- •1.Понятие управление персоналом, сущность и задачи
- •2. Эволюция систем управления человека в организации
- •3. Система управления персоналом: структура, цели и функции.
- •4. Организационная структура службы управления персоналом
- •5. Структура персонала организации. Характеристика персонала
- •6. Рынок труда, виды рынка труда
- •7. Занятость населения, государственная политика занятости
- •8. Безработица. Формы безработицы и их характеристика
- •9. Система управления трудовыми ресурсами. Законодательная, исполнительная власти, судебные органы. Цели мот.
- •10. Методология управления персоналом организации. Административные, экономические, социально-психологические методы управления.
- •11. Сущностные цели кадрового планирования персонала.
- •12. Уровни кадрового планирования.
- •13. Маркетинг и лизинг персонала.
- •14. Подбор и найм персонала.
- •14. Понятие набора и отбора персонала.
- •15. Методы изучения личности при отборе кадров. Составление психограммы
- •16. Отбор кадров, методы отбора и оценки персонала.
- •17. Профессиональная и социальная адаптация персонала: аспекты, задачи и способы управления.
- •18. Оценка результата трудовой деятельности персонала организации. Задачи и виды аттестации.
- •19. Организация трудовой аттестации.
- •20. Организация труда персонала: задачи и содержание мот.
- •21. Оплата и стимулирование труда персонала.
- •22. Высвобождение персонала. Мероприятия по высвобождению персонала.
- •23. Управление социально-трудовыми отношениями. Цели управления социальным развитием.
- •24. Социальная среда - основные факторы.
- •25. Управление деловой карьерой персонала.
- •26. Конфликты и способы их разрешения.
- •3 Направления урегулирования конфликта:
- •27. Поведение личности в группах и управление групповой динамикой.
- •28. Задачи и функции социальной службы.
- •29. Оценка деятельности кадровых служб в современных организациях.
19. Организация трудовой аттестации.
Аттестация проходит в четыре этапа: подготовительный этап, этап оценки сотрудника и его трудовой деятельности, этап проведения аттестации, этап принятия решения по результатам аттестации. 1.На подготовительном этапе издается приказ о проведении аттестации и утверждении состава аттестационной комиссии, разрабатывается положение об аттестации; составляется список сотрудников, подлежащих аттестации; подготавливаются отзывы-характеристики (оценочные листы) и аттестационные листы на аттестуемых; информируется трудовой коллектив о сроках, целях, особенностях и порядке проведения аттестации.
2.На этапе оценки сотрудника и его трудовой деятельности и подразделениях, где работают аттестуемые, создаются экспертные группы. В их состав входят: непосредственный руководитель аттестуемого, вышестоящий руководитель, один-два специалиста этого подразделения, работник (работники) службы управления персоналом. Экспертная, группа по соответствующей методике осуществляет оценку показателей уровня знаний, умений, навыков, качества и результатов труда аттестуемого.
3.Этап проведения аттестации заключается в заседании аттестационной комиссии, на которое приглашаются аттестуемые и их непосредственные руководители; рассмотрении всех материалов, представленных на аттестацию; заслушивании аттестуемых и их руководителей; обсуждении материалов аттестации, высказывании приглашенных, формировании заключений и рекомендаций по аттестации работников.
4.На этапе принятия решений по результатам аттестации формулируется заключение с учетом:• выводов и предложений, изложенных в отзыве руководителя аттестуемого;• оценок деятельности аттестуемого, роста его квалификации;• оценок деловых, личностных и иных качеств аттестуемого их соответствия требованиям рабочего места;• мнений каждого члена комиссии, высказанных при обсуждении деятельности аттестуемого;• сравнения материалов предыдущей аттестации с данными на момент аттестации и характера изменений данных;• мнения самого аттестуемого о своей работе, о реализации своих потенциальных возможностей.
20. Организация труда персонала: задачи и содержание мот.
Организация труда персонала- это направление деятельности служб управления персоналом, нецеленаправленное на достижение максимального эффекта от использования трудовых ресурсов в процессе производства.
Международная организация труда (МОТ) — трехсторонняя организация, в которой представлены работники, работодатели и государственные органы с равными правами в процессе принятия решения. Результаты этой деятельности ежегодно обсуждаются на трехсторонней конференции труда.
Цели МОТ — выработка соглашений, международных конвенций в области труда для последующей их ратификации государствами — членами МОТ; создание системы контроля и наблюдения за выполнением принципов и стандартов, устанавливаемых конвенциями в области трудовых отношений; разработка проектов и программ по оказанию помощи мелким предприятиям в целях роста занятости населения в слаборазвитых странах; изучение и анализ тенденций и выработка направлений развития систем профессионального обучения в мире; проведение международных конференций, семинаров по вопросам трудовых отношений (социальное партнерство, условия и оплата труда, трудовое законодательство, занятость населения и т.д.) и др.