- •Тема 1. Підприємство (організація)
- •1.1. Коротка характеристика та класифікація підприємств
- •1.2. Структура підприємства
- •Загальна структура підприємства
- •Виробнича структура підприємства
- •Організаційна структура управління підприємством
- •1.3. Внутрішнє середовище підприємства
- •Тема 2. Види підприємств, їхні організаційно-правові форми
- •2.1. Види підприємств, які функціонують у державі
- •2.4. Види об'єднання підприємств
- •3.2. Методи державного регулювання зовнішньоекономічної діяльності
- •3.3. Зовнішньоторговельний контракт
- •Тема 4. Управління підприємством
- •4.1. Механізм і функції управління підприємством
- •4.2. Управлінські технології
- •Лінійно-функціональна структура управління
- •Лінійно-штабна структура управління
- •Дивізіональна структура управління
- •Інноваційно-виробнича структура управління
- •Проектна структура управління
- •Матрична структура управління
- •Тема 5. Ринок і продукція
- •5.1. Товарне виробництво і ринок
- •5.2. Державне регулювання ринку (економіки)
- •5.3. Суб'єкти і види підприємницької діяльності
- •5.4. Мале підприємництво Характеристика малого підприємництва
- •5.5. Державна підтримка малого підприємництва
- •Тема 6. Планування господарської діяльності
- •6.1. Методи та види планування
- •6.2. Бізнес-план
- •6.3. Маркетингова діяльність на підприємстві
- •Цілі та стратегія маркетингу
- •Ціноутворення
- •Тема 7. Персонал підприємства, продуктивність, оплата праці
- •7.1. Персонал (кадри) підприємства
- •7.2. Розрахунок бюджету робочого часу
- •7.3. Планування чисельності працівників підприємства
- •7.4. Продуктивність праці, виробіток і трудомісткість
- •7.5. Тарифна система оплати праці
- •Тема 8. Основні фонди підприємства
- •8.1. Структура й оцінювання основних фондів
- •8.2. Зношення й амортизація основних фондів Зношення основних фондів
- •Амортизація основних фондів
- •Прямолінійний метод
- •Метод зменшення залишкової вартості
- •Метод прискореного зменшення залишкової вартості
- •Кумулятивний метод
- •Виробничий метод
- •Податковий метод для бухгалтерського обліку
- •8.3. Показники ефективності використання основних фондів
- •Тема 9. Обігові кошти
- •9.1. Склад і структура обігових коштів
- •Визначення потреби в обігових коштах
- •Показники ефективності використання обігових коштів
- •Тема 10 нематеріальні ресурси підприємства
- •Захист від недобросовісної конкуренції
- •Оцінювання та амортизація нематеріальних активів підприємства
- •Тема 11. Інвестиційні ресурси підприємства
- •11.1. Інвестиції та інвестиційний проект
- •11.3. Оцінювання ефективності інвестиційних проектів методом дисконтування
- •Тема 12. Інноваційна діяльність
- •12.1. Загальна характеристика та види інноваційних процесів на підприємстві
- •12.2. Реалізація інноваційного процесу на підприємстві
- •12.3. Науково-технічна підготовка виробничих нововведень
- •Науково-дослідні роботи
- •Дослідно-конструкторські роботи
- •Технічна підготовка виробництва
- •12.4. Оцінювання економічної ефективності нововведень
- •Тема 13. Виробнича потужність підприємства і виробнича програма підприємства
- •13.1. Виробнича потужність підприємства
- •13.2. Методика розрахунку виробничої потужності
- •13.3. План виробництва продукції
- •Тема 14. Організація виробництва та забезпечення якості продукції
- •14.1. Форми, типи і методи організації виробництва
- •14.2. Потоковий метод організації виробництва
- •14.3. Партіонний та індивідуальний методи організації виробництва
- •14.4. Організація виробництва в допоміжних і обслуговувальних підрозділах підприємства
- •14.5. Характеристика та основні групи показників якості продукції
- •Функціональні показники
- •Ресурсозберігальні показники
- •Природоохоронні показники
- •Тема 15. Витрати на виробництво та реалізацію продукції
- •15.1. Поняття про витрати і класифікація витрат підприємства Поняття про витрати
- •Класифікація витрат підприємства
- •15.2. Собівартість продукції
- •15.3. Калькулювання собівартості продукції
- •Розрахунок планової калькуляції
- •Розрахунок прямих витрат
- •Розподіл непрямих витрат
- •Види калькуляцій
- •15.4. Кошторис витрат на виробництво і реалізацію продукції
- •Тема 16. Фінансово-економічні результати діяльності підприємства
- •16.1. Прибуток і доходи підприємства
- •16.2. Механізм розподілу прибутку підприємства
- •16.3. Методи планування прибутку підприємства
- •16.4. Показники рентабельності
- •Тема 17. Неспроможність (банкрутство) підприємств
- •17.1. Суть банкрутства
- •17.2. Процедура банкрутства, запобігання банкрутству
14.5. Характеристика та основні групи показників якості продукції
Характеристика якості продукції. Якість продукції - сукупність властивостей продукції, яка зумовлює її придатність задовольняти певні потреби відповідно до призначення.
Якість продукції (робіт, послуг) визначається такими поняттями, як "характеристика", "властивість" і "якість". Характеристика - це взаємозв'язок залежних і незалежних змінних, виражених у вигляді тексту, таблиці, математичної формули, графіка. Описується, як правило, функціонально. Властивість продукції є об'єктивною особливістю продукції, яка може виявлятися у процесі її створення, експлуатації або споживання. Якість продукції формується на всіх етапах її життєвого циклу, Властивість продукції виражається показниками якості, тобто кількісними характеристиками одного або декількох властивостей продукції, які є складовими якості і розглядаються стосовно певних умов її створення й експлуатації або споживання.
Класифікаційні і оцінювальні показники. Залежно від ролі, що виконується при оцінювані, розрізняють класифікаційні й оцінювальні показники. Класифікаційні показники характеризують належність продукції до певної групи в системі класифікації і визначають призначення типорозмір, сферу застосування й умови використання продукції. Класифікаційні показники використовуються на початкових етапах оцінювання якості продукції для формування груп аналогів оцінюваної продукції. В оцінюванні якості продукції ці показники, як правило, не враховуються.
Оцінювальні показники кількісно характеризують ті властивості, які утворюють якість продукції як об'єкта виробництва і споживання або експлуатації. Вони використовуються для нормування вимог до якості, оцінювання технічного рівня при розроблення стандартів, перевірки якості під час контролю, випробувань і сертифікації. Оцінювальні показники розділяють на функціональні, ресурсозберігальні і природоохоронні.
Функціональні показники
Функціональні показники характеризують властивості, які визначають функціональну придатність продукції задовольняти задані потреби. Вони об'єднують показники функціональної придатності, надійності, ергономісткості та естетичності.
Показники функціональної придатності. Ці показники характеризують технічну суть продукції, властивості, які визначають здатність продукції виконувати свої функції в заданих умовах використання за призначенням (наприклад, одиничні показники - вантажопідйомність, місткість і водонепроникність, комплексні - калорійність, продуктивність тощо).
Показники надійності. Показники надійності продукції характеризують її здатність зберігати в часі (у встановлених межах) значення всіх заданих показників якості за дотримання заданих режимів і умов застосування, технічного обслуговування, ремонту, зберігання і транспортування. Одиничними показниками надійності є показники безвідмовності, ремонтопридатності, довговічності та зберігання. Надійність може характеризуватися також комплексними показниками, які забезпечують декілька властивостей (безвідмовність і відновлюваність). Показники надійності доповнюють характеристику продукції, яка дається показниками функціонального призначення.
Показники ергономісткості продукції. Ці показники характеризують зручність і комфорт продукції у виробничих і побутових процесах системи "людина - предмет - середовище". До цієї групи входять підгрупи гігієнічних, антропометричних, фізіологічних, психофізіологічних і психологічних показників.
Показники естетичності продукції. Ці показники характеризують естетичну дію продукції на людину і призначені для оцінювання її естетичної цінності, ступеня відповідності естетичним запитам тих або інших груп споживачів у конкретних умовах споживання. Виділяють підгрупи показників художньої виразності, раціональності форми, цілісності композицій, досконалості виробничого виконання й збереження товарного вигляду.