Предисловие
- •1 Методология функционального моделирования idef0
- •1.1 Объекты и связи в idef0
- •1.2 Диаграммы idef0
- •1.2.1 Контекстная диаграмма верхнего уровня
- •1.2.2 Дочерняя диаграмма
- •1.2.3 Родительская диаграмма
- •1.3 Свойства диаграмм idef0
- •1.3.1 Стрелки как ограничения
- •1.3.2 Параллельное функционирование
- •1.3.3 Ветвление и слияние стрелок
- •1.3.4 Отношения блоков на диаграммах idef0
- •1.4 Отношение между блоками диаграммы и другими диаграммами (окружающей средой)
- •1.4.1 Граничные стрелки
- •1.4.2 Icom-кодирование граничных стрелок
- •1.4.3 Стрелки, помещённые в «туннель»
- •1.5 Ссылочные выражения (коды)
- •1.5.1 Нумерация объектов на диаграммах idef0
- •1.5.2 Узловые номера
- •1.5.3 Дерево узлов (функций)
- •1.6 Построение диаграмм idef0
- •1.6.1 Правила построения диаграмм idef0
- •1.6.2 Пример формирования модели бизнес-процесса в idef0
- •1.6.3 Оформление схем моделей в idef0. Рамка idef0
- •1.7 Преимущества и недостатки использования idef0 для описания бизнес-процессов
- •2 Задания для самостоятельного выполнения
- •Библиографический список
- •Приложение а Перечень заданий для самостоятельного выполнения Вариант 1
- •Вариант 2
- •Вариант 3
- •Вариант 4
- •Вариант 5
- •Вариант 6
- •Вариант 7
- •Вариант 8
- •Вариант 9
- •Вариант 10
- •Вариант 11
- •Вариант 12
- •Вариант 13
- •Методология функционального моделирования бизнес-процессов idef0
- •220501 – Управление качеством,
- •032001 – Документоведение и документационное обеспечение
- •654007, Г. Новокузнецк, ул. Кирова, 42.
Вариант 8
Процесс «Управление несоответствующей продукцией»:
На основании акта на несоответствие котроллером ОТК осуществляется идентификация несоответствующей продукции, в результате на продукции делается надпись «несоответствие». Затем несоответствующая продукция регистрируется в журнале учета несоответствующей продукции котроллером ОТК, после чего она изолируется (отв. мастер цеха). Происходит оценка несоответствующей продукции (отв. контрольный мастер), после чего – принятие решения по несоответствующей продукции. Решения могут быть следующие:
-
исправить с восстановлением всех характеристик (отв. главный конструктор);
-
принять продукцию после ремонта по согласованию с полномочным органом и потребителем (отв. главный конструктор);
-
принять продукцию без ремонта по согласованию с полномочным органом и потребителем (отв. главный конструктор);
-
использовать по другому назначению;
-
принять решение об утилизации несоответствующей продукции.
После реализации одного из данных решения оформляются записи по использованию согласно принятому решению.
На этапе исправления с восстановлением всех характеристик осуществляется подготовка технического решения по исправлению продукции (отв. главный технолог), на основе которого происходит исправление продукции с восстановлением всех характеристик (отв. начальник участка изготовления). Затем осуществляется контроль и испытания после восстановления всех характеристик (отв. контрольный мастер), по результатам которого принимается решение. В случае соответствия продукции делается отметка в технологическом паспорте, в случае несоответствия оформляется акт на несоответствие и действие возвращается на начало процесса «Управление несоответствующей продукцией».
Примечание – Подфункцию «Исправление с восстановлением всех характеристик» разложить на составные части посредством создания дочерней диаграммы более низкого уровня.
Вариант 9
Процесс «Управление несоответствующей продукцией»:
На основании акта на несоответствие котроллером ОТК осуществляется идентификация несоответствующей продукции, в результате на продукции делается надпись «несоответствие». Затем несоответствующая продукция регистрируется в журнале учета несоответствующей продукции котроллером ОТК, после чего она изолируется (отв. мастер цеха). Происходит оценка несоответствующей продукции (отв. контрольный мастер), после чего – принятие решения по несоответствующей продукции. Решения могут быть следующие:
-
исправить с восстановлением всех характеристик (отв. главный конструктор);
-
принять продукцию после ремонта по согласованию с полномочным органом и потребителем (отв. главный конструктор);
-
принять продукцию без ремонта по согласованию с полномочным органом и потребителем (отв. главный конструктор);
-
использовать по другому назначению;
-
принять решение об утилизации несоответствующей продукции.
После реализации одного из данных решения оформляются записи по использованию согласно принятому решению.
На этапе принятия продукции после ремонта по согласованию с полномочным органом и потребителем на основании акта на несоответствие осуществляется подготовка технического решения по ремонту продукции для согласования с полномочным органом и потребителем на основании акта на несоответствие (отв. гл. конструктор), которое направляется полномочному органу и потребителю (отв. гл. конструктор). После этого происходит принятие решения полномочным органом и потребителем по ремонту продукции. На основании согласованного технического решения на ремонт осуществляется ремонт продукции (отв. начальник цеха изготовления). В случае, когда техническое решение несогласованно, происходит возврат к действию по подготовке технического решения. В результате ремонта продукции делается отметка в технологическом паспорте и в дальнейшем осуществляется контроль и испытание продукции после ремонта (отв. контрольный мастер). Затем принимается решение по отремонтированной продукции. В случае соответствия продукции требованиях делается отметка в технологическом паспорте. В случае несоответствия продукции составляется акт на несоответствие, и действие возвращается на начало процесса «Управление несоответствующей продукцией».
Примечание – Подфункцию «Принятие продукции после ремонта по согласованию с полномочным органом и потребителем» разложить на составные части посредством создания дочерней диаграммы более низкого уровня.