Семинар 20 . Тема 18. Управление знаниями. 2 часа

План:

1. Фактор знаний в современном менеджменте.

2. «Самообучающаяся» организация. Творческие начала современной корпорации.

3. Управление изменениями. Модель управления процессом организационных изменений.

4. Менеджер как лидер процесса изменений.

Ключевые слова:

• «общество знаний»

• когнитариат

• «интеллектуальный работник»

• «самообучающаяся организация»

• организационные изменения

• синдром большого бизнеса

• горизонтальная организация

Контрольные вопросы:

1. Какие методы могут быть использованы для управления образованным работником?

2. Что Вы понимаете под «обучающейся организацией»?

3. В чем суть «синдрома большого бизнеса»?

Литература:

1. Друкер П. Труд и управление в современном мире. // США – ЭПИ, 1993. - № 5.

2. Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в ХХI веке. – М. – СПб. – Киев: ИД «Вильямс», 2002. – Гл. 5.

3. Макгрегор Д. Человеческий фактор и производство. // СОЦИС, 1995. - № 1.

4. Мильнер Б. Управление знаниями – вызов XXI века. // Вопросы экономики, 1999. - № 9.

5. Семь нот менеджмента. / под ред. В. Красновой, А. Привалова. 3-е изд., доп. – М., 1998.

6. Силверстайн М., Аккерман Ш. Вызовы нового тысячелетия. Взгляд первый. // Эксперт, 2000. - № 43.

7. Уроки организации бизнеса. / под ред. А.А. Демина, В.С. Катькало. – СПб., 1994.

8. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации. – СПб.: Изд-во СПбГУ, 1999.

9. Якокка Л. Карьера менеджера. – М., 1991.