- •Содержание
- •Введение
- •1 Управленческий раздел
- •1.1 Общие сведения о турфирме, структура предприятия и форма собственности
- •1.2 Организационно-правовая форма и осу организации. Методы управления в организации и организация работы сотрудников
- •Директор
- •1.3 Особенности реализации и оказания туристических услуг
- •1.4 Технология обслуживания клиентов, технология продвижения и реализация туристического продукта
- •1.5 Стиль и методы управления в организации. Порядок принятия и реализации управленческих решений
- •1.6 Организация договорной работы
- •Выводы и предложения
- •2 Экономический раздел
- •2.1 Финансово-экономическая характеристика предприятия
- •2.2 Оценка эффективности использования трудовых ресурсов
- •2.3 Оценка эффективности использования основных средств
- •2.4 Анализ и характеристика затрат
- •2.5 Анализ и оценка результатов хозяйственного и финансового состояния
- •Выводы и предложения
- •3 Индивидуальное задание
- •3.1 Анализ деятельности организации по подготовке и обслуживанию туристов в рамках проведения Европейских игр 2019 года
- •3.2 Оценка методов менеджмента и их применение в практике управления туристической организацией «Галар-экспо»
- •Выводы и предложения
- •Заключение
- •Список использованных источников
- •Фото офиса
- •Образец договора комиссии
- •1. Предмет договора
- •2. Общие условия и порядок приобретения тура
- •Условия и порядок расчетов
- •Права и обязанности сторон
- •4.3 Комиссионер имеет право:
- •5.Ответственность сторон
- •6.Срок действия договора, порядок изменения и расторжения договора
- •7. Юридические адреса и реквизиты сторон
- •Приложение л
- •Договор
- •Предмет настоящего договора
- •Общие условия
- •Стоимость туристических услуг и порядок их оплаты
- •Права и обязанности сторон
- •Изменение и прекращение настоящего договора
- •Ответственность сторон
- •Заключительные положения
- •Реквизиты и подписи сторон
- •Дополнительное соглашение к договору оказания туристических услуг
2.2 Оценка эффективности использования трудовых ресурсов
Проведем анализ показателей по труду в компании «Галар-экспо» за 2017-2018 гг.
Таблица 2 – Анализ показателей по труду в компании «Галар-экспо»
Показатели |
2017 г. |
2018 г. |
Отклонение (+/-) |
1. Выручка от реализации продукции, работ, услуг, тыс руб. |
4810 |
5620 |
810 |
2. Численность работающих, чел. |
9 |
9 |
0 |
3. Производительность труда, тыс руб. , млн. руб./чел. |
514,92 |
659,31 |
144,38 |
4. Фонд заработной платы, тыс руб. |
143,2 |
144,8 |
1,6 |
5. Средняя заработная плата в месяц, руб. |
917,95 |
928,21 |
10,26 |
Примечание – Источник: составление на основании информации от компании «Галар-экспо»
Из таблицы видно, что производительность труда увеличилась на 144,38 тыс. руб./чел. Средняя заработная плата увеличилась на 10,26 руб. при неизменной численности работников.
Рассчитаем влияние трудовых факторов на выручку от реализации продукции, работ, услуг компании «Галар-экспо». Для этого составим таблицу 3.
Таблица 3 – Расчет влияния трудовых факторов на выручку от реализации продукции, работ, услуг турфирмы «Галар-экспо»
Факторы |
Влияние на динамику выручки от реализации продукции, работ, услуг |
|
расчет |
Сумма |
|
Изменение численности работников |
(9-9)*514,92 |
0 |
Изменение производительности труда работников |
9*(659,31-514,92) |
1299,5 |
Всего |
5620-4810 |
810 |
Примечание – Источник: составление на основании информации от компании «Галар-экспо»
Таким образом, в 2018 году товарооборот увеличился на 1299,5 тыс. руб. по сравнению с 2017 годом. Это произошло за счет роста производительности труда, так как численность работников осталась неизменной.
2.3 Оценка эффективности использования основных средств
Анализ эффективности использования основных фондов проведем в таблице 4.
Таблица 4 – Состояние основных средств и эффективность их использования в компании «Галар-экспо» за 2017-2018 гг.
Показатели |
2017 |
2018 |
Темп изменения, % |
2018 к 2017 |
|||
1. Выручка от реализации продукции, работ, услуг, тыс. руб. |
4810 |
5620 |
116,84 |
2. Среднегодовая стоимость основных средств, тыс. руб. |
1195 |
2013 |
168,45 |
3. Прибыль от реализации, тыс. руб. |
736 |
858 |
116,58 |
4. Фондоотдача, руб. |
5,6 |
4,26 |
76,07 |
5. Фондоемкость , руб. |
0,18 |
0,23 |
127,78 |
6. Фондорентабельность , % |
61,59 |
42,62 |
69,2 |
Примечание – Источник: составление на основании информации от компании «Галар-экспо»
Таким образом, эффективность использования основных фондов понизилась в 2018 г. по сравнению с аналогичным периодом 2017 г., о чем свидетельствует снижение фондоотдачи и фондорентабельности.
Анализ эффективности использования оборотных средств проведем в таблице 5.
В структуре оборотных активов наибольшая доля приходится на дебиторскую задолженность – 59,8%.
В структуре оборотных активов доля денежных средств составила 4,3%, на конец периода снижается на 0,6%. Данный факт может показывать на рациональное использование денежных средств.
Таблица 5 – Состав и структура оборотных активов предприятия
№ п/п |
Показатели |
На начало периода 2017 |
На конец периода 2018 |
Изменение (+, -) |
||||
Сумма, тыс руб |
Уд. вес, % |
Сумма, тыс руб |
Уд. вес, % |
Сумма, тыс руб |
Уд. веса, % |
|||
1 |
Оборотные активы, всего |
1707 |
100 |
14747 |
100 |
13040 |
- |
|
2 |
В т.ч. запасы |
1314 |
77,0 |
5842 |
39,6 |
4528 |
-37,4 |
|
3 |
Дебиторская задолженность |
319 |
18,7 |
8821 |
59,8 |
8502 |
41,1 |
|
4 |
Денежные средства |
74 |
4,3 |
84 |
0,6 |
10 |
-3,7 |
Примечание – Источник: составление на основании информации от компании «Галар-экспо»