Прикладные программы офисного применения

Данный класс прикладного ПО содержит широкий перечень программных продуктов, обеспечивающих выполнение отдельных видов обработки данных конечными пользователями при их работе в офисе организации. Типичными представителями данного класса программных продуктов являются тестовые и табличные процессоры, настольные СУБД, графические редакторы, средства презентационной графики, переводчики текстов, коммуникационные программы, средства мультимедиа и т.п.

Текстовые процессоры - создание текстовых документов, форматирование документов, вставка рисованных объектов и графики, составление оглавлений и указателей, проверка орфографии, шрифтовое оформление, подготовка шаблонов документов. Развитием данного направления программных продуктов являются издательские системы.

Табличные процессоры - удобная среда для вычислений в таблицах; средства деловой графики, специализированная обработка (встроенные функции, работа с базами данных, статистическая обработка данных и др.),

Настольные системы управления базами данных (СУБД), обеспечивающие организацию и хранение локальных баз данных на автономно работающих компьютерах либо централизованное хранение баз данных на сервере и сетевой доступ к ним. В настоящее время наиболее широко представлены реляционные СУБД для персональных компьютеров, осуществляющие:

• работу с базой данных через экранные формы;

• организацию запросов на поиск данных с помощью специальных языков запросов высокого уровня;

• генерацию отчетов различной структуры данных с подведением промежуточных и окончательных итогов;

• вычислительную обработку путем выполнения встроенных функций и программ, написанных с использованием языков программирования и макрокоманд.

Средства презентационной графики - специализированные программы, предназначенные для создания изображений и их показа на экране, подготовки слайд-фильмов, видеофильмов, их редактирования, определения порядка следования изображений. Презентация может включать показ диаграмм и графиков, все

85

программы презентационной графики условно делятся на программы для подготовки слайд-шоу и программы для подготовки мультимедиа-презентаций.

Программы-переводчики, средства проверки орфографии и распознавания текста включают:

• программы-переводчики, предназначенные для создания подстрочника исходного

текста на указанном языке;

• словари орфографии, используемые при проверке текстов;

• словари синонимов, используемые для стилевой правки текстов;

• программы для распознавания считанной сканерами информации и преобразования в текстовое представление.

Коммуникационные программы - предназначены для организации

взаимодействия пользователя с удаленными абонентами или информационными ресурсами сети. В условиях развития глобальной информационной сети Internet появился новый класс программного обеспечения - браузеры, средства создания

WWW-страниц. Программы электронной почты также относятся к этому классу ПО.

Программные средства мультимедиа представляют собой относительно новый класс программных продуктов, сформировавшийся в связи с изменением среды обработки данных, появлением лазерных дисков высокой плотности записи с хорошими техническими параметрами, расширением состава периферийного оборудования, подключаемого к персональному компьютеру, развитием сетевой технологии обработки, появлением региональных и глобальных информационных сетей, располагающих мощными информационными ресурсами. Основное назначение программных продуктов мультимедиа - создание и использование аудио- и видеоинформации для расширения информационного пространства пользователя.

В настоящее время наиболее распространены интегрированные комплексы программ офисного применения, в состав которых обычно включаются:

• текстовый редактор;

• табличный процессор;

• СУБД;

• органайзер (планировщик);

• средства поддержки электронной почты;

• программы создания презентаций;

86

• графический редактор.

Программные системы специального назначения

В рамках этого класса программных продуктов объединены средства, предназначенные для выполнения специфических задач, которые обычно не рассматриваются при автоматизации управления обычной организацией.

Настольные издательские системы - обеспечивают информационную технологию компьютерной издательской деятельности, ориентированную на выпуск полиграфической продукции более высокого качества в сравнении с документами обычных текстовых процессоров. Расширены возможности по верстке: неограниченное число страниц-шаблонов, которые могут использоваться в одной публикации; применение различных эффектов к цветным изображениям; настройка резкости и регулировка цветов в импортированных файлах; возможно закрепление расположения объектов на странице, автоматическое выравнивание объектов.

Программные системы автоматизированного проектирования (САПР) предназначены для поддержания работы конструкторов и технологов, связанных с разработкой чертежей, схем, диаграмм, графическим моделированием и конструированием, созданием библиотек стандартных элементов чертежей и их многократным использованием, созданием демонстрационных иллюстраций и мультфильмов. Отличительной особенностью этого класса программных продуктов являются высокие требования к техническим средствам, наличие библиотек встроенных функций, объектов, интерфейсов с графическими системами и базами данных.

Системы искусственного интеллекта предназначены для реализации отдельных функций интеллекта человека (например, вывода закономерностей путем обобщения и анализа данных). Основными компонентами систем искусственного интеллекта являются база знаний, интеллектуальный интерфейс с пользователем и программа формирования логических выводов. Их разработка идет по следующим направлениям:

• программы-оболочки для создания экспертных систем путем наполнения баз знаний и правил логического вывода;

• готовые экспертные системы для принятия решений в рамках определенных

87

предметных областей;

• системы управления базами знаний;

• системы анализа и распознавания речи и др.

Адаптируемые системы комплексной автоматизации управления организацией

К программным продуктам этого класса относятся средства, обеспечивающие комплексную поддержку функционирования системы управления в организации. Типичными примерами таких программных продуктов являются:

• системы управления документами (документооборотом);

• системы автоматизации деловых процессов предприятия;

• системы управления проектами:

• модульные системы автоматизации управления организацией.

Программные продукты такого класса обычно используются в качестве основы для создания автоматизированной системы управления конкретной организацией. При этом автоматизированная система создаётся путём настройки адаптируемой системы на конкретные условия эксплуатации в тесном взаимодействии разработчиков системы и специалистов организации-заказчика.

Основное назначение системы управления документами - создание и ведение крупных, распределенных архивов электронных документов произвольного типа, которые систематизируются с помощью гибко настраиваемых классификаторов, а также автоматизируют работу с документами на протяжении всего их жизненного цикла. При этом обеспечивается оперативный и удобный поиск информации с возможностью немедленного вызова документа на редактирование, а также защита информации в соответствии с правами доступа.

Системы автоматизации деловых процессов позволяют структурировать процессы обработки данных (деловые процессы) в организации, обеспечивают автоматическое формирование, инициацию и контроль выполнения заданий, информационное обеспечение деловых процессов, разграничение прав доступа, организацию всех видов документооборота.

Система управления проектами представляет собой инструмент информационной поддержки управления комплексом работ, направленных на

88

достижение запланированной и, как правило, уникальной цели. При этом

обеспечивается выполнение, по крайней мере, следующих функций:

планирование (разработка и сбалансированный анализ комплексов работ и ресурсов,

направленных на достижение целей проекта);

организация (разработка системы распределения ресурсов и назначение

ответственных исполнителей);

контроль за ходом работ (сравнение плановых параметров работ с фактическими и

выработка корректирующих воздействий).

Адаптируемые системы комплексной автоматизации управления организацией реализуются в виде набора отдельных стандартных программных комплексов (модулей). Каждый из модулей обеспечивает возможность автоматизации определенного вида управления в организации (финансовый контур, контур управления производством, административный контур и т.д.). Все модули построены по единым принципам, могут использоваться автономно и взаимодействовать друг с другом, что позволяет проводить автоматизацию управления постепенно, по мере включения в контур управления новых модулей.