1) Расчет эффекта по ремонту оборудования

Затраты от введенных в штатное расписание новых единиц составляют:

• начальник отдела маркетинга – 12 тыс. руб.

• инженер маркетингового отдела – 8 тыс. руб.

• начальник отдела сервисного обслуживания – 12 тыс. руб.

• механик – 9 тыс. руб.

• дизелист – 14 тыс. руб.(2 человека)

• автослесарь – 12 тыс. руб. (2 человека)

• аренда производственных помещений (150 кв. м.) – 30 тыс. руб.

• реклама – 80 тыс. руб.

• услуги связи – 4 тыс. руб.

Итого: 343 тыс. руб./мес.

Затраты на ремонт двигателя – 1 млн. 200 тыс.*2 = 2 млн. 400 тыс.

Затраты на ремонт генератора – 600 тыс. руб.

Затраты на ремонт электродвигателя – 600 тыс. руб.

Итого затраты на ремонт оборудования составили: 2,4 + 0,6 + 0,6 = 3 млн. 600 тыс.

Рыночная стоимость нового двигателя - 2 млн. 200 тыс. руб.

Рыночная стоимость нового генератора – 800 тыс. руб.

Рыночная стоимость нового двигателя – 800 тыс. руб.

Из сложившейся практики на рынке, отремонтированный двигатель стоит 1 млн. 500 тыс., т.е. 70% от нового, отремонтированный генератор – 560 тыс. руб., отремонтированный электродвигатель – 520 тыс. руб.

Таким образом, реализация двигателя составила 1,5*2 = 3 млн. руб.

реализация генератора составила 560*1 = 560 тыс. руб.

реализация электродвигателя составила 520*1 = 520 тыс. руб.

Итого: 3 000 000 + 560 + 520 = 4 080 тыс. руб.

Прибыль предприятия составила: 4 080 – 3,6 – 343 = 137 тыс. руб.

2) Эффект от введения инженера-наладчика

Оклад инженера-наладчика составляет 10 тыс. руб.

Обучение наладчика на ПО «БелАЗ» - 22 тыс. руб.

Приобретение диагностического оборудования и приборов – 50 тыс. руб.

Итого затраты в месяц составили:

10 тыс. руб. + = 16 тыс. руб./мес.

Стоимость диагностирования, настройки и проверки электрооборудования самосвала – договорная и может колебаться от 3 до 4 тыс. руб. В месяц настройки требуют 5-6 машин. Тогда получим:

4 тыс. руб. * 5 = 20 тыс. руб.

Таким образом, эффективность от введения инженера-наладчика составит: 20 тыс. руб. – 16 тыс. руб. = 4 тыс. руб.

3) Эффект от обучение специалистов

Обучение специалистов – цена договорная и колеблется в пределах 30 тыс. руб. за человека.

30 тыс. руб. + (22 тыс. руб.*3) = 55 тыс. руб.

Итак:

- эффективность от ремонта оборудования составила 137 тыс. руб.

- эффективность от введения инженера-наладчика составила 4 тыс. руб.

- эффективность от обучения специалистов составила 55 тыс. руб.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

За время производственной практики в отделе сбыта ООО «ЮК БелАЗ-сервис» была собрана необходимая для написания отчета информация и данные.

Индивидуальное задание выполнено в полном объеме.

Основная цель отчета – описание и анализ деятельности ООО «ЮК БелАЗ-сервис» - достигнута.

Раскрыты все намеченные ранее задачи.

На основании отчета можно сделать следующие выводы:

• доля анализируемого предприятия на рынке высокая – составляет 70,3%. Это означает, что потребитель заинтересован в данном виде продукции, так как качество автомобилей и запасных частей к ним остается высоким при значительно более низкой цене по сравнению с зарубежными аналогами;

• основной доход предприятия складывается от продажи поставляемых с ПО «БелАЗ» запасных частей к большегрузным автосамосвалам. Валовая реализация в 2001 году составила 11 миллионов рублей, в 2002 году – 16 млн. рублей, в 2003году – 21 млн. рублей, а в 2004 году валовая продукция увеличилась в 2 раза и составила 42 миллиона рублей;

• показатели прибыли ООО «БелАЗ–сервис» за период с 2001 по 2004 год неуклонно растут. В 2001 году она составляла 42 000 рублей, а в 2004 году она достигла уже 150 000 рублей;

• объем реализованных самосвалов и запасных частей к ним значительно растет с каждым годом. В 2003 – доля реализованной карьерной техники составила 15%, в 2004 году – 15,4%, а в 2005 году эта цифра достигла 16,3%. Это говорит о том, что есть спрос на большегрузную технику у крупных угольных предприятий;

• анализ структуры реализации продукции позволяет сделать выводы о том, что организации необходимо расширять сбытовую деятельность непосредственно в Кемеровской области;

В ходе написания отчета были внесены предложения по усовершенствованию, дополнению, изменению сервисно-сбытовой деятельности в данной организации. В частности предлагалось:

Во-первых, провести реорганизацию организационной структуры, ввести должность аналитика по сбыту, разработать и внедрить положение и функции отдела маркетинга.

Во-вторых, для более успешного продвижения на рынке большегрузной техники и запасных частей к ней необходимо разработать ряд стратегических мероприятий в таком направлении как поиск возможного расширения рынка сбыта, а именно: оказание сервисных услуг по ремонту оборудования, оказание сервисных услуг по наладке электрооборудования, оказание услуг по обучению персонала.

Основным эффектом от предложенных мероприятий является:

1. благодаря освоению ремонтных услуг произойдет расширение рынков сбыта основной продукции – запасных частей производства ПО «БелАЗ»;

2. увеличение продвижения продукции перед ООО «БелАЗ-сервис» предвидится благодаря сектору оказания услуг по ремонту оборудования. При благоприятных обстоятельствах этот вид услуг может развиться до реального производственного сектора по изготовлению простейших деталей;

3. обучение специалистов возможно получит дальнейшее развитие в виде образования учебного центра в городе Междуреченске по повышению квалификации специалистов в области правильной эксплуатации автосамосвалов;

5. подача своей рекламы, работа с рекламными проспектами других организаций, контракты со специалистами на выставках, Internet сайтах позволит более точно отслеживать и прогнозировать продвижение продукции конкурирующих фирм.

Итак:

- эффективность от ремонта оборудования составила 137 000 руб.

- эффективность от введения инженера-наладчика составила 4 000 руб.

- эффективность от обучения специалистов составила 55 000 руб.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Алексунин В.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Учебник.- 3-е изд.,перераб. и допол. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2005. - 716 с.

2. Горный журнал. № 8 / 2004

3. Егоршин А.П, ”Основы менеджмента”: Учебное пособие. – Н. Новгород: 2001

4. Кожекин Г.Я. Маркетинг предприятия. Учебное пособие. – Минск: Книжный дом «Мисанта», 2004. - 240 с.

5. Маркетинг. Журнал №1 (74) / 2004

6. Маркетинг в России и за рубежом. Журнал № 1 / 2005

7. Семенов И.В. Формирование маркетинговой стратегии // Маркетинг. Спец. выпуск № 18. – М: Центр Маркетинговых исследований и менеджмента, 2002, - 112с.

8. Уголь. Журнал №12 / 2004.