Системные признаки социально-хозяйственных образований.

Признаки	Характеристика, обоснование
Компоненты	Система состоит из некоторого количества частей, называемых элементами.
Связи	Компоненты системы связаны между собой.
Структура	Форма связей, организационно закрепленная в структуре.
Взаимодействие	Компоненты действуют друг на друга своим положением в системе и выходом из неё. Выход из системы – это результат взаимного влияния компонентов и взаимодействие с внешней средой.
Процесс	Изменение, происходящее в результате взаимодействия.
Холизм и эмерджентные свойства	Система, проявляющая свойства, возникающие только в результате взаимодействия её компонентов.
Идентификация	Свойства системы, на основании которых её можно идентифицировать и отличить от других явлений, не входящих в систему.
Окружение	Представлено явлениями, образованиями, которые не являются частью системы, но существенно влияют на неё (внешняя среда системы).
Концептуализм	Система – это особая форма, которая отражает цели, ценности индивида или группы, реализующие определенную концепцию.

Основные черты производственно-хозяйственной системы.

Вид системы	Характеристика системы
Большая, сложная	Большое количество элементов и связей между ними.
Вероятностная	Невозможность точно предсказать конечные результаты деятельности, как из-за случайной природы входных воздействий, так и из-за внутреннего его поведения.
Открытая	Активное взаимодействие с внешней средой.
Производственная	Единство ресурсов, производственного процесса и продукции.
Социально-техническая	Объединение социальной организации (людей) и технической системы, предназначенное для выполнения производственных заданий: социальная организация выступает как фактор эффективной работы технической системы.
Самоуправляющаяся	Объединяет в своём составе объект управления и орган управления, выделяемые в самостоятельную подсистему, что обеспечивает высокую степень адаптивности и самоорганизации.
Адаптивная	Способность приспосабливаться к изменениям внешней среды.
Самоорганизующаяся	Объединяет в своем составе объект управления и орган управления, выделяемый в самостоятельную подсистему, функционирующий в рамках непрерывного изменения.
Содержащая конкурирующие элементы	Наличие частных целей отдельных подсистем, конкурирующих между собой в распределении ресурсов. Наличие разных интересов у менеджеров разных уровней управления или различных групп персонала, что влияет на эффективность функционирования системы.
Многоцелевая	Совокупность разнообразных целей, меняющихся во времени.

Эволюция взглядов на производственно-хозяйственные системы как на объекты организации.

Классические представления о ПХС.

Изменение взглядов на ПХС как на объект организации непосредственно связано с эволюцией управленческой мысли и систем управления.

Классическими являются следующие представления о ПХС:

1. Как о производственной машине, в которой все элементы трудового процесса (станок, инструмент, работник, материалы) механически, функционально подгоняются друг к другу, и прежде всего это относится к человеку.

Представление основано на механических концепциях жесткого структурного детерминизма, обусловленного технико-технологической основой производственной деятельности, когда человек рассматривается как машина.

Представители этой теории: Тейлор, Гант, Форд.

2. Как об абстрактной формализованной системе. В основе данного представления лежит системный подход, в соответствии с которым ПХС рассматривается во всей совокупности её материальных, нематериальных, информационных, организационно-экономических, социально-психологических и других элементов и связей, причем не только внутри организации, но и во взаимосвязи с внешней средой.

Представители: Оптнер, фон Берталанфи, Винер.

3. Как о социальной системе, функционирующей во взаимосвязи с внешней средой. Общим фоном является системный подход к предприятиям, организациям как социальным объектам управления. При этом социальная система противопоставляется её окружению и выделяется из внешней среды. Внутри неё выделяются целевые подсистемы, связанные отношениями иерархии.

Представители: Барнард, Парсонс, Мертон, Саймон, Ансофф.

4. Как о неформальной структуре с внутриорганизационными взаимосвязями в форме социально-психологических, гуманистических неформальных отношений.

Представители: Мэйо, Фоллет, МакГрегор. Они исходили из того, что отношения в производственно-хозяйственной системе, построенные на принципах гуманизма, человеческого участия, дают больший экономический эффект, чем формальные безразличностные.

В этой теории делалась попытка построить теорию «Социальной организации».

5. Как о системе управленческого поведения человека в организации, но не прямыми административными методами, а косвенными, построенными на мотивации, стимулирующей соответствующее ожиданиям поведение как ответную реакцию человека (теории организационного поведения).

Представители: Маслоу, Херцберг, Мак-Клелланд.