Тема 7. Проектирование организационных систем

Понятие проектирования организационных систем. Понятие бизнес-процесса и ключевой компетенции. Проектирование на стадии создания новых и модернизации существующих организаций. Реинжиниринг бизнес-процессов. Основные методы проектирования организационных систем. Ситуационный характер факторов организационного проектирования, ситуационные переменные – размер компании и технологии. Этапы организационного проектирования. Этапы организационного проектирования: от диагностики организации до оценки эффективности проекта. Примеры применения организационного проектирования. Управление по целям (MBO); создание структуры управления организации; бизнес-планирование; выделение центров ответственности. Оценка эффективности проектирования организационных систем.

Контрольные вопросы и задания

1. В чем заключается понятие проектирования систем?

2. В чем важность проектирования организационных систем в менеджменте?

3. Какие переменные влияют на структурные параметры организации?

4. Перечислите методы проектирования организационных систем. Каковы границы применения каждого из них?

5. Назовите основные этапы и элементы организационного проектирования.

6. Каким образом можно построить организационную структуру?

7. Задание. Дайте оценку результатам и эффективности проектирования или внедрения известных Вам организационных систем.

Тема 8. Организационная культура

Понятие и виды организационной культуры (ОК). Носители организационной культуры. Цель и ценность организационной культуры Координация организационной культуры, системы мотивация и стратегии компании. Атрибуты организационной культуры. Уровни познания ОК. Влияние на ОК географического расположения, менталитета и национальных особенностей. Исследования Г. Хофстеда. Устойчивость, поддержание организационной культуры. Стоимость компании и ОК.

Контрольные вопросы и задания

1. В чем состоит суть понятия организационной культуры.

2. Может ли организация достигнуть успеха без создания собственной культуры? Почему?

3. Перечислите атрибуты организационной культуры.

4. Что вкладывают в понятие фирменный стиль?

5. Как можно сформировать организационную культуру?

6. Есть ли зависимость между наличием организационной культуры и стоимостью компании?

Тема 9. Возникновение и развитие организаций: единство процессов в природе и менеджменте.

Механизм, формирующий организации. Механизм соединения элементов в организацию: установление цепной связи (непосредственно) и вхождение (опосредовано). Обеспечение цепной связи в процессе организации посредством общей цели, введения посредствующих комплексов. Как разрушить систему. Положительные стороны распада организаций.

Механизм, регулирующий развитие организаций. Положительный и отрицательный подбор. Схема подбора. Принцип «сита». Подбор в изменяющейся среде. Подробности схемы подбора, практические примеры.

Контрольные вопросы и задания

1. В чем сущность механизма формирования организаций. Как эти правила действуют в области менеджмента.

2. Приведите примеры установления цепной связи непосредственно и через вводные элементы-посредники.

3. Приведите примеры очищающей роли кризисов и распада организаций.

4. В чем состоит механизм, регулирующий развитие организаций в дальнейшем, что будет влиять на их судьбу?

5. Перечислите этапы схемы подбора элементов в систему. Приведите примеры из практики.