Особенности административной школы

Классическая школа управления (1920-1950)

Особенности:

Цель школы – создание универсальных принципов

управления, следования которыми приведет организацию к успеху

Две категории управления

1) Связанные с разработкой рациональной системы управления

организацией. Определяя основные функции бизнеса как финансы, право и маркетинг, «классики» были уверены, что могут определить лучший способ разделения организации на подразделения или группы.

2) Связанные с построением структуры организации и управления работниками

Представители школы (А. Файоль, Л. Урвик, Дж. Муни) имели непосредственный опыт работы в качестве руководителей высшего звена управления в большом бизнесе.

Их исследования были направлены на повышение эффективности работы своей организации.

Представители данной школы (работы которых в значительной степени исходили из личных наблюдений, а не основывались на научной методологии) старались взглянуть на организации с точки

зрения широкой перспективы, пытаясь определить общие.

характеристики и закономерности организаций

Школа человеческих отношений и поведенческие науки: общая характеристика.

Школа человеческих отношений (1930-1950)

Особенности:

Движение за человеческие отношения зародилось в ответ на неспособность со стороны представителей научного управления и классической школы полностью осознать человеческий фактор как основной элемент эффективной организации.

Наибольший вклад в развитие школы внесли 2 ученых – Мэри Паркер Фоппер и Элтон Мэйо.

Эксперименты Э. Мэйо открыли новое направление в теории управления. Он обнаружил, четко разработанные рабочие операции и хорошая заработная плата не всегда вели к повышению производительности труда. Сила, возникшая в ходе взаимодействия м/у людьми, часто превосходили усилия руководителей.

Более поздние исследования, проведенные Абрамом Маслоу и другими психологами, помогли понять причины этого явления. Мотивами поступков людей, по Маслоу, явл. в основном на экон. силы, а различные потребности, которые могут быть лишь частично и косвенно удовлетворены с помощью денег. Основываясь на этих выводах, исследователи полагали, что если руководство проявляет большую заботу о своих работниках, то и уровень удовлетворенности д. повысится, что будет вести к повышению производительности. Они рекомендовали использовать приемы управления человеческими отношениями, включая более эффективные действия начальников, консультации с работниками и предоставление им более широких возможностей взаимного общения на работе.

Особенности развития взглядов на управление в поведенческих науках.

Среди наиболее крупных фигур более позднего периода поведенческого направления ( с 1950 г. по настоящее время). Такие ученые, как К. Арджирис, Р. Пайкер, Д. МакГрегор, Ф. Гердцберг. Эти и др. исследователи изучали различные аспекты соц. взаимодействия, мотивации, характера власти и авторитета, коммуникации в организациях, изменение содержания работы и качества трудовой жизни.

Новый подход стремился в большой степени оказать помощь работнику в осознании собственных возможностей на основе применения концепций поведенческих наук к построению и управлению организациями.

Основной целью школы было повышение эффективности организации за счет повышения эффективности ее человеческих ресурсов.

Главный постулат состоял в том, что правильное применение науки о поведении всегда будет способствовать повышению эффективности и работника и организации. Однако в некоторых ситуациях данный подход оказывался несостоятельным.