- •Определение консалтинга
- •Консалтинг в рекламе и связях с общественностью: сущность, структура, функции
- •Возникновение управленческого консультирования за рубежом и в России
- •Специфика работы консультантов и виды консультационной деятельности
- •Стадии процесса консультирования
- •Профессиональные и этические кодексы консультантов по связям с общественностью
- •Взаимодействие и психологические проблемы взаимоотношений «консультант – клиент»
- •1) Субъект-объектные;
- •2) Субъект-субъектные
- •Организационная подготовка, определение целей, задач, видов и типов коммуник.Исследования
- •Коммуникационный аудит как инструмент диагностики, сбор и анализ предварительной информации
- •Сущность и характеристика коммуникационного консалтинга
- •Предметная область и возможности коммуникационного консалтинга
- •Общефункциональные, отраслевые и прикладные задачи коммуникационного консалтинга
- •Консалтинг корпоративных коммуникаций.
- •Коммуникационный консалтинг в политико-административной сфере
- •Коммуникационный консалтинг в общественном секторе
- •Использование консалтинга в сфере интегрированных коммуникационных систем, рекламе, брендинге и корпоративной культуре
- •Управленческая структура и функции консалтинговых организаций, занимающихся коммуникационными проблемами.
- •Рынок консалтинговых услуг в сфере коммуникационного бизнеса
- •Взаимоотношения с клиентскими организациями - социальные и правовые аспекты.
- •20. Финансово-экономические основы коммуникационного консалтинга.
- •21. Ценообразование на консалтинговые услуги в сфере рекламы и со.
- •22. Организация выполнения консультационных услуг
- •23. Эффективность консультационных услуг - количественные и качественные показатели.
- •26. Критерии профессионального роста консультанта
- •29. Технология политического консалтинга и его объемы
- •24. Персональные качества консультанта
- •27. Подбор и отбор кандидатов в консультационную организацию.
- •1. Общие требования к претенденту на работу в службе управленческого консультирования
- •2. Личные качества претендента
- •3. Процедура отбора из числа претендентов
- •Заключение
- •28. Обучение и повышение квалификации сотрудников в сфере коммуникационного консалтинга.
- •29. Технология политического консалтинга и его объемы.
- •30. Типология политического консалтинга
- •31. Сущность политического прогнозирования и типология политических прогнозов.
- •32. Консалтинг в кризисных политических ситуациях.
- •36. Консалтинг технологий восстановления политического имиджа
- •33. Избирательный процесс и его процедуры
- •34. Этапы формирования политического имиджа
- •37. Консалтинг предварительного этапа избирательной кампании
- •38. Консалтинг подготовительного этапа избирательной кампании.
- •40. Консалтинг агитационного этапа
32. Консалтинг в кризисных политических ситуациях.
Политическая деятельность представляет собой сложную систему взаимотношений субъектов политики.
Взаимодействие выступает как объективная потребность деятельности политических субъектов по достижению и отстаиванию своих интересов. Поскольку основным интересом в политике является власть, то в процессе её достижения в отношениях политических субъектов возникает напряжённость, случаются кризисы и конфликты.
Политическую напряжённость можно определить как неспокойную, готовую разразиться чем-нибудь неприятным ситуацию, нестабильную ситуацию в отношениях политических субъектов, требующую постоянного внимания и сосредоточения сил.
Политический кризис – это напряжённое состояние системы или отношений между субъектами политики.
Политический конфликт – это противоборство двух или более политических субъектов в процессе достижения политических целей.
Данные определения не являются всеобъемлющими и не претендуют на оригинальность, однако дают первичное, общее понимание рассматриваемых в лекции проблем и будут в дальнейшем рассмотрены подробно.
Политическая напряжённость:
а) проявляется в отношениях политических субъектов;
б) выступает как ситуация, состояние;
в) является предвестником политического кризиса или политического конфликта.
Политическая напряжённость в отношениях политических субъектов возникает в случаях:
-
появления у субъектов политики недоверия друг к другу;
-
несправедливого распределения политических ресурсов;
-
расхождения во взглядах, различной оценки того или иного события, явления;
-
претензий одного из субъектов на лидерство;
-
невыполнения обязательств одним из субъектов и др.
Политическая напряжённость как ситуация возникает в случаях:
-
дефицита времени;
-
дефицита средств (финансовых, жизнеобеспечения, существования и т.д.);
-
отсутствия исполнителей или их низкой квалификации;
-
ожидания (принятия решения партнёром, определения позиции или своего отношения и т.п.) и в других случаях.
Политическая напряжённость часто предшествует политическому кризису или политическому конфликту.
Политический кризис – это состояние политической системы общества или отношений между субъектами политики, выражающееся в углублении и обострении имеющихся конфликтов, в резком усилении политической напряжённости.
Алгоритм деятельности политического консультанта в кризисной ситуации может быть следующим:
1. Анализ кризисной ситуации, её диагностика.
2. Выделение показателей, характеризующих кризисную ситуацию, состояние напряжённости.
3. Выяснение истинных интересов участников кризисной ситуации, интересов субъектов находящихся в состоянии напряжённости.
4. Выявление причин кризисной ситуации.
5. Вычленение из общих причин кризиса причин субъективного характера.
6. Классификация, ранжирование причин кризиса, выявление их взаимосвязи и взаимозависимости.
7. Выявление точек соприкосновения участников кризиса для формирования разрядки напряжённости.
8. Подготовка рекомендаций всем субъектам кризисной ситуации.
Таким образом деятельность политического консультанта в кризисных условиях требует от него максимального напряжения сил и умений, а также налагает большую ответственность.
Ещё сложнее приходится действовать консультанту в условиях политического конфликта.