- •4. Производственная проблема: этапы решения, значения разработки альтернатив, критерии эффективности.
- •5. Принципы управления. Научное управление производством. Предмет, содержание и цель науки управления производством. Субъект и объект управления. Схема управления информационной системой.
- •6.Содержание процесса управления трудовыми ресурсами организации. Оценка работника. Подготовка руководящих кадров.
- •8.Оценка деятельности работника.
- •10. Автократический и демократический стили руководства, их характеристика и оценка. «Шкала власти». Теории «х» и «у».
- •11. Управление производством. Школы управления, их характеристика.
- •12. Стили руководства, ориентированные на результат работы и на работника. «Управленческая решетка». «Групповое управление» и его значение для повышения управления производством.
- •13.Сравнительнаяхарактеристика управления в Японии, сша и рф.
- •15. Современные подходы к управлению мостостроительной организацией, их содержание, оценка.
- •17.Структурыорганизации: функциональная, линейная, линейно-функциональная, штабная – на примере строительной фирмы.
- •21.Принципы планирования деятельности мостостроительной орг. Направления повышения эффективности планирования.
- •Вопрос 19. Характеристика бюрократии. Организационные структуры современных сложных организаций: функциональная, дивизиональная, адаптивная; их характеристика, область применения.
- •7.Функции управления производством
- •Вопрос 20. Производственный коллектив. Конфликты в коллективе. Причины. Позиция руководителя. Методы устранения конфликтов.
- •Вопрос 22. Рыночные структуры. Условия для успешного развития рыночных отношений применительно к мостостроительной организации.
- •Вопрос 23. Значение стратегического планирования в фирме, этапы стратегического планирования, их содержание.
- •Вопрос 24 . Проект организации строительства моста: назначение, состав, исходные данные. Значение пос для определения ресурсов, необходимых для строительства моста.
- •Вопрос 25. Бизнес – план строительной организации, цели, содержание.
- •Вопрос 26. Проект производства работ в мостостроительной организации: назначение, исходные данные, состав, требования.
- •Вопрос 27. Содержание плана маркетинга бизнес – плана мостостроительной организации. Изучение рынка строительной продукции, «продвижение» продукции и услуг.
- •Вопрос 28. Определение потребности в материально-технических ресурсах для строительства моста
- •Вопрос 29. Финансовый план мостостроительной организации, его значения и содержание. Точка самоокупаемости.
- •Вопрос 31. Прибыль строительной организации в условиях рынка: источники получения, направления распределения.
- •Вопрос 30. Календарное планирование строительства моста. Виды календарных планов. Методик разработки календарного плана в виде линейного графика.
- •Вопрос 32. Производственный план мостостроительной организации (значение, составляющие плана, их характеристики).
- •Вопрос 33. Оперативное планирование в мостостроительной организации (значение, содержание, формы)
- •Вопрос 34. Деловое общение руководителя с подчиненными в форме бесед и совещаний.
- •Вопрос 35. Роль государства в развитии рыночной экономики.
- •Вопрос 36. Деятельность фирмы в условиях рынка.
12. Стили руководства, ориентированные на результат работы и на работника. «Управленческая решетка». «Групповое управление» и его значение для повышения управления производством.
Стиль руководства — манера поведения руководителя в отношении подчиненных, позволяющая влиять на них и побудить делать то, что ему представляется необходимым. Стили руководства:
-к подчинённому: -по отношению к фирме:
Автократичный Ориентированный на производство
Демократичный Ориентированный на человека
Стиль ориентированный на результат работы: руководители стремятся задачи организации решить любой ценой, опираясь исключительно на развитие производства. Стиль ориентированный на работника: руководители предпочитает повысить эффективность организации за счет создания в коллективе благоприятного климата. Существует так называемая «упраленческая решетка» по которой руководителя можно отнести к тому или иному стилю руководства.
Квадрат 1.1 означает «минимальное управление»; 1.10 – «управление в духе загородного клуба»; квадрат 10.1. « власть – подчинение» (управление, нацеленное на решение заадч во что бы то ни стало); 10.10 – «групповое управление» (управление фирмой командой единомышленников). Наиболее эффективно руководство, при котором создается такая команда, в которой сотрудники приобщаются к целям фирмы и совместно работают для достижения цели «не за страх, а за совесть». Успех деятельности организации в таком случае наиболее прогнозируем. Поэтому залогом эффективности работы организации можно считать создание в руководстве единой команды, все действия которой подчинены достижению поставленной цели. -Ориентироваться на поддержание человеческих отношений целесообразно, когда у руководителя нет достаточной власти, но его взаимоотношения руководителя с подчиненными хорошие, а задачи нечеткие (например, это характерно для проектной организации). -Ориентироваться на решение производственной задачи, а не на работника, следует, если задача понятна, а должностные полномочия руководителя большие.
13.Сравнительнаяхарактеристика управления в Японии, сша и рф.
Фактор |
США |
Япония |
Россия |
|
Работа по найму (контракт) |
Пожизненный наём |
Контракт |
|
Спокойное |
Фирма - единая семья. |
Спокойное |
|
Повыполненным объемам работ |
По старшинству (возраст) |
Посложности и по объемам |
|
Индивидуальная |
Коллективная |
Индивидуальная |
|
Сверху вниз |
Снизу вверх (спускаются контрольные цифры, предложения к выполнению задачи) |
Сверху вниз |
|
Системный(формальный) |
Неформальный |
Формальный |
14.Выбор руководителем стиля руководства в зависимости от ситуации и от «зрелости» коллектива. Факторы, определяющие выбор стиля руководителя. Стиль руководства — манера поведения руководителя в отношении подчиненных, позволяющая влиять на них и побудить делать то, что ему представляется необходимым. Стили руководства:
-к подчинённому: -по отношению к фирме:
Автократичный Ориентированный на производство
Демократичный Ориентированный на человека
Существует «ситуационная» теория, по которой тот или иной стиль руководства определяется зрелостью коллектива работников, т. е. их способностью отвечать за свое поведение. Если сотрудники «незрелы» (не могут и не хотят), целесообразен авторитарный стиль. Когда сотрудники — «среднего уровня зрелости» (хотят, но еще не могут), возможен благожелательно-авторитарный стиль. Сотрудникам требуется помочь брать на себя ответственность, самостоятельно решать задачи. Если сотрудники «выше среднего уровня зрелости» (могут, но не хотят отвечать за выполнение заданий), целесообразен стиль, основанный на привлечении подчиненных к управлению, приобщение их к целям организации. Если же сотрудники «высокой степени зрелости» (могут и хотят решать задачи), целесообразен стиль руководства, заключающийся в делегировании части полномочий руководителя подчиненным. Это — демократический стиль руководства, возможный только в высокоорганизованных коллективах.