- •1.Предмет теории организации
- •2.Понятие и формирование теории
- •3.Принципы научного исследования.
- •4.Организация как объект, функция управления и как социальная реальность.
- •6.Формы коллективного поведения и возникновение организаций
- •Наличие двух или более людей, которые считают себя частью этой группы (полноценная организация состоит из трех и более человек).
- •Наличие хотя бы одной общей для всех членов группы цели.
- •Наличие членов группы, намеренно работающих вместе, чтобы достичь общую цель.
- •7.Связь теории организации с другими науками
- •Научное управление ф. Тейлора.
- •12 Принципов производительности х. Эмерсона
- •Рациональная организация а. Файоля
- •Идеальная организация и добровольная ассоциация м. Вебера
- •Школа человечеких отношений э. Мейо
- •Теория коллективного единства п.А. Сорокина
- •20. Теория организационного потенциала и.Ансоффа.
- •21. Теория социальных институтов д.Норта.
- •22. Современные направления в развитии Теории организации.
- •23. Закон синэргии.
- •24. Закон информированности-упорядоченности.
- •25. Закон самосохранения.
- •26. Закон единства анализа и синтеза.
- •27. Закон развития.
- •28. Закон композиции и пропорциональности.
- •29. Специфические законы социальной организации.
- •30. Принципы рационализации. Проектирование организационных систем.
- •31. Виды организации. Хозяйственные организации.
- •32. Научная организация управления и труда.
- •33. Стратегическое развитие фирмы.
- •34. Структура организации.
- •35. Методы реинжениринга.
- •35. Организационная культура.
- •37. Жизненные циклы развития организации.
- •38. Кризисы организацию.
- •Кризис – перелом, тяжелое переходное состояние.
- •39. Персонал организации.
- •40. Роль руководителя в организации.
- •Роль руководителя в настоящее время возрастает и в связи с тенденцией возникновения обучающихся организаций.
20. Теория организационного потенциала и.Ансоффа.
Игорь Ансофф. Теория организационного потенциала.
До войны преобладал структурный подход к пониманию строения организации. В начале 70-х возник ряд новых подходов. Динамический подход иллюстрируется моделью:
ресурсы --------------------- фирма ------------------- среда.
В условиях стабильной внешней среды организация рассматривается в ее статике. В условиях изменяющейся среды возникают стратегические проблемы. Задача высшего руководства решать эти проблемы. Развитие структур:
функциональная - стабильная среда 1910-20 годы;
дивизионная - увеличение масштабов организаций - до II МВ;
матрица “отделение-страна” - многонац. корпорация.
Стратегии: экономичность использования ресурсов, обеспечение конкурентоспособности, активность нововведений.
Основные стратегические изменения требуются в структуре и организационной культуре. Жизненный цикл изделия влияет на изменение стратегии развития организационного потенциала.
В 50-е годы стратегическое поведение не включало вопросы планирования и управления изменениями (органическая адаптация, мутация), только реакцию. Такие организации (если нет монополии или субсидий) обречены на вымирание.
Г.Форд: “можете менять ее (модели -Т) цвет, как хотите, только чтобы она оставалась черной”. На падение прибыли - реакция - снижение издержек, цены. Только если результата нет, - изменение стратегии. С 1929 г. начали производить модель А.
Начиная с 70-х годов приходит понимание, что предпринимательское и конкурентное поведение в значительной степени различаются между собой, что каждое требует собственных управленческих структур (табл. 12.2 И.А.).
Книга “Корпоративная стратегия” вышла в 1965 году. Но в 1988 году в “Новой корпоративной стратегии” выявлено, что стратегическое планирование работает плохо или вообще не работает, если оно ограничивается лишь аналитическим принятием решений. Необходимо учитывать:
стиль лидерства;
структуру власти;
динамику организации.
Этапам развития соответствуют модели менеджмента:
реакционная модель является наиболее подходящей, в условиях стабильности внешней среды, когда изменения повторяются и есть возможность для использования традиционных сильных сторон компании;
специальное управление выходит на первое место в более живой, постепенно развивающейся среде (скорость изменений не превышает скорость реакции фирмы; модификации - управление по отклонениям и кризисное управление);
долгосрочное планирование необходимо когда скорость изменений начинает превышать скорость реакции фирмы;
когда во внешней среде ожидаются частые прерывистые изменения, реактивная, специальная модели и модель долгосрочного планирования становятся менее эффективными;
наконец, когда внешняя среда требует от фирмы развития новых способностей, необходим стратегический менеджмент (прогноз будущих тенденций, угроз и возможностей среды).
С позиций стратегического управления, сегодняшние действия могут привести к успеху в будущем только при учете изменения среды. Нужды общества, определяемые запросами потребителей, главенствуют в социально-этическом маркетинге над личной выгодой. Генри Форд, Френсис Дж. Роджерс, Ф.Котлер, Ли Якокка, Ли Тон Хун в разные времена говорили об одном и том же. Есть одна закономерность, и она проверена нашим опытом в целом и моим в частности, - пишет Ли Тон Хун. - Если ты действительно хочешь сделать бизнес, то должен прежде думать об интересах своего государства, об интересах его граждан, а потом уже о личной выгоде... Это - главное качество маркетинга. Нужды общества определяются запросами потребителей. А каждый грамотный бизнесмен ориентирован только на интересы потребителей. Такой образ мыслей соответствует концепции социально-этического маркетинга. По определению Ф.Котлера социально-этический маркетинг предполагает “достижение целей фирмы с учетом удовлетворения потребностей как отдельного потребителя, так и общества в целом”. Путь к этому долог, труден, но неизбежен.
Философия маркетинга наиболее эффективно реализуются в условиях стратегического управления, направленного на выживание организации в длительной перспективе. По определению П.Дракера стратегическое управление имеет дело не с будущими решениями, а с будущим настоящих решений. Основными элементами стратегического управления являются: определение миссии и целей; анализ среды; выбор стратегии; выполнение стратегии; оценка и контроль выполнения стратегии.