Раздел 5. Сбор данных и определение выборки

Изучаемая совокупность: Абитуриенты пришедшие подавать документы на поступление в ИМС

Основа выборки: Список абитуриентов подавших документы на поступление в ИМС

Объем выборки: 82 абитуриента (в соответствии со списком подавших документов абитуриентов)

Методы выборки:

Вероятностный – параметры генеральной совокупности соответствуют параметрам выборки. Все единицы совокупности имеют известный шанс (вероятность) быть включенным в выборку. То есть абитуриенты пришедшие подавать документы на поступление в ИМС.

Кластерный – по группировки людей. Исследование будет проводиться путем анкетирования абитуриентов, в приемной комиссии или во время подачи документов на поступление в ИМС.

Раздел 6. Анализ исследования по итогам анкетирования на тему потребности абитуриентов имс.

Проанализируем все вопросы в % соотношении.

Анкета представлена 20-ю вопросами, связанными с деятельностью института, и направленными на выявление слабых мест, и улучшение качества обслуживания.

Вопрос: Как узнали об ИМС?

Согласно результатам анкетирования наиболее часто абитуриенты узнают об ИМС по отзывам выпускников (35,05%) , также, по отзывам друзей, не оканчивающих данный вуз (30,41%), а по средствам сети интернет о вузе узнали (22,16%). Наименее распространенным способом оказался ответ - выставка в КОСК Россия и реклама в метро (0.52%).

Вопрос: Почему вы обратились в наш вуз (колледж)?

Распространенной причиной обращения в ИМС 71,13% опрошенных назвали возможность изучение иностранного языка, примерно 42,27% считают специальности предлагаемые вузом востребованными на рынке труда. Наименее распространенный ответ «Нравится название» (2,06%).

Вопрос: По шкале оценить представление об ИМС.

На вопрос об известности вуза 34,03% ответили, что для них важно это качество, 4,19% ответили, что данное качество абсолютно не важно для них.

Относительно престижа важно ответили 39,27% респондентов, неважно ответили 1,57% респондентов.

В категории "добрый - злой" 43,78% респонденты ответили, что им важно данное качество, и только 1,08% ответило, что не важно.

В категории насколько "веселым" представляется вуз 48,39% ответили очень «веселым» и только 1,08% ответили «Очень невеселым».

На вопрос о стоимости образования 44,39% посчитали образование в данном вузе умеренно дорогим, и лишь 0,53%посчитали его очень дешевым.

По вопросу о правдивости информации, предоставляемой вузом 45,16% считают ее достаточно правдивой, и только 0,54% считают данную информацию абсолютной неправдой.

Очень ярким вуз представляется 41,71% респондентов, но 0,53% считают вуз очень неярким.

На вопрос "отличниками" или "двоечниками" смогли бы быть в данном вузе абитуриенты 45,16% ответили, что смогли бы учиться на хорошие оценки и им это важно, а 1,08% оценили себя в роли троечников, и им это не важно.

Вопрос: Заходили ли вы на сайт ИМС?

На вопрос заходили ли на сайт института ответы разделились примерно поровну, 50,26% ответили «Да», 49,74% ответили «Нет».

Вопрос: Если Вы знакомы с сайтом ИМС, выразите согласие или несогласие со следующими утверждениями:

Удобный поиск информации

60,64% из заходивших согласились с удобством поиска информации на сайте, 2,13% с этим абсолютно не согласились, либо просто не согласились.

Большой объем нужной информации

44,21% согласились, что на сайте выложен большой объем полезной информации, абсолютно не согласившихся не оказалось, но есть просто не согласные, число которых составило 9,47%.

Большой объем интересной информации

50% согласны с тем, что на сайте представлен большой объем интересной информации, абсолютно не согласившихся не оказалось, но есть просто не согласные, число которых составило 2,13%.

Очень много фотографий

42,11% не могут сказать, что на сайте представлено много фотоматериала, 4,21% не согласны, что на сайте представлено большое количество фотоматериалов.

Яркий дизайн

51,58% согласились, что сайт имеет привлекательный дизайн, не согласных набралось 6,32%

Яркое, красочное оформление сайта

45,74% считают, что сайт ярко оформлен, и только 1,06% абсолютно с этим не согласны.

Вопрос: Легко ли дозвониться в применую комиссию ИМС?

На вопрос легко ли дозвониться до деканата 50,26% ответили легко, 38,74% ответили, что не пробовали звонить, но 2.6% написали, что телефон всегда занят, а также что телефон постоянно переключается, но дозвониться можно.

Вопрос: Ваш статус?

69,47% опрошенных обозначили свой статус как абитуриент, 28,42% - родственник абитуриента, и только 2,11% как знакомый абитуриента.

Вопрос: Ваш месячный доход?

Среднемесячный доход из всех опрашиваемых составил: 43,96% от10000 до 20000р, 21,43% от 20001 до 30000р. И только 2,2% написали, что их доход превышает 80000р.

Вопрос: Как узнали об ИМС?

Из 100% опрашиваемых на вопрос как они узнали о вузе, ответы поделились по отвечающим 69,47% - абитуриенты и 28,42% родственники абитуриента, остальные проценты знакомые абитуриента. Если рассматривать по ответам, лидерами стали такие ответы: «отзывы выпускников данного вуза» - 35,79% из 100% , (причем здесь лидируют ответы абитуриентов 27,89%, у родственников всего 6,32%), также был выбран ответ «отзывы друзей, не оканчивающих данный вуз» - 30,53% из 100%, (из них 20,53% ответов принадлежат абитуриентам, и 8,95% родственникам абитуриентов). Самыми же не популярными ответами оказались выставка в КОСК Россия – 0,53% из 100 %, (из них 0,53% полностью принадлежит родственникам, абитуриент даже не рассматривал такой вариант ответа), также ответ реклама в метро – 0,53% из 100%, (все 0,53% принадлежат абитуриентам).

Вопрос: Почему вы обратились в наш вуз (колледж)?

Из 100% опрашиваемых на вопрос почему они обратились в данный вуз, ответы поделились по отвечающим – 69,47% абитуриенты и 28,42% родственники абитуриента. Основной причиной можно выделить выбор иностранных языков (72,11% из них 53,16% абитуриенты, 17,37% их родственники), также востребованность специальности на рынке труда, (42,63%, из них 29,47% - абитуриенты, 13,16% их родственники). Также выделяют, что из-за профессионального преподавательского состава, (25,79% : 18,95% абитуриенты, 6,84% их родственники). Наименее распространенный ответ «Нравится название» (2,11% - из них 1,58% принадлежит абитуриентам и 0,53% их родственникам).

Вопрос: По шкале оценить представление об ИМС.

На вопрос об известности вуза ответы на 100% поделились следующим образом: 70,05% абитуриенты, 27,81% родственники абитуриентов.

В основном было выделено: важно 34,22 % (из них у абитуриентов 25,67%, а у родственников 8,02%), также средней важности 32,09%, (23,53% - абитуриенты, 8,02% родственники), безразличных оказалось всего 3,74%, (1,6% абитуриенты, и 2,14% их родственники).

На вопрос о престиже вуза ответы на 100% поделились следующим образом: 70,05% абитуриенты, 27,81% родственники абитуриентов.

В основном было выделено: важно 39,57% (из них у абитуриентов 30,48%, а у родственников 8,56%), также очень важно 37,97%, (24,60% - абитуриенты, 12,30% родственники), безразличных не оказалось.

На вопрос о «доброте» вуза ответы на 100% поделились следующим образом: 71,27% абитуриенты, 27,07% родственники абитуриентов.

В основном было выделено: важно 43,65% (из них у абитуриентов 33,70%, а у родственников 9,94%), также очень важно 37,02%, (22,65% - абитуриенты, 13,26% родственники), безразличных оказалось всего 1,66%, (из них только 1,66% абитуриенты).

На вопрос о «веселости» вуза ответы на 100% поделились следующим образом: 71,98% абитуриенты, 26,37% родственники абитуриентов.

В основном было выделено: важно 47,80% (из них у абитуриентов 35,16%, а у родственников 12,64%), также очень важно 27,47%, (18,13% - абитуриенты, 8,24% родственники), безразличных оказалось всего 1,10%, (из них только 1,10% абитуриенты).

На вопрос о «дороговизне» вуза ответы на 100% поделились следующим образом: 71,04% абитуриенты, 26,78% родственники абитуриентов.

В основном было выделено: средней важности 44,26% (из них у абитуриентов 33,88%, а у родственников 9,84%), также важно 39,84%, (28,96% - абитуриенты, 9,84% родственники), безразличных оказалось всего 0,55%, (из них только 0,55% абитуриенты).

На вопрос о «правдивости» вуза ответы на 100% поделились следующим образом: 71,98% абитуриенты, 26,37% родственники абитуриентов.

В основном было выделено: важно 45,60% (из них у абитуриентов 36,26%, а у родственников 9,34%), также очень важно 35,71%, (23,63% - абитуриенты, 10,99% родственники), безразличных оказалось всего 0,55%, (из них только 0,55% абитуриенты).

На вопрос о «яркости» вуза ответы на 100% поделились следующим образом: 71,58% абитуриенты, 26,78% родственники абитуриентов.

В основном было выделено: очень важно 40,98% (из них у абитуриентов 28,42%, а у родственников 11,48%), также важно 38,25%, (30,25% - абитуриенты, 7,65% родственники), безразличных оказалось всего 0,55%, (из них только 0,55% абитуриенты).

На вопрос о позиции «отличник» вуза ответы на 100% поделились следующим образом: 71,58% абитуриенты, 26,78% родственники абитуриентов.

В основном было выделено: важно 45,36% (из них у абитуриентов 35,52%, а у родственников 9,84%), также очень важно 35,52%, (24,04% - абитуриенты, 10,38% родственники), безразличных не оказалось.

Вопрос: Заходили ли вы на сайт ИМС?

На вопрос заходят ли на сайт вуза ответы на 100% поделились следующим образом: 69,84% абитуриенты, 28,04% родственники абитуриентов.

На ответ «ДА» ответило 50,26% (38,10% абитуриенты, 11,11% родственники), на ответ «НЕТ» ответило 49,74%, (31,75% абитуриенты и 16,93% родственники).

Вопрос: Если Вы знакомы с сайтом ИМС, выразите согласие или несогласие со следующими утверждениями:

Удобный поиск информации

На вопрос удобен ли поиск информации на сайте вуза ответы на 100% поделились следующим образом: 77,42% абитуриенты, 20,43% родственники абитуриентов.

Наибольшее число опрашиваемых согласилось 60,22%, (45,16% абитуриенты и 13,8% их родственники). Абсолютно согласных всего 30,11%, (22,58% - абитуриенты, 6,45% их родственники). Абсолютно не согласных и просто не согласных 2,15% и все ответы принадлежат абитуриентам.

Большой объем нужной информации

На вопрос большой ли объем полезной информации на сайте вуза ответы на 100% поделились следующим образом: 76,60% абитуриенты, 21,28% родственники абитуриентов.

Наибольшее число опрашиваемых согласилось 44,68%, (35,17% абитуриенты и 6,38% их родственники). Абсолютно согласных всего 26,60%, (20,218% - абитуриенты, 6,38% их родственники). Абсолютно не согласных не оказалось, а просто не согласных 9,57%, (8,51% абитуриенты и 1,06% их родственники).

Большой объем интересной информации

На вопрос хороший ли объем интересной информации на сайте вуза ответы на 100% поделились следующим образом: 76,34% абитуриенты, 21,51% родственники абитуриентов.

Наибольшее число опрашиваемых согласилось 50,54%, (40,86% абитуриенты и 9,68% их родственники). Абсолютно согласных всего 26,88%, (20,43% - абитуриенты, 6,45% их родственники). Абсолютно не согласных не оказалось, а просто не согласных 2,15%, (2,15% абитуриенты).

Очень много фотографий

На вопрос много ли фотографий на сайте вуза ответы на 100% поделились следующим образом: 76,60% абитуриенты, 21,28% родственники абитуриентов.

Наибольшее число опрашиваемых не смогло сказать 42,55%, (34,04% абитуриенты и 7,45% их родственники). Согласилось всего 39,36%, (28,72% - абитуриенты, 9,57% их родственники). Абсолютно не согласных не оказалось, а просто не согласных 4,26%, (3,19% абитуриенты и 1,06% их родственники).

Яркий дизайн

На вопрос привлекательности дизайна сайта вуза ответы на 100% поделились следующим образом: 76,60% абитуриенты, 21,28% родственники абитуриентов.

Наибольшее число опрашиваемых согласилось 51,06%, (38,30% абитуриенты и 11,70% их родственники). Абсолютно согласных всего 8,51%, (6,38% - абитуриенты, 2,13% их родственники). Абсолютно не согласных не оказалось, а просто не согласных 6,38%, (6,38% абитуриенты).

Яркое, красочное оформление сайта

На вопрос о ярком оформлении сайта вуза ответы на 100% поделились следующим образом: 76,34% абитуриенты, 21,51% родственники абитуриентов.

Наибольшее число опрашиваемых согласилось 45,16%, (30,11% абитуриенты и 13,98% их родственники). Абсолютно согласных всего 24,73%, (19,35% - абитуриенты, 5,38% их родственники). Абсолютно не согласных оказалось 1,08% и все это абитуриенты, а просто не согласных 9,68%, что тоже только абитуриенты

Вопрос: Легко ли дозвониться в применую комиссию ИМС?

На вопрос легко ли было дозвониться до приемной комиссии, ответы на 100% поделились следующим образом: 69,47% абитуриенты, 28,42% родственники абитуриентов.

Наибольшее число опрашиваемых ответило «легко» 50,53%, (34,74% абитуриенты и 15,26% их родственники). Также «не пробовало» 38,42%, (26,32% - абитуриенты, 11,05% их родственники). Наименее популярным ответом оказался ответ «плохая связь», его не выбрал ни один из респондентов.