- •3. Наведіть характеристику життєвого циклу туристичної послуги.
- •17. Економічні заходи щодо забезпечення організації, функціонування курортів і санаторіїв (зу “Про курорти” від 19 січня 2006 року n 3370-IV).
- •26. Які заходи вживають органи державної влади та органи місцевого самоврядування щодо безпеки туристів?
- •42.Дотримання правил безпеки, охорони здоров'я при проведенні занять фізичною культурою та спортивних заходів (зу “Про фізичну культуру і спорт”).
- •1.У чому полягає сутність житлово-комунального господарства? Наведіть структуру житлового фонду України.
- •2.Що є головною метою надання соціально-культурних послуг?
- •3. Наведіть характеристику життєвого циклу туристичної послуги.
- •4. Навести визначення “кількісний показник житлово-комунальних послуг”, навести приклади.
- •5.Хто визначає державну політику у курортній справі? На яких принципах вона грунтується? (зу “Про курорти” від 19 січня 2006 року n 3370-IV).
- •6. Який Порядок оформлення претензій споживачів жкп до виконавців?
- •7. Дайте характеристику компенсаційної форми страхового обслуговування туристів.
- •8. Визначити невідкладні частини договору на надання житлово-комунальних послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій
- •9. Визначити правила плати за житлово-комунальні послуги згідно Закону „Про Житлово-комунальні послуги”.
- •10. Особливості курортів державного та місцевого значення (зу “Про курорти” від 19 січня 2006 року n 3370-IV).
- •11. Від чого залежить ефективність надання туристичних послуг?
- •12. Хто і яким чином затверджує ціни на комунальні послуги?
- •13. Охарактеризуйте договірні взаємовідносини туриста і туристичної фірми.
- •14. Послідовність дій енергопостачальника повідключенню електричної енергії у разі несплати за спожиту електричну енергію.
- •15. Перелічити житлово-комунальні послуги, тарифи на які затвержують органи місцевого самоврядування, визначити їх кількісні показники
- •16. Дайте характеристику сервісної форми страхового обслуговування туристів.
- •17. Економічні заходи щодо забезпечення організації, функціонування курортів і санаторіїв (зу “Про курорти” від 19 січня 2006 року n 3370-IV).
- •18. Сформулюйте принципи державної політики у сфері житлово-комунальних послуг (Закон України „Про Житлово-комунальні послуги”).
- •19. Основні напрями надання послуг у сфері охорони здоров’я.
- •20. Які обов’язки турагентства відображають типові агентські угоди?
- •21. Хто визначає виконавців житлово-комунальних послуг згідно „Порядку визначення виконавця житлово-комунальних послуг у житловому фонді”?
- •22. Основні напрями підвищення конкурентоспроможності та досягнення конкурентних переваг організацій соціокультурної сфери.
- •23. Яку відповідальність згідно з умовами договору несе енергопостачальник у разі тимчасового припинення електропостачання з вини енергопостачальника ?
- •24.Навести класифікацію житлово-комунальних послуг за функціональним призначенням.
- •25. Дайте визначення “санаторно-курортні заклади”.
- •26. Які заходи вживають органи державної влади та органи місцевого самоврядування щодо безпеки туристів?
- •31. Послідовність дій газопостачальника по відключенню газа у разі несплати за газ.
- •32.Визначити основні напрямки вдосконалення сфери житлово-комунального господарства.
- •33.Хто формує основу державної політики у сфері охорони здоров’я та несе відповідальність за її реалізацію?
- •34. Які види тарифів на теплову енергію можуть застосовувати теплопостачальні підприємства ?
- •35. Порядок проведення конкурсу при укладанні договорів на надання житлово-комунальних послуг.
- •36. Надання яких різновидів медичних послуг гарантує держава?
- •37. Що є порушенням законодавства в галузі туризму?
- •38. Суб'єкти Закону „Про Житлово-комунальні послуги”.
- •39. Обов’язки власників і керівників будинків відпочинку, пансіонатів,туристичних баз.
- •40. Як справляється плата за фактичну кількість спожитої теплової енергії при використані двоставкового тарифу на послуги теплопостачання?
- •42.Дотримання правил безпеки, охорони здоров'я при проведенні занять фізичною культурою та спортивних заходів (зу “Про фізичну культуру і спорт”).
- •45. Хто має право надавати спеціалізовану лікувально-профілактичну допомогу?
- •46. Визначте поняття “франшиза”. На чому грунтується система франчайзингу в туристичній сфері?
34. Які види тарифів на теплову енергію можуть застосовувати теплопостачальні підприємства ?
Підприємства застосовують двоставкові тарифи на теплову енергію, затверджені в установленому порядку.
двоставковий тариф - тариф на виробництво, транспортування, постачання теплової енергії та послуги з централізованого опалення і постачання гарячої води, який складається з річної абонентської плати (вартості обслуговування одиниці теплового навантаження об'єкта теплоспоживання), яка компенсує умовно-постійну частину тарифу, та вартості одиниці реалізованої теплової енергії, послуг з централізованого опалення і постачання гарячої води, яка компенсує умовно-змінну частину тарифу;
35. Порядок проведення конкурсу при укладанні договорів на надання житлово-комунальних послуг.
Застосування конкурсних засад при наданні житлово -комунальних послуг та укладанні договорів
1 . Укладання договорів на надання житлово -комунальних послуг згідно з установленим переліком для об'єктів державної або комунальної власності здійснюється за результатами конкурсу.
2 . Перелік житлово -комунальних послуг , право на здійснення яких виборюється на конкурсних засадах , визначає орган місцевого самоврядування.
3 . Організатором конкурсу є власник чи балансоутримувач або уповноважена ним особа . Організатор конкурсу зобов'язаний оприлюднити конкурсні умови. Конкурсні умови мають містити:
1 ) перелік житлово -комунальних послуг , на надання яких оголошено конкурс ;
2 ) вимоги до учасників конкурсу ;
3 ) вимоги до обсягів надання житлово -комунальних послуг;
4) вимоги до якості виконання з урахуванням діючих стандартів , нормативів , норм і правил;
5 ) термін , на який укладається договір , і підстави його розірвання;
6 ) інформацію про об'єкт конкурсу щодо надання житлово - комунальної послуги .
4 . Умови надання житлово -комунальних послуг можуть містити додаткову інформацію про стан об'єкта надання послуги або бажані форми її надання.
Порядок проведення конкурсу при укладанні договорів на надання житлово -комунальних послуг
1 . Конкурс проводиться не раніше ніж через 30 днів з дня оприлюднення офіційної інформації про нього. Офіційна інформація повинна включати відомості про місце і час проведення конкурсу ( тендера) , назва та адреса установи , прізвище та посаду , номер
телефону особи, у якої можна ознайомитися з умовами виконання житлово -комунальних послуг.
2 . У разі якщо в конкурсі на надання житлово -комунальних послуг взяла участь тільки одна людина , договір на здійснення відповідних видів діяльності укладається на термін , що не перевищує 12 місяців.
3 . У разі порушення законодавства при проведенні конкурсу або підписанні договору результати конкурсу та / або договору визнаються недійсними в суді і призначається новий конкурс не пізніше ніж через 10 днів після набрання чинності рішення суду.
4 . Переможець конкурсу має право , за бажанням , укладати субпідрядні договори без проведення додаткових конкурсів.
5.В разі якщо конкурс організовано для об'єкта приватної форми власності , організатор конкурсу має проводити його відповідно до цього Закону .
6 . Конкурс на надання житлово - комунальних послуг може проводитися за рішенням суду.
7 . Порядок підготовки та проведення конкурсів , типові договори на надання житлово -комунальних послуг затверджує Кабінет Міністрів України .
Особливості укладання договорів у багатоквартирному будинку
1 . Договір на надання житлово - комунальних послуг у багатоквартирному будинку укладається між власником квартири , орендарем чи квартиронаймачем та балансоутримувачем або уповноваженою ним особою.
2 . У разі якщо балансоутримувач не є виконавцем , він укладає договори на надання житлово -комунальних послуг з іншим виконавцем.
3 . Процедура погодження умов договору відбувається протягом одного місяця з дня внесення проекту договору однією зі сторін.