Анкета участника маркетингового исследования среди посетителей первой выставки тактильного искусства

Здравствуйте! Мы организаторы выставки TOUCH ART. У нас есть пара вопросов к гостям нашей выставки, ответы на которые помогут нам в организации дальнейших мероприятий.

4. Посещали ли Вы выставку в прошлом году? (18.09.2009)

   1. Да

   2. Нет

5. Понравилось ли Вам?

   1. Да

   2. Нет

6. Если да, то что?

   1. ____________________________________________________

7. Если нет, то что?

   1. ___________________________________________________

8. Хотели бы Вы посетить дальнейшие выставки тактильного искусства TOUCH ART?

   1. Да

   2. Нет

Большое спасибо за ответы, будем рады видеть вас вновь на нашей следующей выставке и держать вас в курсе событий.

Данное исследование проводилось среди 765 пользователей социальной сети «В Контакте», зарегистрированных во встрече выставки, проводившейся в сентябре 2009 года в на площадке к/т Салют. Опрос осуществлялся путём рассылки личных сообщений пользователям. В ходе опроса было получено 585 заполненных анкет (образец анкеты см. выше)

В ходе опроса удалось зафиксировать следующие данные:

1. Из первоначально зарегистрированных во встрече пользователей, почти половина посетила выставку

2. Абсолютно всем посетителям «touch art» в сентябре 2009 года выставка понравилась. Среди основных положительных моментов посетители отмечали:

   1. Необычные ощущения, полученные на выставке («очень оригинально», «интересно», «завораживает», «это невозможно описать словами»)

   2. Новизна выставки («такого ещё не было», «ново», к сожалению в Екб мало проектов такого рода и они ограничиваются "малоразовостью" проведения)

   3. Был интересен сам процесс контакта с содержимым выставки («интересно было руки в дырки засовывать»)

   4. Хорошую атмосферу выставки и организацию мероприятия («было весело», «атмосфера интересной игры», «интересно наблюдать за другими посетителями вокруг», «очень стильное оформление»)

Среди отрицательных моментов посетителями было отмечено:

1. Малое количество экспонатов (10 объектов)

2. Короткий срок экспонирования (3 дня)

3. Непродуманность выставочного пространства ( «..к сожалению двигаться приходилось по кругу, вокруг коробки, и толкаться среди остальных посетителей», «потрогал содержимое, но, к сожалению, остального действия не дождался»)

4. Отсутствие фуршета

3. Абсолютно все опрошенные пользователи, от которых удалось получить ответную анкету, выразили своё желание посетить выставку тактильного искусства вновь. Пользователи, не посетившие её в прошлый раз, проявили интерес посетить её впервые.

Приложение 4

Концептуальная таблица разработки наполнения тач-боксов

Район	Ассоциация-ощущение	Наполнение touch-box	Смысловое наполнение
Центр	Воронка, скопление, утопание, концентрация, пробки, перемешивание, перебалтывание, кипучая жизнь, самое-самое, круглосуточно, непрерывно, циклично, вихрь	Перчатка с магнитиками на кончиках пальцев, и магнитики на стенках тач-бокса. И ты «примагничиваешься» к центру.	Центр как притяжение всего с периферий. Притяжение людей, транспорта, настроений.
		Бокс с постоянно кипишащими заводными игрушками	Как символ постоянного, непрерывного хаотичного движения
Вокзал	Прибытие, отбытие, выплеск, чужеродное, постоянное движение, параллельное, дверь, вход-выход	Дверь с наполнением (семечки)	Вокзал как вход в город и выход – дверь. Наполнение постоянно перемещающееся с каждым движением двери то в одну сторону, то в другую как перемещающаяся масса людей уезжающих и приезжающих. Семечки как ассоциация с вокзалом
		Струны натянутые	Линии электропередач Рельсы параллели
Уралмаш	Заводы, железно, конструктивизм, прочность, монументальность, ансамбль, индустрия, совокупность, большие площади, масштаб, горизонтальность	Внутри печать, которая ставит печать на каждую руку в тач-боксе.	Уралмаш – это заводы. Это конвейер. Поток людей, ставящих печати как конвейер.
		Тренажер для рук. Кольцо, которое нужно крутить в обратную сторону	Как сопротивление механизму
		Материнские платы	механизмы
		Поршни
Каменные палатки (ЖБИ) шарташ	слоистость, стихии, камень дерево	Рифлёная поверхность. Внутри тач-бокса создать слои из разнообразного по восприятию и фактуре материала Слои не всегда параллельны.	Как символ каменных палаток
		Гелиевые шарики для аквариума	Как символ оз. Шарташ + каменных палаток в сочетании формы камня и воды. Как камень под водой. Склизкий камень, покрытый мхом и водорослями под водой
		Лизун
Сортировка	Старое, грязное, некультурное, облупленная штукатурка, рабочие, эмигранты, преступники и хулиганы, ссылка, серый, неприветливый, холодный	Сымитированная (с помощью яичной скорлупы) облупленная штукатурка	Старая облупленная штукатурка как старый район города. Не гладкий, т.е. с препятствиями – не самый образцовый
		Различные фигуры людей преимущественно из железа или др твёрдых материалов	Люди из железа как символ людей, работающих на строительстве станции Свердловск-сортировочный. Железо как символ вокзала и рельс
Химмаш	90-е, прочное, резиновое, выталкивает, боксёрская перчатка	Боксёрская перчатка с резиновыми шарами. Тесное братство. крепыши	Боксёрская перчатка как символ скреплённости населения района, как символ крепких телом и духом людей, как символ популярности боксёрских клубов в данном районе города
		Плотно набитые воздушные шары
Драма	В колесе, по кругу, колесо, молодёжь, время	В центр бокса помещено крутящееся колесо, со статичным центром в форме сферы-полусферы	Колесо как символ кругового движения вокруг фонтана. Колесо как символ велосипеда и скейтборда (популярных на территории Драмы).
		Колёсики от мебели или скейтов. Возможно несколько с разными фактурами (например, мех и резина)
«Новый» Антей (Высоцкий)	На костях, огромная колонна, безликая подпорка, неидеальная архитектура, маяк города, страж, вину чувствуют, неприятные ассоциации, на костях, аномальный приросток	Фаллическая форма в центре тач-бокса.	Первая и прямая ассоциация у большинства жителей города на данное сооружение
		Пружина в центре тач-бокса на уровне руки	Пружина как символ противостояния жителей города и местности данной постройке
Телевизионная Башня	Штырь, майский шест, жертва, карусель, язычество, нефункциональна, суицид, никто не использует её по назначению, бесполезная вещь	Неваляшка в центре тачбокса Возможно покрыта фактурой	Неваляшка как символ бесполезности движения и существования
		Бутылка со свечкой, вся облитая воском	Свеча которая всё тлеет тлеет и тлеет и обрастает своими легендами и историями и в итоге прочно и основательно прирастает к местности.

1 http://www.pavlova.ws/publication/34.php

2 http://www.pavlova.ws/publication/34.php

3 Программа Флаксуса (Fluxus - поток, течение), основанного американцем литовского происхождения Джорджем Мачюнасом (George Maciunas, 1931 - 1978), принципиально эклектична и предполагает отказ от законченного произведения искусства в пользу текучего процесса, эфемерности, игры, хэппенинга. Основой Флаксуса были музыкальные перформансы. Мачюнасу принадлежит посмертно опубликованный незавершенный набросок "Диаграмма исторического развития Флаксуса и других четырехмерных, слуховых, оптических, обонятельных, эпителиальных и тактильных форм".

4 Хаптика (haptics, от греч. haphe осязание) - наука об осязании и прикосновении, о коже как органе восприятия, о тактильных формах деятельности и самовыражения.

5 Веер будущностей. Техно-гуманитарный вестник [Электрон. журн.]: научн. журн. №13, 28.2.2001 Режим доступа: http://veer.info/razdely/art.htm

6 Тачбокс/Touchbox (от англ «touch» - трогать, «box» - коробка) – Емкость, со скрытым от зрителя наполнением и отверстием для знакомства с содержимым посредством тактильного контакта.

7 Свободная энциклопедия – Wikipedia.ru

8 Точный расчёт количества посетителей выставки «TOUCH ART: город на ощупь» рассчитать невозможно, т.к она являлась составляющей частью комплекса выставок Музея истории Екатеринбурга, наряду с такими экспозициями как «Эра Гагарина» (с 5 апреля), и выставка Кузнецова (с №). Согласно общему наблюдению работников музея, основными выставками в данный период экспонирования являлись: выставка тактильного искусства и выставка, посвящённая дню космонавтики, соответственно общее количество посетителей выставки составляет 3000 человек (+/-120 человек). Однако, следует заметить, что каждый человек, купивший билет сохраняет за собой право посещения всех выставок музея, следовательно, можно сделать вывод, что все 6421 человек, посетивший музей в данный период экспонирования выставки тактильного искусства TOUCH ART: город на ощупь, помимо прочего посетил и её.

9 Данная цифра рассчитана на основании предположения о 3000 «целевых» посетителей выставки тактильного искусства, т.е. намеренно пришедших на неё. Исходя из средней стоимости билета в 150 рублей, которую условно следует поделить вдвое, допуская распределение денежных потоков между двумя основными экспозициями музея на данный период («TOUCH ART: город на ощупь» и «Эра Гагарина»), получаем 225 000 приблизительного дохода выставки «TOUCH ART: город на ощупь», что в 15 раз превышает изначальный бюджет проекта.