Семинар 12 . Тема 10. Управление человеческими ресурсами. 4 часа План

1. Эволюция теории управления персоналом.

2. Понятие «человеческого капитала». Концепция «управления людьми» в организации.

3. Отбор и развитие персонала. Планирование карьеры.

4. Специфика управления персоналом в современных российских компаниях.

Ключевые слова:

• человеческий ресурс

• человеческий капитал

• управление человеческими ресурсами

• рекрутинг

• когнитариат

Контрольные вопросы:

1. В чем отличие концепции «человеческих ресурсов» от теории управления капиталом?

2. Какие этапы планирования карьеры Вам известны?

3. Чем различаются функции кадровых служб, работающих по старым и современным технологиям?

4. Каковы предпосылки активизации человеческого ресурса на современном этапе рыночных отношений?

Литература:

1. Барышников Ю.Н. Модели управления персоналом: Зарубежный опыт и его возможности использования в России. – М.: РАГС, 1998.

2. Грачев М. Суперкадры: управление персоналом в международной корпорации. – М., 1993.

3. Евенко Л.И. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами. // Бизнес – образование, 1996. - № 1.

4. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. – М., 1993.

5. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами в российских организациях. – М.: Институт международного права и экономики имени А.С. Грибоедова, 2000.

6. Мэйтланд Я. Руководство по управлению в малом бизнесе: Руководство Барклайз Банк. – М., 1996.

7. Просветов И. Синие воротнички, белая кость. // Компания, 2002. - № 3.

8. Шекшня С.В. Управление персоналом в современной организации. – М., 1997.

Семинар 13 . Тема 11. Командный менеджмент. 4 часа

План:

1. Понятия «команда» и «группа»: общее и особенное.

2. Управленческая команда. Факторы, влияющие на эффективность команд.

3. Этапы построения команд. Типы построения команд.

Ключевые слова:

• команда

• группа

• управленческая команда

• групповое единомыслие

• командный менеджмент

Контрольные вопросы:

1. В чем преимущества командного менеджмента?

2. Роль лидера и внутрикомандной культуры для эффективности команды.

3. В чем суть «кружков качества»?

Литература:

1. Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение: Учебное пособие. – М.: Финансы и кредит, 1999.

2. Десслер Г. Управление персоналом: пер. с англ. – М.: Бином, 1997.

3. Дизель П.М., Мак Кинли Раньян У. Поведение человека в организации. / пер. с англ. – М.: Фонд, 1993.

4. Пригожин А.Н. Современная социология организаций. – М.: Интерпракс, 1995.

5. Шонбергер Р. Японские методы управления производством. – М., 1988.

Семинар 14 . Тема 12. Коммуникации и информация в менеджменте (семинарско – практическое занятие). 4 часа

План:

1. Коммуникация и работа менеджера.

2. Коммуникации в организации. Коммуникативные барьеры.

3. Управление коммуникацией в организации.

После обсуждения теоретических вопросов студентам для решения предлагается кейс – «Молодой специалист в фирме МВМП» (см. Виханский О.С., Наумов А.И., Зобов А.М. Российский менеджмент: Учебное пособие для ВУЗов. Кн.1. Ситуационное обучение менеджменту. – М.: ГАУ, 1998. – 148 с.).

Ключевые слова:

• коммуникация

• коммуникативные барьеры

• эмпатия

• коммуникативная сеть

• обратная связь

Контрольные вопросы:

1. Какова роль руководителя в коммуникационном процессе?

2. Какие индивидуальные и организационные коммуникативные барьеры вам известны?

3. Принципы эффективной коммуникации.

4. В чем суть «информационного взрыва»?

Литература:

1. Агеев А.С. Психология межгрупповых отношений. – М., 1989.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – М.: Гардарики, 2002.

3. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя – практика. – М., 1991.

4. Пиз А. Язык телодвижений: как читать мысли других по их жестам. – М.: Ай – кью, 1995.

5. Роджерс С.Э., Агарвала – Роджерс Р. Коммуникации в организациях. – М., 1980.

6. Якокка Л. Карьера менеджера. – М., 1991.