1 Общая характеристика организации

Полное фирменное название организации – Общество с ограниченной ответственностью «ЮК БелАЗ-сервис», сокращенное наименование ООО «ЮК БелАЗ – сервис».

Учредителем данной организации является Республиканское Производственное объединение «БелАЗ», зарегистрированное решением Минского областного исполнительного комитет, в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Общество создано и действует на основании Устава организации и в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью», Федеральным законом РФ «Об иностранных инвестициях в Российской Федерации», законодательными актами РФ, международными договорами.

В соответствии с Гражданским Кодексом РФ данное Общество является коммерческой организацией. Общество является юридическим лицом, имеет фирменное наименование, печать со своим наименованием, а также – штампы и бланки со своим наименованием, соответствующую эмблему и другие средства визуальной идентификации. Организация имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета, в том числе валютные, в банках России в пределах требований законодательства.

Машиностроительный завод по выпуску большегрузных карьерных самосвалов был создан и построен в Республике Белоруссия, а основные потребители его продукции - самосвалов и запасных частей к ним, расположены в России в районах Урала, Западной Сибири, Якутии, Дальнего Востока. Поэтому Производственное Объединение «БелАЗ» выбрало путь образования дилерской сервисно-сбытовой сети в Российской Федерации. Предусматривалось, что основную продукцию завода – самосвалы, будут реализовать дилеры, а гарантийное сопровождение и сервисные функции возьмут на себя технические центры. Одним из таких предприятий, в новой товаропроводящей сети, и стало в 1997 году ООО «ЮК БелАЗ-сервис», как юридическое лицо и структурная единица региональных предприятий учрежденных Производственным Объединением «БелАЗ».

Место размещения организации: Россия, Кемеровская область, ул. Юности 10, южный промышленный район.

ООО «ЮК БелАЗ-сервис» является официальным представителем Производственного Объединения «Белорусский Автомобильный Завод» в Кузбассе. Данное предприятие осуществляет поставку автомобилей и запасных частей по всей номенклатуре оборудования выпускаемой ПО «БелАЗ» для предприятий угольной отрасли. Причем осуществляет эту поставку за закрепленными регионами: Кемеровская область, Алтайский край, Новосибирская область, Республика Хакасия. Это одно из главных направлений деятельности предприятия.

Также данное предприятие оказывает комплекс услуг (сервис), связанных со сбытом и использованием автосамосвалов разной грузоподъемности, оборудования, запасных частей промышленной продукции и обеспечивает постоянную готовность их высоко эффективной эксплуатации. Предприятие имеет свою сервисную базу, где производятся монтажные и пусконаладочные работы при вводе в эксплуатацию автомашин, а также организует гарантийный ремонт оборудования. Причем при этом рассматривает и удовлетворяет претензии по качеству продукции.

ООО «ЮК БелАЗ-сервис» имеет еще такое направление своей деятельности, как ответственность за поддержание работоспособности оборудования в течение всего времени эксплуатации, оказывает помощь в восстановлении простаивающих и разукомплектованных машин, оказывает услуги при выполнении ремонта узлов и агрегатов.

Предприятие проводит не только высококачественный сервис, контроль над эксплуатацией, обслуживанием и ремонтом, но и осуществляет сбор и обработку информации о качестве и надежности продукции в эксплуатации. Также занимается таким видом деятельности как определение и оценка потребности предприятий угольной отрасли в запасных частях по номенклатуре и объему, производит формирование и согласование заказов на их поставку.

ООО «ЮК БелАЗ–сервис» как представитель ПО «БелАЗ» занимается маркетинговой деятельностью в области расширения рынка сбыта машин и запасных частей, технической поддержкой продвижения их на рынках. Участвует в разработке конкретных предложений по улучшению конструкции с целью повышения ее технического уровня, ресурса, снижения затрат на обслуживание и ремонт. Предприятие принимает участие в организации, проведении испытаний, доводке и модернизации опытных образцов изделий ПО «БелАЗ», ведение технической документации по испытаниям, также осуществляет контроль над соблюдением в автохозяйствах требований инструкции по эксплуатации, ремонту и техническому обслуживанию машин. Немаловажным на данном предприятии является другой вид деятельности - организация технического обучения специалистов эксплуатирующих организаций, проведение семинаров, конференций, выставок.