- •Тематика итогового междисциплинарного экзамена по специальным дисциплинам подготовки по специальности
- •080507 «Менеджмент организации»
- •Раздел I
- •1/.1 «Менеджмент торговой организации»
- •1. Регулирование деятельности торговых организаций (предприятий) на уровне государственных органов и органов местного самоуправления
- •2. Современные тенденции в менеджменте оптовой торговли.
- •3. Функции оптовой торговли на потребительском рынке товаров и услуг и концепция двухуровневой системы управления в современных условиях.
- •4. Виды оптовых торговых организаций и особенности управления ими
- •5. Виды посредников на рынке оптовых услуг и критерии их выбора
- •6. Виды и функции организаторов оптового оборота на рынке оптовых услуг.
- •7. Управление оптовым ассортиментом и факторы его определяющие
- •8. Управление оптовыми закупками и цепями поставок: сущность, стадии и критерии выбора оптимального способа закупочной деятельности оптовой торговой организации.
- •9. Управление каналами дистрибуции на рынке оптовых услуг: виды дилеров и дистрибуторов, их функции и структура органов управления.
- •10. Управление оптовой продажей товаров: оценка каналов товародвижения, критерии и принципы их оптимизации.
- •11. Современные технологии в обслуживании оптовых покупателей
- •12. Управление складской сетью оптовой торговой организации: типы складов, определение потребности в мощности и тенденции развития
- •13. Управление технической оснащенностью оптовых складов: виды оборудования, определение потребности, механизация и автоматизация складских операций.
- •14.Управление складским технологическим процессом: содержание, технологические схемы в зависимости типизации и механизации склада, его оптимизация.
- •15. Розничная торговля в качестве посредника для эффективной дистрибуции товаров производителя.
- •16. Видовое и типовое разнообразие розничных торговых организаций: их синтез и варьирование форматов для повышения конкурентоспособности организации.
- •17. Принципы и критерии оптимального выбора месторасположения розничного торгового предприятия (на территории поселений и внутри торговых объектов).
- •18. Управление ассортиментом в розничной торговой организации: политика, оперативное управление, оптимизация.
- •19. Управление товароснабжением розничных торговых организаций: стадии процесса управления закупками; критерии выбора товара и поставщика.
- •20. Управление торгово-технологическим процессом в магазинах с учетом методов продажи и современных направлений нтп.
- •21. Централизованное и децентрализованное управление в ритейловых сетях и функции распределительного склада.
- •22. Методы стимулирования потребителя на разных стадиях процесса продажи.
- •23. Система мерчендайзинга в розничной торговой организации: принципы, приемы, оценка эффективности.
- •24. Корпоративный стиль как фактор активизации продвижения товара и организации.
- •25. Комплекс услуг розничной торговой организации с учетом ее формата.
- •Литература:
13. Управление технической оснащенностью оптовых складов: виды оборудования, определение потребности, механизация и автоматизация складских операций.
Принципы выбора типов оборудования и комплектование его набора: соответствие оборудования товарному профилю; учет используемых методов продажи товаров; обеспечение эффективного использования торговой площади и т.д.
Погрузо-разгрузочное оборудование. Холодильное оборудование. Торгово-измерительное оборудование. Контрольно-кассовое оборудование. Торговый инвентарь. Использование тары и упаковки в торгово-технологическом процессе. Оборудование для хранения товаров.
Понятия механизации и автоматизации складских операций. Определение потребности в оборудовании.
Современные направления развития материально-технической базы оптовой организации: лизинг, кредитные отношения, инвестиционные проекты, аренда оборудования и площадей и др.
Литература: [7, 8, 16, 18, 26, 29]
14.Управление складским технологическим процессом: содержание, технологические схемы в зависимости типизации и механизации склада, его оптимизация.
Научно-технический прогресс и направления интенсификации технологических процессов в оптовой торговле. Принципы и требования к организации технологического процесса на общетоварных и специальных складах. Содержание и технологические схемы основных складских операций.
Цели и методы управления складским технологическим процессом. Роль диспетчеризации в достижении пропорциональности, ритмичности и прямотечности грузового потока.
Критерии эффективности организации технологического процесса на товарных складах.
Литература: [8, 21, 31]
15. Розничная торговля в качестве посредника для эффективной дистрибуции товаров производителя.
Структура розничной торговой сети (стационарная, мелкорозничная, передвижная, посылочная, личные продажи). Их роль и место в эффективной дистрибуции товаров производителя и в торговом обслуживании населения.
Классификация розничной торговой сети. Стационарная торговая сеть: виды, типы; основные их признаки. Магазины городского и местного значения Мелкорозничная сеть, ее структура и роль в обслуживании населения. Развозная и разносная торговля. Посылочная торговля и принципы ее организации.
Интеграционные процессы в розничной торговле Причины, обусловливающие создание цепных розничных сетей. Организационная структура розничных сетей. Специфические особенности работы магазинов данной сети с клиентами. Перспективы развития ритейлов.
Распределительные центры (РЦ) как основа рационализации товароработников. Классическая и западная модель РЦ. Особенность российской практики функционирования фирменных РЦ. Типы РЦ.
Торговые центры. Виды и их роль в торговом обслуживании. Состав торговых центров.
Литература: [12, 15, 20, 30]
16. Видовое и типовое разнообразие розничных торговых организаций: их синтез и варьирование форматов для повышения конкурентоспособности организации.
Классификации розничных торговых организаций (предприятий) по видам и типам.
Принципы построения видов торговых организаций (предприятий): специализированных, неспециализированных, универсальных магазинов.
Принципы типовой классификации розничных торговых организаций (предприятий) и их основные признаки.
Видовое разнообразие розничных торговых организаций (предприятий): универсальные, неспециализированные, специализированные и смешанные. Основные типы каждого вида и особенности их построения. Варьирование форматов для повышения конкурентоспособности организации.
Литература: [6, 11, 17, 33, 39]