12 Вопрос: Место и роль системы распределения в комплексе маркетинга. Функции системы распределения. Формы и участники сбыта.

Система распределения - целая сфера решений и действий по распределению и предоставлению товаров и услуг потребителю.

Сбыт в широком смысле слова – все операции с момента выхода товара за ворота предприятия до момента передачи купленного товара покупателю.

Сбыт в узком смысле - только конечная операция продавца с покупателем.

Понятие сбыта (распределения) объединяет регулирование всех производственных мероприятий, направленных на перемещение продукта в пространстве и времени от места производства к месту потребления:

на стратегическом уровне производитель делает выбор между прямым сбытом и сбытом с включением промежуточных звеньев, таких как оптовая и розничная торговля.

на тактическом уровне решаются задачи: организация работы со старыми клиентами и привлечение новых, получение и обработка заказов, организация выполнения заказов и поставки, организация расчетов за поставляемую продукцию, решение конкретны проблем физического распределения.

Цель сбыта – доведение до конкретных потребителей конкретного товара требуемых потребительских свойств в необходимом количестве, в точное время, в определенном месте, с допустимыми (минимальными) затратами.

Предмет сбыта – продукция, услуги производственного предприятия (товар, его ценность).

Субъект – производственные предприятия и посреднические (сбытовые) организации.

Объект - покупатели (потребители) товара производственного предприятия.

Характер сбыта – адресный, определяемый его целью и направленностью всей деятельности производственного предприятия, производной от потребления на конкретных потребителей его товара (ценности).

Сбытовая политика предприятия:

1.Определение и выбор метода охвата целевого рынка и его сегментов.

2.Организация системы сбыта: форм, методов и конкретных каналов сбыта.

3.Определение способа выхода на рынок.

4.Формирование системы СТИС.

5.Выбор системы товародвижения и распределения.

5.Организация продажи и сервиса.

Участники (органы) распределения: (Бобрушева)