- •Орієнтований перелік питань:
- •Задача 1 Оценка деловых качеств руководителя
- •Попарное сравнение качеств руководителей-специалистов.
- •Задача 2 Факторный анализ себестоимости
- •Методические указания к решению задачи.
- •Задача 3 Определение конкурентоспособности продукции
- •Методические указания к решению задачи
- •Задача 4
- •Вероятность ожидания результатов (Ро)
- •Методические указания и пример решения задачи.
- •Задача 5 Анализ безубыточности производства
- •Методические указания и пример решения задачи.
- •Задача 6 Дерево решений
- •Методические указания и пример решения задачи.
- •Ситуация Формирование работы подразделения в системе управления
- •Порядок разработки ситуации
Ситуация Формирование работы подразделения в системе управления
Подразделением, которое выбрано в работе для исследования, выступает технологическое бюро. В начале занятия учебную группу разделяют на временные творческие коллективы (ВТК) по 5-6 человек и выбирают их руководителей, которые играют роль начальников. Технологи ВТК становятся исполнителями в этом бюро.
Разделение управленческого труда осуществляется путем перераспределения с учетом сложности. Для технологического бюро характерными являются следующие должности: техник-технолог, инженер-технолог, инженер-технолог I-III категорий, начальник технологического бюро (руководитель).
Порядок разработки ситуации
Руководитель ВТК получает вариант задания (из таблицы 2) и на его основе организует в три последовательных этапа.
Первый этап. Исходя из среднегодового фонда рабочего времени на одного рабочего (приблизительно 1840 часов), устанавливают количество рабочих часов и наименование должностей в технологическом бюро (штатное расписание) с четким распределением функций. После этого разрабатывается структура подразделения с учетом требования подчинения.
Эта работа осуществляется руководителем ВТК на совещании, во время которого члены ВТК высказываются свои предложения и берут участие в их обсуждении. Итоговое решение принимает руководитель ВТК. После распределения функций по должностям для каждой из них подбирается исполнитель из числа членов ВТК.
После распределения функций и работ их закрепляют за должностями технологического бюро (пример приведен в таблице 11). Таблицу закрепления функций составляет каждый из членов ВТК отдельно по своей должности. Руководитель группы должен представить общую таблицу распределения функций.
Порядковый номер работы в указанной таблице характеризует его значимость. Работы, которые резервируются (выполненные работником, который занимает конкретную должность в порядке замещения отсутствующего работника) отмечают звездочкой. Для функций, объем работ которых превышает 400-500 часов, резервирование осуществляется равномерным распределением нагрузки между двумя рабочими местами.
Таблица 11.
Закрепление функций (работ, операций) в соответствии с должностью.
Номер работы |
Содержание функции |
Годовой объем работ |
1 2 … 10 |
Проектирование карт Разработка инструкций ………. Рассмотрение рациональных предложений |
20 70 … … |
Сумма |
|
1840 |
Второй этап. Каждый член ВТК разрабатывает свою должностную инструкцию (кроме начальника технологического бюро, который ведет корректирующую работу).
Должностная инструкция – это правовой акт, который устанавливает правила, которые регулируют деятельность исполнителей.
В неё входят четыре самостоятельных раздела: общее положение, обязанности, права, ответственность. Пример типовой должностной инструкции приведено ниже.
В разделе «Общее положение» указывается функциональная роль должности, её взаимосвязь с другими должностями; порядок назначения и увольнения с должности; административное подчинение; управленческие и методические материалы, которые регламентируют деятельность должностного лица; квалификационные требования к нему; образование, предыдущая должность и стаж работы на ней.
В разделе «Обязанности» приводятся только те из них, которые относятся к данной должности.
В разделе «Права»отображенные полномочия, данные для самостоятельного решения вопросов при исполнении служебных обязанностей, а также относительно подчиненных: внесение предложений по материальному поощрению, вынесение выговоров, наложение штрафов и тд.
В разделе «Ответственность» перечисляют функции, за невыполнение которых дисциплинарная и моральная ответственность может быть определена в соответствии с законодательством, без указания конкретных норм дисциплинарного и морального наказания.
Третий этап организуется в форме делового совещания под руководством преподавателя. Первый выступает руководитель ВТК, который докладывает о цель задания и разработанную структуру технологического бюро, определяя его основные особенности. Потом члены ВТК коротко рассказывают о разработанной инструкции. Преподаватель анализирует выполнение задания каждым членом ВТК и дает оценку его работы в целом.
Должностная инструкция инженера-технолога технологического бюро
Общие положения:
Основной задачей инженера-технолога является разработка технологических процессов изготовления узлов и изделий в целом.
Инженер-технолог подчиняется начальнику бюро. Принимается на работу и увольняется с неё приказом директора предприятия но с соглашения главного технолога.
На должность инженера-технолога назначаются лица с высшим или средним образованием, но при наличии стажа работы по данной специальности не меньше трех лет.
Обязанности:
Знание документации на закрепленные за ним изделия, узлы и детали, их определение и маршрут прохождения по цехах.
Контроль документации на технологичность в отделе главного конструктора.
Разработка технологических процессов с учетом требований рационального раскроя материалов; наиболее полное использование оборудования и производственных площадей; обеспечение минимальной трудоемкости; соблюдение правил техники безопасности; правильное заполнение граф технологических карт.
Согласование разработанной или измененной технологии с соответствующими отделами, лабораториями, службами, цехами.
Проверка приостановки технологического процесса работниками. Про нарушения докладывать начальнику технологического бюро, а при необходимости – главному технологу или главному инженеру.
Участие во внедрении разработанных технологических процессов в производство вместе с рабочими.
Анализ технологических причин брака.
Составление плана организационно-технических мероприятий и планов.
Оформление технических заданий на проектирование нового оборудования и оснащения, участие в их испытаниях.
Обоснование выводов по рационализаторским предложениям и способствование их внедрению в производство.
Систематическое изучение передового опыта в области использования новой техники и технологии.
Права:
Самостоятельно решать все технологические вопросы.
Не подписывать чертежи в случае не технологичности конструкторских решений.
Не подписывать чертежи на оборудования и оснащения, если они не соответствуют требованиям технического задания.
Ждать от начальника цеха остановки выпуска продукции, которая не соответствует чертежам и техническим условиям.
Ответственность:
Инженер-технолог несет ответственность за несвоевременное оформление технической документации, невыполнение должностных обязанностей и несоблюдения техники безопасности.
Примеры квалификационных требований по должностям работников технологического бюро
Техник-технолог
Среднее образование без предъявления требований к стажу.
Инженер-технолог
Высшее образование без предъявления требований к стажу или среднее образование со стажем работы на должности техника-технолога или других инженерно-технических должностях не меньше 3 лет.
Инженер-технолог III категории
Высшее образование без предъявления требований к стажу или среднее специальное образование со стажем работы на должности техника-технолога не меньше 3 лет.
Инженер-технолог II категории
Высшее образование и стаж работы на должности инженера-технолога III категории не меньше 3 лет или среднее образование и стаж работы на должности инженера-технолога III категории не меньше 5 лет.
Инженер-технолог I категории
Высшее образование и стаж работы на должности инженера-технолога II категории не меньше 3 лет или среднее образование и стаж работы на должности инженера-технолога II категории не меньше 5 лет.
Таблица 12.
Функции |
Варианты |
||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
Проверка и отработка конструкторской документации на технологичность |
250 |
800 |
500 |
600 |
900 |
|
|||||
Расчет: |
|
|
|
|
|
производственных мощностей и загрузки оборудования |
200 |
600 |
500 |
800 |
650 |
норм расхода сырья, полуфабрикатов и материалов |
500 |
400 |
600 |
800 |
700 |
запасов и оборотного фонда инструментов |
300 |
400 |
- |
- |
540 |
Потребность организации в инструментах и оснащении |
300 |
800 |
- |
- |
350 |
|
|||||
Разработка: |
|
|
|
|
|
мероприятий по предупреждению брака |
300 |
- |
200 |
700 |
300 |
методов контроля и испытаний узлов и изделий |
300 |
400 |
400 |
- |
- |
технологических конструкций |
600 |
900 |
700 |
600 |
- |
планов расположения оборудования и организации рабочих мест |
250 |
- |
400 |
400 |
500 |
схемы сборки |
250 |
500 |
600 |
300 |
450 |
маршрутных карт |
700 |
600 |
1200 |
1000 |
900 |
технологических карт |
600 |
500 |
700 |
800 |
700 |
норм времени и выработки |
400 |
300 |
400 |
800 |
600 |
рассмотрение рационализаторских предложений |
300 |
400 |
500 |
200 |
- |
|
|||||
Составление: |
|
|
|
|
|
технических заданий для проектирования оборудования технологическое оснащение |
250 |
300 |
400 |
300 |
- |
сообщений о изменениях в технологическом процессе |
400 |
450 |
500 |
900 |
800 |
планов производства инструментов |
300 |
400 |
- |
- |
400 |
внесение изменений в технологическую документацию |
400 |
700 |
800 |
600 |
- |
учет использования инструмента в цехах |
150 |
100 |
- |
- |
600 |
анализ причин повышенного брака и использования инструмента |
200 |
150 |
300 |
- |
500 |