- •1.Понятие управление персоналом, сущность и задачи
- •2. Эволюция систем управления человека в организации
- •3. Система управления персоналом: структура, цели и функции.
- •4. Организационная структура службы управления персоналом
- •5. Структура персонала организации. Характеристика персонала
- •6. Рынок труда, виды рынка труда
- •7. Занятость населения, государственная политика занятости
- •8. Безработица. Формы безработицы и их характеристика
- •9. Система управления трудовыми ресурсами. Законодательная, исполнительная власти, судебные органы. Цели мот.
- •10. Методология управления персоналом организации. Административные, экономические, социально-психологические методы управления.
- •11. Сущностные цели кадрового планирования персонала.
- •12. Уровни кадрового планирования.
- •13. Маркетинг и лизинг персонала.
- •14. Подбор и найм персонала.
- •14. Понятие набора и отбора персонала.
- •15. Методы изучения личности при отборе кадров. Составление психограммы
- •16. Отбор кадров, методы отбора и оценки персонала.
- •17. Профессиональная и социальная адаптация персонала: аспекты, задачи и способы управления.
- •18. Оценка результата трудовой деятельности персонала организации. Задачи и виды аттестации.
- •19. Организация трудовой аттестации.
- •20. Организация труда персонала: задачи и содержание мот.
- •21. Оплата и стимулирование труда персонала.
- •22. Высвобождение персонала. Мероприятия по высвобождению персонала.
- •23. Управление социально-трудовыми отношениями. Цели управления социальным развитием.
- •24. Социальная среда - основные факторы.
- •25. Управление деловой карьерой персонала.
- •26. Конфликты и способы их разрешения.
- •3 Направления урегулирования конфликта:
- •27. Поведение личности в группах и управление групповой динамикой.
- •28. Задачи и функции социальной службы.
- •29. Оценка деятельности кадровых служб в современных организациях.
11. Сущностные цели кадрового планирования персонала.
Сущность кадрового планирования заключается в предоставлении людям рабочих мест в нужный момент времени и необходимом количестве в соответствии с их способностями, склонностями и требованиями производства.
Основные задачи кадрового планирования: - определение источников кадрового обеспечения организации - кадровая адаптация (разработка мероприятий по мотивации и закреплению кадров) - Профессиональный и должностной рост управленческого персонала (система подготовки и переподготовки, повышение квалификации, критерии оценки кадров, должностные инструкции) - формы и методы использования управленческих кадров в соответствии с полученными образованием и квалификацией)
Цель КП: обеспечить фирму необходимой рабочей силой и определить неизбежные при этом издержки.
3 этапа кадрового планирования:
- Информационный этап (сбор статистических данных, обработка, анализ)
- Этап разработки проектов кадрового плана (исследование альтернативных проектов кадрового планирования и их влияние на достижение целей – очень трудоемкий)
- Этап принятия решений (утверждение одного из вариантов плана организационной деятельности кадровой службы)
12. Уровни кадрового планирования.
Кадровое планирование – целенаправленная, научнообоснованная деятельность орг-ии, имеющая целью предоставление рабочих мест в нужный момент времени в необходимом количестве в соответствии со способностями работников и требованиями орг-ии. Цель КП: обеспечить фирму необходимой рабочей силой и определить неизбежные при этом издержки.
Уровни кадрового планирования:
1)стратегическое планирование ( долгосрочное)3-10лет является составной частью стратегического планирования орг-ции. Стратегические планоые решения явл. Основополагающими и руководящими решениями и становятся основой для тактического планирования(6*8% всего времени).
2)тактическое планирование (среднесрочное)1-3лет должно быть строго ориентированы на цели, поставленные стратег. кадровым планированием. Реализуется среднем руководящим звеном орг-ции (50*8% всего времени ). Тактическое кадровое планирование может рассматриваться как своеобразный мостик между глобальным долгосрочным стратегическим планированием и оперативным планированием.
3)Оперативное с кадров. планиров. до 1 года ориентирована на достижения отдельных оперативных целей. Оперативный план содержит точно обозначенные цели и конкретные мероприятия для достижения этих целей, а такие материальные средств, указание их вида, количества и времени.
13. Маркетинг и лизинг персонала.
Маркетинг персонала — вид деятельности по изучению рынка рабочей силы с целью удовлетворения потребности организации в персонале, выявлении круга источников и путей обеспечения этой потребности. Маркетинг персонала является условием роста человеческого ресурса организации за счет внешних источников.
Предпосылками маркетинга персонала являются состояние человеческого ресурса организации, ее имидж и наличие вакансии.
Маркетинг персонала включает:
• исследование рынка рабочей силы;
• сегментирование рынка рабочей силы (руководитель, экономисты, рабочие; уровни оплаты труда; учебные заведения, выпускающие и переподготавливающие специалистов; демографическая ситуация; национальные и культурные особенности и т. п.);
• исследование качеств кандидатов и их потребностей;
• реклама вакансий;
• создание базы данных о кандидатах;
• выявление потенциальных кандидатов в резерв внутри организации.
Анализ кадровой ситуации особенно важен на стадии формирования организации и бизнес-планирования. Формирование в составе службы управления персоналом самостоятельного подразделения маркетинга целесообразно для крупных организаций.
Лизинг персонала характерен для современного инновационного управления персоналом и означает подбор кадров на временные рабочие места за счет кратко- или среднесрочной аренды персонала другой организации.
Лизингом персонала занимаются рекрутинговые агентства. Лизинг обусловливается краткосрочной потребностью организации в определенных кадрах.
В России лизинг персонала появился в середине 90-х гг. Предприниматели, и не только агропромышленники, охотно принимают «сезонных» работников, готовых работать на временной основе. Заказчик при этом получает персонал, с которым юридически не связан, ответственность за работу предоставленных работников несет кадровое рекрутинговое агентство. Отношения между заказчиком и агентством оформляются договором.
В странах с развитой рыночной экономикой идея лизинга персонала получает все более широкое распространение и активное развитие.