Маркетинг

vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943

61

2.3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ РАСЧЕТНО-ГРАФИЧЕСКОЙ РАБОТЫ

Перед началом выполнения задания студенту рекомендуется самостоятельно глубоко изучить теоретический материал. Целесообразно воспользоваться следующей учебной литературой:

1.Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг: Учебник для вузов. – 4-е изд. Стандарт третьего поколения. – СПб.: Питер, 2012. –

560 с.: ил. (далее по тексту – Багиев Г.Л.)

2.Божук С., Ковалик Л., Маслова Т., Розова Н., Тэор Т. Маркетинг: Учебник для вузов. – 4-е издание. Стандарт третьего поколения. –

СПб.: Питер, 2012. – 448 с.: ил. (далее по тексту – Божук С.).

3.Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. – М.: Инфра-М, 2008 (далее по тексту – Завьялов П.С.).

4.Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. – СПб.: Питер, 2010 (далее по тексту – Котлер Ф.).

Рекомендуемые главы учебников применительно к конкретным заданиям перечислены в таблице:

№	Тематика задания	Рекомендуемая литература
	Модуль 1
1.	Концепции управления маркетингом	Багиев Г.Л. .................	(с. 36-48)
		Котлер Ф....................	(с. 27-34)
		Божук С. ....................	(с. 16-26)
2.	Организационные структуры службы	Багиев Г.Л. .............	(с. 175-188)
	маркетинга	Котлер Ф.................	(с. 468-472)
		Завьялов П.С. .........	(с. 371-381)
		Божук С. .....................	(с. 74-82)
3.	Модель пяти конкурентных сил	Багиев Г.Л. .............	(с. 130-150)
	М. Портера	Котлер Ф.................	(с. 233-238)
		. ...Завьялов П.С (с. 59-63; 215-217)
		Божук С. .................	(с. 102-114)
4.	Конкурентная карта рынка	Багиев Г.Л. .............	(с. 130-150)
		Завьялов П.С. .........	(с. 220-221)
		Божук С. .....................	(с. 91-99)
5.	PEST-анализ	Багиев Г.Л. ...........	(с. 22, 47-54)
		Котлер Ф.....................	(с. 88-99)
		Завьялов П.С. .............	(с. 35-41)

vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943

62

№	Тематика задания	Рекомендуемая литература
6.	SWOT-анализ	Котлер Ф.....................	(с. 59-60)
		Завьялов П.С. .............	(с. 53-54)
		Божук С. .....................	(с. 85-91)
7.	Виды маркетинговых исследований	Багиев Г.Л. .................	(с. 84-95)
		Котлер Ф.....................	(с. 73-82;
		109-114; 209-210; 240-241)
		Завьялов П.С. .............	(с. 68-92)
		Божук С. .........	(с. 161; 176-197)
8.	Оценка емкости рынка	Багиев Г.Л. .............	(с. 130-150)
		Котлер Ф.....................	(с. 82-88)
		Завьялов П.С. ...........	(с. 93-100)
		Божук С. .....................	(с. 34-43)
9.	Сегментация рынка	Багиев Г.Л. .............	(с. 118-130)
		Котлер Ф.................	(с. 174-190)
		Завьялов П.С. .........	(с. 185-203)
		Божук С. .....................	(с. 91-99)
10.	Выбор целевого сегмента	Багиев Г.Л. .............	(с. 130-150)
	покупателей	Котлер Ф.................	(с. 190-196)
		Завьялов П.С. .........	(с. 194-203)
		Божук С. ...................	(с. 99-102)
11.	Стратегия позиционирования	Багиев Г.Л. .............	(с. 118-130)
		Котлер Ф.................	(с. 224-233)
		Завьялов П.С. .........	(с. 204-208)
		Божук С. .................	(с. 101-103)
12.	Стратегии роста И. Ансоффа	Котлер Ф...........................	(с. 56)
13.	Конкурентные стратегии	Котлер Ф...........................	(с. 61)
	М. Портера	Божук С. .................	(с. 102-114)
14.	Социально-этический маркетинг	Багиев Г.Л. .......................	(с. 42)
		Котлер Ф...........................	(с. 34)
		Божук С. .....................	(с. 18-19)
15.	Триада «видение – миссия – цель»	Багиев Г.Л. .................	(с. 23-24)
		Котлер Ф.....................	(с. 53-54)
		Завьялов П.С. .............	(с. 46-50)
		Божук С. .................	(с. 102-105)
	Модуль 2
1.	Маркетинговые стратегии	Багиев Г.Л. .............	(с. 212-225)
	на различных стадиях жизненного	Котлер Ф.................	(с. 276-282)
	цикла товара	Завьялов П.С. .............	(с. 54-59;
		128-137; 266-267)
		Божук С. .................	(с. 210-215)

vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943

63

№	Тематика задания	Рекомендуемая литература
2.	Качество сервиса	Багиев Г.Л. .............	(с. 262-264)
		. ..Котлер Ф (с. 109-110; 296-304)
		Завьялов П.С. .........	(с. 122-127)
		Божук С. .................	(с. 222-224)
3.	Характеристики ассортимента	Багиев Г.Л. .............	(с. 235-243)
		Котлер Ф.................	(с. 260-262)
		Завьялов П.С. .........	(с. 117-121)
		Божук С. .................	(с. 215-217)
4.	Уровни товара	Багиев Г.Л. .............	(с. 206-212)
		Котлер Ф.................	(с. 257-259)
		Завьялов П.С. .........	(с. 102-105)
		Божук С. .................	(с. 206-209)
5.	Эластичность спроса по цене	Багиев Г.Л. .............	(с. 446-452;
		493-501)
		Котлер Ф.................	(с. 309-314)
		Завьялов П.С. .................	(с. 267)
		Божук С. .....................	(с. 34-39)
6.	Виды цен на новые товары	Багиев Г.Л. .............	(с. 473-492)
		Котлер Ф.................	(с. 310-330)
		Завьялов П.С. .........	(с. 257-267)
		Божук С. .................	(с. 245-252)
7.	Виды ценовых стратегий	Багиев Г.Л. .............	(с. 462-473)
		Котлер Ф.................	(с. 324-334)
		Завьялов П.С. .........	(с. 257-267)
		Божук С…………. (с. 269-274)
8.	Реакция конкурентов на изменение	Багиев Г.Л. .............	(с. 473-482)
	цены	Котлер Ф.................	(с. 330-334)
		Божук С. .................	(с. 265-267)
9.	Виды скидок	Багиев Г.Л. .............	(с. 501-506)
		Котлер Ф.................	(с. 324-326)
		Завьялов П.С. .................	(с. 343)
		Божук С. .................	(с. 274-279)
10.	Уровни каналов сбыта	Багиев Г.Л. .............	(с. 266-274)
		Котлер Ф.................	(с. 344-345)
		Завьялов П.С. .........	(с. 301-315)
		Божук С. .................	(с. 294-298)
11.	Критерии выбора торговых	Багиев Г.Л. .............	(с. 274-285)
	посредников	Котлер Ф.................	(с. 345-352)
		Завьялов П.С. .........	(с. 301-315)
		Божук С. .................	(с. 294-296)

vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943

64

№	Тематика задания	Рекомендуемая литература
12.	Медиапланирование	Багиев Г.Л. .............	(с. 337-342)
		Котлер Ф.................	(с. 393-414)
		Завьялов П.С. .........	(с. 344-353)
		Божук С. .................	(с. 364-375)
13.	Управление имиджем	Багиев Г.Л. .............	(с. 366-382)
		Котлер Ф.................	(с. 426-431)
		Божук С. .................	(с. 114-123)
14.	Стимулирование сбыта	Багиев Г.Л. .............	(с. 347-350)
		Котлер Ф.................	(с. 420-426)
		Завьялов П.С. .................	(с. 333;
		338-342)
		Божук С. .................	(с. 341-351)
15.	Оценка эффективности рекламной	Багиев Г.Л. .............	(с. 399-404)
	кампании	Котлер Ф.................	(с. 404-405;
		419-420)
		Завьялов П.С. .........	(с. 354-368)
		Божук С. .................	(с. 377-381)

На изложение теоретического материала по каждому заданию следует отводить не более одной страницы. Основное внимание необходимо уделить выполнению задания на примере компании/организации, в которой работает/работал студент.

В процессе выполнения задания необходимо указывать конкретные данные о компании, ее товарах/услугах, рынках. Если какие-либо данные представляют коммерческую тайну, их можно изменить в какой-либо пропорции, поставив пометку «данные изменены».

При выполнении практического задания сначала можно проанализировать маркетинговые мероприятия, проводимые в компании, а затем предложить возможные пути их совершенствования.

Если какие-либо данные в компании отсутствуют, студенту предлагается оценить показатели самостоятельно, показав используемые подходы к оценке.

Если студент работает в некоммерческом секторе, преподаватель выбирает задания, релевантные для маркетинговой деятельности некоммерческих организаций, в частности, связанные с проведением PEST и SWOT-анализа, социально-этическими принципами функционирования, повышением качества сервиса и имиджа организации и т.д.

vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943

65

2.4.ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ (ЗАЧЕТУ)

1.Маркетинг – философия и инструментарий рыночной экономики

ипредпринимательской деятельности.

2.Функции маркетинга.

3.Принципы маркетинга.

4.История и генезис маркетинга.

5.Производственная концепция маркетинга.

6.Товарная концепция маркетинга.

7.Сбытовая концепция маркетинга.

8.Традиционная концепция маркетинга.

9.Социально-этическая концепция маркетинга.

10.Сервисная концепция маркетинга.

11.Концепция маркетинга взаимодействия.

12.Понятие системы маркетинга. Основные субъекты.

13.Роль маркетинга в воспроизводстве спроса.

14.Цели предприятия и маркетинговой деятельности.

15.Основные составляющие процесса маркетинга и их характери-

стика.

16.Маркетинг-микс. Синергетический эффект маркетингового инструментария.

17.Стратегический маркетинг: сущность и содержание.

18.Критерии сегментации покупателей.

19.Классификация маркетинговых стратегий. Дифференцирование

ипозиционирование.

20.Маркетинговая окружающая среда: макро- и микросреда. PEST-

анализ.

21.Понятие маркетинговой информационной системы.

22.Система маркетинговых исследований и исследований рынка.

23.Бенчмаркинг как функция и инструмент маркетинга.

24.Товарная политика (потребительские свойства, ассортимент, ка-

чество).

25.Классификация товаров, ядро товара, имидж.

26.Управление ассортиментом (понятие ассортимента, номенклатуры, товарной линии, ширина и глубина ассортимента).

27.Теория жизненного цикла продукта.

28.Сегментирование рынка и выборы целевого сегмента.

29.Разработка новых товаров.

30.Управление упаковкой и торговой маркой.

31.Решения в области ценовой политики.

vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943

66

32.Методы ценообразования.

33.Ценовые стратегии.

34.Способы организации сбыта. Рыночный канал и уровень канала.

35.Основные виды посредников, их достоинства и недостатки.

36.Виды охвата рынка, выбор вида охвата рынка.

37.Понятие маркетинговой коммуникации.

38.Сущность и стратегия рекламы, медиа-планирование.

39.PR (связи с общественностью).

40.Цели и виды стимулирования сбыта.

41.Разработка плана маркетинга. Структура плана маркетинга.

42.Разработка бюджета маркетинга.

43.Роль и задачи службы маркетинга на предприятии.

44.Типовые структуры службы маркетинга и сбыта.

45.Методы контроля эффективности маркетинга.

46.Эффективность и структура затрат на маркетинг.

47.Критерии и оценка экономической эффективности маркетинговой деятельности.

vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943

67

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Основной:

1.Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг: Учебник для вузов. – 4-е изд. Стандарт третьего поколения. – СПб.: Питер, 2012. – 560 с.: ил.

2.Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. – СПб.: Питер, 2010.

Дополнительный:

1.Багиев Г.Л. Маркетинг взаимодействия: Учебник для вузов. – СПб.: Астерион, 2011.

2.Багиев Г.Л. Экономика маркетинга: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007.

3.Божук С., Ковалик Л., Маслова Т., Розова Н., Тэор Т. Маркетинг: Учебник для вузов. – 4-е изд. Стандарт третьего поколения. – СПб.:

Питер, 2012. – 448 с.: ил.

4.Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. – М.: Инфра-

М, 2008.

5.Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок / Ж.-Ж. Ламбен; пер. с англ.; под ред. В.Б. Колчанова. – СПб.: Питер, 2010.

6.Марголин А.М., Быстряков А.Я. Экономическая оценка инвестиций: Учебник. – М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ»; Изд-во

«ЭКМОС», 2001.

7.Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – 3-е изд. – М.: ИП «Экоперспектива», 2003.

8.Черчилль А.Г., Браун Т. Маркетинговые исследования. – 5-е изд. – СПб.: Питер, 2010.

9.Журнал «Маркетинг в России и за рубежом» (режим доступа: http://www.mavriz.ru)

10.Журнал «Маркетинг и маркетинговые исследования в России» (режим доступа: http://grebennikon.ru)

11.Журнал «Практический маркетинг» (режим доступа: http://www.bcimarketing.ru)

12.Деловой журнал «Секрет фирмы» (режим доступа: http://www.kommersant.ru/sf)

13.Деловой еженедельник «Компания» (режим доступа http://ko.ru)

14.Профессиональный журнал «Индустрия рекламы» (режим доступа: http://adindustry.ru)

15.Рекламно-информационный журнал «Рекламный мир» (режим досту-

па http://r-mir.dp.ua)

vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943

68

Интернет-сайты, базы данных

http://snimifilm.com	www.elibrary.ru;
http://www.gorodsolnca.biz/about_project www.marketing.ru;
http://www.ctt.msu.ru/laws;	www.4p.ru;
www.spbgoverment.ru;	www.cfin.ru;
www.gks.ru;	www.marketing.spb.ru;
	www.marketingandresearch.ru

vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943

69

ПРИЛОЖЕНИЯ

Тема 1

Предмет, задачи и структура курса. Сущность маркетинга

Маркетинговые исследования

Постановка целей

Формирование стратегии маркетинга Сегментирование рынка и позиционирование товара на рынке

Разработка комплекса маркетинга (4Р: товарная, ценовая, сбытовая и коммуникативная политики)

Реализация маркетинговых мероприятий

Маркетинговый контроллинг

Рис. 1. Процесс маркетинга

vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943

70

		Формирование		Координация
Маркетинговые		целей и выбор		проектирования
исследования		стратегий		и производства
				товаров

Маркетинговый		Основные		Продвижение,
		функции		формирование
контроллинг
		маркетинга		спроса

Организация		Установление		Распределение
службы сервиса		цен		и сбыт

Рис. 2. Функции маркетинга