- •Маркетинговое исследование
- •Раздел 1. Подготовка предварительного заключения об исследовании
- •Происхождение проблемы
- •1.2 Формулирование проблемы
- •Проблема, требующая принятия решения:
- •1.4 Описание целевой аудитории:
- •1.5 Использование элементов информации
- •1.6 Использование финансовых и временных ресурсов
- •Раздел 2. Выбор типа исследования
- •2.1 Формулирование целей исследования
- •Раздел 3. Определение метода сбора данных
- •Раздел 4. Разработка маркетингового инструментария
- •Анкета Уважаемый абитуриент!
- •Раздел 5. Сбор данных и определение выборки
- •Раздел 6. Анализ исследования по итогам анкетирования на тему потребности абитуриентов имс.
- •Раздел 7. Рекомендации.
Раздел 3. Определение метода сбора данных
Различают кабинетные и полевые методы.
На сайте ИМС(www.ims-ural.ru), на главной странице предоставлена информация о деятельности института, так же имеется информация о факультетах, отделениях и стоимости обучения, о количество преподавателей, студентов, выпускников в ИМС.
На данный момент в ИМС преподает 137 преподавателей
Общее количество студентов составляет – 874
Выпускников – 2321 (см. www.ims-ural.ru)
Материально техническая оснащенность вуза.
НОУВПО ИМС располагает 2мя отдельно стоящими зданиями:
-
Администрация ИМС, Факультеты СПО И ДО (ул. Карла Либкнехта, 33)
-
Факультеты лингвистики и МЭО (ул. Отто Шмидта, 58)
-
Практически все аудитории оснащены проекторами и мультимедийным оборудованием.
-
Все учебные аудитории оснащены необходимой мебелью.
-
Оба здания находятся под пожарной и охранной сигнализацией.
НОУВПО ИМС обладает всей материальной базой для оказания образовательных услуг.
Для сравнения конкурентных ВУЗов, можно обратиться на сайт http://fak.ru/baza/towns/, перейти по ссылке на г. Екатеринбург и ознакомится с перечнем ВУЗов и предлагаемых ими услуг.
Для дальнейшего изучения проблемы необходимо получение первичной информации – проведение анкетирования.
Раздел 4. Разработка маркетингового инструментария
Ниже представлена анкета, вопросы, которой помогут в исследовании нашей проблемы, и будут построены согласно частным гипотезам.
Анкета Уважаемый абитуриент!
Институт Международных Связей проводит исследование на тему: «Потребности абитуриента при выборе института»
Заполнение данной анкеты займет не более 7-10 мин.
1. Из каких источников вы узнали об институте международных связей?
-
Интернет
-
Друзья, знакомые
-
ТВ-реклама
-
Информация на сайте вуза
-
Выставки
-
Статьи в прессе
-
Специальные источники
2. По какой причине Вы решили поступать в ИМС? (1-2 варианта ответа)
-
Заинтересовали специальности и факультеты
-
Понравились условия обучения
-
Заинтересовало изучение иностранных языков
-
Родители/Работодатель выбрали именно этот ВУЗ
-
Ваш вариант ___________________________
3. Представьте, что у Вас есть сестра/брат, коллега - абитуриент/ка, в какой ВУЗ вы посоветуете ему/ей поступать?
-
УрФУ
-
УПИ
-
ИМС
-
ГУ
-
СИНХ
4. Ваше отношение к негосударственному образованию: _____________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
5. Проранжируйте данные условия, в соответствии с Вашими предпочтениями и потребностями, в отношении института, по шкале от 1до 5, где 1 очень важно 5 совсем неинтересно
-
Наименование источника
1
2
3
4
5
Диплом государственного образца
Квалификация
Стоимость обучения
Формы обучения
Сроки обучения
Содействие в трудоустройстве
Сотрудничество с зарубежным вузом
6. Выделите ваше предпочтение при выборе будущей профессии.
-
Связи с общественностью – Специалист по связям с общественностью
-
Лингвистика – Бакалавр лингвистики
-
Перевод и переводоведение – Лингвист, переводчик
-
Мировая экономика – Экономист
-
Менеджмент организации – Менеджер
7. Какая форма обучения привлекательна для вас?
-
Очная
-
Заочная
-
Очно – заочное
-
Дистанционное
8. Какую форму оплаты за обучение вы предпочитаете?
-
Наличная форма оплаты
-
Безналичная форма оплаты
-
Кредит, рассрочка
9. Ответите на следующее утверждение:
«Для меня важно чтобы все техническое оснащение института, соответствовало последнему слову техники»
-
Важно
-
Не значительно
-
Не имеет значение
10. Ответите на следующее утверждение:
«Для меня важно чтобы в институте работала льготная столовая, в которой всегда можно пообедать/перекусить/выпить чай (кофе)»
-
Важно
-
Не значительно
-
Не имеет значение
11. Представлена ли в вашем учебном заведении/работе информация о нашем вузе?
-
Да, в полном объеме
-
Да, но совсем немного
-
Практически ничего нет
-
Никогда не было
12. Посещали ли вы Дни открытых дверей нашего института?
-
Да
-
Нет
13. По Вашему мнению, Институт Международных Связей является:
*( Вам необходимо поставить на шкале там галочку, где наиболее сильно отражается Ваше мнение)
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
Крупным институтом |
|
|
|
|
|
|
|
Небольшим институтом |
Работающим по мировым стандартам |
|
|
|
|
|
|
|
Работающим по старым образцам |
Известным в городе |
|
|
|
|
|
|
|
Недостаточно известным |
Институтом, предлагающие востребованные на рыке труда специальности |
|
|
|
|
|
|
|
Институтом, предлагающие невостребованные на рыке труда специальности |
14. Выберете несколько ассоциаций, возникающих с названием Институт Международных Связей:
-
Знание
-
Успех
-
Общение
-
Самореализация
-
Карьера
-
Иностранный язык
15. По каким критериям вы выбираете вуз?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
И немного о вас
-
Ваш статус:
-
Школьник
-
Работник
-
Получающие 1-е высшее
-
Получающие 2-е высшее
-
Ваш возраст:
-
От 14 до 18 лет
-
От 18 до 24 лет
-
От 24 до 30 лет
-
Старше 30 лет
-
Ваш пол:
-
Мужской
-
Женский
-
Вы проживаете:
-
Город Екатеринбург
-
Свердловская область
-
Другая область
-
-
Ваше семейное положение:
-
Холост
-
Не замужем
-
Женат
-
Замужем
Благодарим Вас за участие!