8.Оценка деятельности работника.

Подготовка руководящих кадров в организации. Контроль трудовой деятельности работника: Производственная деятельность каждого работника, особенно в начальный период, отслеживается в организации с точки зрения эффективности индивидуального вклада в общее дело, а также его моральных качеств, соблюдения традиций коллектива. Оценка трудовой деятельности:

• Организованная цель в результате которой может быть повышение, понижение, перевод, увольнение.

• Мотивационная, определяющая стимулирование работника.

• Информационная, для информирования работника, как он оценивается.

Фомы оценки сотрудника:

• Качественная в форме письменного отчета, сотрудником при аттестации составляется письменный отчет за период деятельности в котором он пишет достижения, трудности, предложения по совершенствованию работ, просьба о помощи у руководителя. Руководитель знакомится с отчетом и излагает свое мнение. Подчиненный может не согласиться с мнением начальника и может его обжаловать.

• Качественная в форме собеседования. Руководитель должен спросить как сам работник оценивает свою деятельность. Изложить свою оценку работы подчиненного, основываясь на объективных фактах и данных. Наметить пути для исправления недостатков работы подчиненного. В конце беседы руководить честно говорит подчинённому что он думает о его деятельности.

Качественная оценка подчиненного производится по следующим деловым и личным качествам: компетентность, творческое отношение к делу, исполнительность, способность к самокритике, желание учиться новому, умение поддерживать отношения в коллективе.

• Количественная оценка. В каждой организации должна быть разработана своя система оценки подчиненных. Каждой работе присваивается свой ранг. И успешность работы сотрудников оценивается в баллах.

Подготовка руководящих кадров:

• В каждой фирме должна быть разработана специальная программа для повышения эффективности их работы;

• Надо учитывать, что через 5-7 лет работник должен менять место работы в связи с потерей эффективности его деятельности.

Пути решения проблемы начальником:

• Ротация кадров (карусель) - это перевод сотрудника на равно оплачиваемую должность в другой отдел или подразделение, чтобы он мог освежить свои представления о характере работы.

• Пожарная команд – из специалистов фирмы создается группа для срочного устранения нежелательной ситуации, в которой сотрудник реализует свои интеллектуальные и профессиональные возможности.

• Обогащение работой - подразумевается освобождение руководителя от «текучки» и сосредоточение его деятельности на решении в основном проблемных и стратегических вопросов.

• Ролевой тренинг (деловая игра).

• Технические дискуссии в группе единомышленников.