1. Резюме

Резюме – краткий вывод о результатах разработки бизнес-плана, помещенный в самом начале и адресованный инвестору. Объем резюме не должен превышать 3–4 страниц. Основное требование к нему – лаконичное, понятное изложение сути бизнес-плана. При доверительном отношении к предпринимателю инвестор, прочитав резюме, может принять решение о выделении ему запрашиваемой суммы кредита. Поэтому задача состоит в том. Чтобы резюме полно и достоверно отражало реалистичность задуманного проекта. Для этого требуется искусное изложение бизнес-плана в сжатом виде.

Итак, что требуется из бизнес-плана в резюме?

Прежде всего, укажите вид товара, который Вы будете производить. Приведите его краткое описание, сравнение с товарами конкурентов, чтобы было видно, почему покупатели должны отдавать предпочтение Вашему товару.

После этого дайте понять инвестору, где вы намерены реализовать свой товар, где Ваша ниша на рынке, какова емкость рынка.

Оценив рынок сбыта, представьте своих главных конкурентов, укажите их сильные и слабые стороны, меры, предпринимаемые Вами для одержания верха в конкурентной борьбе.

Инвестору будет полезна информация о принятой Вами стратегии маркетинга. Поэтому изложите основные направления планируемой маркетинговой деятельности.

При освещении организационного плана следует стремиться к выяснению организации производственной структуры, управления фирмой, к полной характеристике персонала.

Более подробно должны быть изложены итоговые данные плана производства и финансового плана. Здесь следует привести сведения о прогнозных объемах продаж на ближайшие годы, валовой и чистой прибыли.

В заключительной части резюме рекомендуется выставить стратегию финансирования и развития фирмы, дать оценку предлагаемым рискам и профилактическим мерам по их предотвращению или сведению к минимуму, мерам страхования имущества, заключаемым сделкам.

2. ХАРАКТЕРИСТИКА ТОВАРА (УСЛУГИ)

Характеристика товара (услуги) является обязательным элементом любого бизнес-плана. Она (характеристика) интересует как инвестора, так и покупателей.

Денег под идею, даже весьма привлекательную инвесторы, как правило, не дают. Для получения кредита автор бизнес-идеи обязан всеми доступными средствами дать четкое представление инвестору о товаре. Не будет лишней это и для потенциальных покупателей.

Какие могут быть решения? Естественно, что лучше всего иметь опытный образец будущего товара. При заключении сделок с фирмами зарубежных стран без этого просто не обойтись. Нужен он и в рекламных целях. Опытный образец дает исчерпывающую информацию о авторе. Однако, далеко не во всех случаях удается создать опытный образец будущего товара.

При отсутствии опытного образца необходимо иметь полное описание машины, прибора, узла, агрегата и т.д.; принципов их работы, внешнего вида, правил эксплуатации, ухода за данным товаром подобно материалу, обычно приводимому в паспортах машин, оборудования и товаров широкого потребления. Дополнить информацию о товаре можно рабочими и сборочными чертежами, фотографиями и т.д.

Важно указать предполагаемый гарантийный срок службы, товары, его цену, уровень издержек производства. Отсюда будет известна и примерная прибыль, которую будет приносить каждая единица товара.

Насколько сложнее обстоит дело с характеристикой услуг. Если при торговле товарами покупатель может увидеть товар, взять в руки и рассмотреть, то услуга может быть представлена только на словах. Поэтому при продаже услуги необходим элемент доверия к продавцу. Клиент чаще всего судит о качестве будущей услуги по тому, какое впечатление произвел на него продавец. Продавец сам является частью услуги. Об этом следует помнить всегда. Услуги не могут быть складированы. Поэтому покупатель вынужден ждать предоставление услуги, что является серьезной проблемой для продавца. Нужны наглядные материалы в виде брошюр, буклетов и видеопрограмм.

В данном разделе бизнес-плана, помимо подробного описания товара, услуги следует ответить на два существенных вопроса:

1. Какие потребности призван удовлетворять производимый товар или услуга?

2. Почему потребители должны отдать предпочтение Вашему товару или услуге?

В целях избежания самообмана, обмана возможных инвесторов Вы должны дать максимально объективную характеристику товара или услуги.