- •Тема3 . Маркетингові дослідження і планування збуту продукції.
- •1. Цілі і завдання планування продажів.
- •Основними завданнями планування продажів є:
- •2. Маркетингові дослідження, їхній зміст, цілі та види.
- •Маркетинговi дослiдження – це маркетингова послуга, яка збирає, аналiзує та iнтерпретує маркетингову iнформцiю.
- •3. Процес планування обсягу продажів.
- •В процесі планування обсягу продажів виділяють наступні елементи:
- •В процесі аналізу продажів розраховуються і аналізуються наступні показники:
- •3.1 Сегментація ринку.
- •Для сегментації ринку споживчих товарів основними ознаками можуть бути наступні:
- •Для сегментації ринку товарів виробничого призначення застосовуються наступні ознаки:
- •3.2. Вибір цільового ринку.
- •Етапами вибору цільового ринку є:
- •3.3 Прогноз розвитку ринку.
- •Структура кон'юнктурного огляду.
- •3.4 Планування асортименту.
- •3.5 Оцінка конкурентоспроможності товару.
- •Етапи оцінки конкурентоспроможності товару.
- •3.6. Планування ціни.
- •I. Виявлення ціноутворюючих чинників.
- •III. Вибір методу ціноутворення.
- •IV. Розробка цінової стратегії і визначення ціни.
- •3.7 Прогнозування величини продажів.
- •Методи експертних оцінок.
- •2. Економіко-статистичні методи.
3.5 Оцінка конкурентоспроможності товару.
Конкурентоспроможність – це комплексна характеристика товару, що визначає його перевагу на ринку в порівнянні з аналогічними товарами-конкурентами.
При плануванні і оцінці конкурентоспроможності застосовується система показників, серед яких виділяють якісні і економічні.
Якісні показники характеризують споживчі властивості і науково-технічний рівень товару (екологічна чистота, безпека для здоров'я, технічні характеристики).
Економічні показники характеризують сумарні витрати споживача на задоволення його потреб за допомогою даного товару, складові ціну споживання. Ціна споживання включає витрати на придбання товару (покупку, оренду) і витрати на експлуатацію виробу в період терміну його служби (ремонт, обслуговування, енергозабезпечення). Ціна споживання є для споживача вирішальним мотивом покупки і основним показником конкурентоспроможності.
Етапи оцінки конкурентоспроможності товару.
Починається процес планування або оцінки з визначення мети. Залежно від конкретних умов такими цілями можуть бути:
визначення положення виробу, що знов розробляється, в параметричному ряду підприємства, галузі;
оцінка перспектив збуту виробу на конкретному ринку;
розробка заходів щодо підвищення рівня конкурентоспроможності товару;
встановлення цін на товар.
На другому етапі формуються вимоги до товару і вибору зразка (еталону, аналога) як база для порівняння.
На третьому етапі визначається перелік параметрів, що підлягають порівнянню і оцінці з їх кількісним виразом і встановленням їх «вагомості».
Суть четвертого етапу полягає в розрахунку параметричних індексів з урахуванням вибраних вимірників.
Еni =
Еni – одиничний параметричний індекс;
Пi – фактична величина параметра оцінюваного виробу;
Пiб – величина параметра базового (еталонного) виробу;
i – номер параметра.
Зведений параметричний індекс розраховується по формулі:
Іnзв. =
аi – ваговий коефіцієнт важливості параметра Пi;
Якщо Іn > 1, то оцінюваний товар перевершує по конкурентоспроможності порівнюваний зразок. Якщо Іn < 1, то поступається. Якщо Іn = 1, то знаходиться на однаковому рівні.
На підставі зробленого висновку ухвалюється рішення про включення оцінюваного виробу в асортимент продукції. У разі негативної оцінки можуть бути прийняті заходи по підвищенню конкурентоспроможності товару.
Таблиця 4.
Розрахунок конкурентоспроможності вітчизняного холодильника.
Параметр
|
Ваговий індекс |
Вітчизняна модель |
BOSH |
Індекс |
||
Знач парам. (бал) |
Оцінка |
Знач. парам. (бал) |
Оцінка |
|||
1. Споживчі параметри |
|
|
|
|
|
|
1.1 функціональне призначення |
0,3 |
10 |
3 |
10 |
3 |
1,0 |
1.2 зручність користування |
0,2 |
8 |
1,6 |
8 |
1,6 |
1,0 |
1.3 надійність |
0,15 |
8 |
1,2 |
9 |
1,35 |
0,89 (8/9) |
1.4 гарантії ремонтного обслуговування |
0,1 |
7 |
0,7 |
9 |
0,9 |
0,78 |
1.5 об'єм холодильника |
0,12 |
10 |
1,2 |
9 |
1,08 |
1,11 |
1.6 дизайн |
0,09 |
9 |
0,81 |
9 |
0,81 |
1,0 |
1.7 потужність заморожування |
0,03 |
8 |
0,24 |
7 |
0,21 |
1,14 |
1.8 догляд |
0,01 |
6 |
0,06 |
9 |
0,09 |
0,67 |
1.9 зведений індекс |
1 |
|
8,81 |
|
9,04 |
0,97 |
2 Економічні параметри |
|
|
|
|
|
|
2.1 ціна споживання |
0,6 |
8 |
4,8 |
7 |
4,2 |
1,14 |
2.2 витрати електроенергії |
0,2 |
8 |
1,6 |
9 |
1,8 |
0,89 |
2.3 ремонт |
0,15 |
6 |
0,9 |
7 |
1,05 |
0,86 |
2.4 обслуговування |
0,05 |
9 |
0,45 |
9 |
0,45 |
1 |
2.5 зведений індекс |
1 |
|
7,75 |
|
7,5 |
1,03 |
0,97 = 8,81/9,04
1,03 = 7,75/7,5
З розрахунку видно, що вітчизняна модель холодильника по споживчих параметрах поступається зарубіжному аналогу: сумарний параметричний індекс вітчизняної моделі рівний 8,81 балу, а зарубіжної 9,04; зведений параметричний індекс конкурентоспроможності вітчизняної моделі холодильника по відношенню до зарубіжної моделі складає 0,97 < 1.
По економічних параметрах вітчизняний холодильник перевершує зарубіжний (зведений параметричний індекс = 1,03). Вітчизняний холодильник по конкурентоспроможності поступається зарубіжному аналогу, оскільки його інтегральний показник відносної конкурентоспроможності дорівнює 0,95<1. З цього виходять два висновки: на внутрішньому ринку, де ціна відіграє важливішу роль, ніж решта параметрів, вітчизняний холодильник може включатися в асортимент продукції підприємства і скласти серйозну конкуренцію зарубіжному аналогу; другий – в асортимент експортної продукції вітчизняний холодильник слід включати з обережністю і продавати на тих ринках, які не освоєні зарубіжним аналогом. Крім того, доцільно передбачити заходи щодо підвищення його конкурентоспроможності.