- •077(02) - 85 - Заказное
- •3 . Речь идет о некоторой абсолютной величине уп, выражаемой в сумме баллов. При оценке уп по индексу целевого отклонения у лиц с вноской продуктивностью интеллектуальной функции уд невысок /48/
- •4. Позиция перестраховщик нормой субкультуры /66/.
- •8. Изложенные данные, касающиеся уп больных шизофренией, полное-1 тью соответствуют результатам более поздних исследований, выполненных в других лабораториях £4в/.
- •Методика ш.
- •Методика Ша. I
- •9. Вторые два показателя, особенно адекватность, несложно получись и с помощью техник первого класса, но наибольший акцент там проставлен именно на анализе величины отклонения цели.
Л.В.Бороздина Исследование уровня притязаний. Учебное пособие
Рецензенты:
Б.В.Зейгарник, доктор психологических наук М.М.Коченов, кандидат психологических наук
Печатается по постановлению Редакционно-издательского совета Московского университета
В учебном пособии дано систематическое изложение сведений об одном из наиболее принятых в экспериментальной психологии методов изучения личности - исследовании уровня притязаний (УП). Рассматривается содержание концепта "уровень притязаний", обсуждаются варианты трактовки притязаний в качестве личностной характеристики, обосновывается понимание УП как индикатора тактики целеполагания. Приводится описание детерминант выбора целей, механизма их формирования, генезиса УП, анализируются результаты прикладного использования диагностики притязаний. Подробно представлена техника исследования УП, выделены его параметры, показаны способы их количественной обработки и интерпретации. В Приложении предложен набор задач, применяемых в эксперименте.
Предназначено для психологов, педагогов, психиатров, социологов и представителей других специальностей, занимающихся разработкой проблем психологии личности и целеполагания.
077(02) - 85 - Заказное
Издательство Московского университета, 1985
ПОЯИИЕ "УРОВЕНЬ ПРИТЯЗАНИЙ"
Термин "уровень притязаний" был введен в школе известного немецкого психолога К.Левина. Причиной появления концепта послужил один из феноменов, найденных в опытах Т.Дембо. В этих экспериментах, где для провоцирования гнева испытуемым предлагали очень сложные или просто нерешаемые задачи, обнаружилось, что если поставленная цель слишком трудна для индивида, он намечает некоторую "более легкую задачу, представляющую собой приближение к исходной цели, которую человек хочет достигнуть по этапам" /103, с.55/. Вот эту промежуточную цель Т.Дембо и назвала уровнем притязаний (ansprueheniveau ) данного момента, обозначив тем самым спонтанный переход субъекта к доступной ему деятельности с указанием величины шага на пути решения основной задачи.
Первое значительное исследование процесса выбора уровня притязаний (УП), обеспечившее одновременно и построение экспериментальной техники его оценки, и определенное содержательное раскрытие нового понятия, принадлежит Ф.Хоппе /12§/ . Он сохраняет то значение термина, в котором его использовала Т.Дембо - значение минутной реальности в целеобразовании - однако Ф.Хоппе открывает возможность широкой трактовки концепта "уровень притязаний" в качестве психологического понятия. Подразумевая под ним "совокупность сдвигающихся с каждым достижением то неопределенных, то более точных ожиданий, целей и притязаний к будущим собственным достижениям" субъекта Д29, с .10/, Ф.Хоппе интерпретирует УП в общем виде как цель последующего действия.
Обращение к притязаниям не составляло для Ф.Хоппе предмета прямого интереса. Его работа посвящена изучению проблемы успеха и неуспеха, их психологической сущности и влияния на поведение. К установлению УП Ф.Хоппе подходит как к модели -ситуации выбора действия, поскольку успеху и неудаче традиционно приписывали смысл принципа выбора. В эксперименте Ф.Хоппе прослеживает динамику притязаний в зависимости от результативности действий субъекта, его удовлетворения и неудовлетворения. Автор дает, прежде всего, феноменологическое описание явлений успеха и неуспеха, делая акцент на так называемом качественном анализе затрагиваемых им вопросов, полагая, что при разработке новой проблемы тщательное рассмотрение отдельных фактов продуктивнее широкого статисти-
У поминаемые опыты были проведены в конце 20-х годов и обобще ны автором в публикации *Гнев как динамическая проблема"ДОЗ/.
Работа Т.Дембо предшествовала исследованию Ф.Хоппе, хотя и бы ла опубликована на год позднее.
- 3 -
ческого исследования.
Ф.Хоппе обнаруживает, что оценка индивидом степени успешности или неуспешности его действия не связана жестко с конкретным результатом, т.е. эффект действия психологически не есть нечто данное. Такой эффект детерминирован не столько объективным достижением, сколько тем, решена или нет поставленная человеком задача. Последнее означает, что оценка исполнения определяется соотношением избранного УП и фактического результата. Если он достигает намеченной цели или превышает ее, действие расценивается как успех, если исполнение не достигает цели - как неудача. Таким образом, один и тот же результат может быть успешным или неуспешным в зависимости от УП настоящего момента. При отсутствии цели произведенный акт остается нейтральным в оценке. Наличное выполнение приобретает свой положительный или отрицательный знак лишь в той мере, в какой оно имеет для испытуемого значение его собственного достижения. Результат действия становится психологической реальностью достижения в точном смысле этого слова тогда, когда он приписывается личным усилиям. Случайное решение или промах не получает оценки в категориях: успех-неуспех. Исполнения, резко отклоняющиеся от установленного УП, также не переживаются в качестве успеха или неудачи, не вызывая удовлетворения или неудовлетворения.
Одним из существенных фактов, вскрытых в эксперименте Ф.Хоппе, явилось то, что для каждого испытуемого зона действий, эффект которых способен вызвать позитивную или негативную реакцию, достаточно ограничена и более или менее специфична, иначе говоря, УП формируется только в определенном интервале сложности. Обычно это некоторый, условно говоря, средний сектор, очерчиваемый рамками: "очень легко - очень трудно".Его верхний предел соответствует пределу работоспособности индивида, так что названный интервал приблизительно совпадает с границами возможностей субъекта. Позднее он получил наименование "зоны средней субъективной сложности"/1247. Вне этой зоны, где пробы слишком сложны или слишком просты, результат действий оценивается в соответствии с содержанием задания,как объективная данность, не сопровождаясь эмоциональным переживанием. Слишком легкие задачи исключаются из нормы оценки, будучи несовместимыми с достоинством субъекта, слишком трудные - как реально невыполнимые. Ф.Хоппе подчеркивает, что зона форлирования УП составляет лишь относительно узкую полосу в масштабе: слишком трудно - слишком легко, но она не является абсолютно стабильной.
- 4 -
Возможны ее смещения вверх и вниз в зависимости от наличных достижений человека, изменения его работоспособности, характера задач, нахождения новых методов их решения, степени социальной защищенности или незащищенности субъекта,
В многочисленных заданиях, различавшихся содержанием и слое-' ностью, Ф.Хоппе наблюдал устойчивый феномен, описание которого в дальнейшем стало хрестоматийным: увеличение УП после успеха и уменьшение его после неудачи. По данным автора вслед за успехом УП повышался в 32% случаев (из 165), никогда не снижался и оставался неизменным в 3% проб. После неудачи в 21% случаев регистрировалось падение УП, подъема не наблюдалось и в 125? проб УП оставался неизменным. Во всех остальных случаях испытуемые прекращали работу и приступали к другой задаче. Ф.Хоппе дает важную ремарку: повышение УП имело место после полного успеха, понижение - почти исключительно после ряда неудач. Это означает, что изменение притязаний обычно сопровождает не единичный успех, или неудачу, а следует только после двух-трехкратного, т.е. относительно устойчивого повторения позитивного или негативного результатов.
Анализируя динамику выбора целей Ф.Хоппе вводит важное разграничение. Он пишет, что имеющийся в данный момент УП испытуемого соответствует, как правило, одной из целей, дапускавню: структурой задания. Но общий образ действий индивида определяет г~ не только сиюминутной, частной целью, наряду с ней существует более широкая цвдв, превышающая задачи отдельных актов. Эту всеохватк-вающую цель, которая, не будучи непосредственно воплощаемой в настоящий момент, все же стоит "за" отдельным актом и управляет поведением человека, Ф.Хоппе называет идеальной целью в отличие от реальной, т.е. цели данного, конкретного действия. Реальная цель часто принадлежит некой "иерархии целей", где первая существует только как несамостоятельный, зависимый момент, как предварительная цель. Отдельные действия выполняют функцию продвижения вперед к гораздо более далеко поставленной цели, эти акты подобны первой фазе осуществления более широкого намерения. По мнению автора, изменения УП открываются и становятся понятными при обращении к крупным, всеохватывающим целям личности, выходящим за пределы решения отдельной задачи. Наличием идеальной цели, собственно, и можно объяснить повышение УП после успеха.
Идеальная цель обычно принимает значение крайних данных, которые часто соответствуют "естественному максимуму" задания. Расстояние между реальной и идеальной целями бывает разным и варьирует в ходе действия. В то время как УП повышается после успеха,
- 5-
Ix-1099
идеальная цель остается той же, поскольку в большинстве случаев она с самого начала является максимально высокой. Однако успех и неудачи изменяют степень реальности идеальной цели: она приобретает тем большую реальность, чем больше фактическое достижение субъекта приближается к ней, и теряет в реальности при увеличении расхождения возможностей и желаний. Коротко говоря, с изменением дистанции между реальной и идеальной целями варьирует степень реальности последней. Она может стать полностью недейственной, если испытуемый вследствие длительных неудач вынужден постоянно снижать УП, и расстояние идеальная - реальная цель слишком возрастает. В таком случае при достижении успеха испытуемый не повышает УП, а прекращает действие. Напротив, реальная цель поднимается до уровня идеальной цели, если предшествующие успехи обеспечивают возможность ее достижения. Идеальная цель после ее осуществления способна даже стать исходным пунктом для дальнейшего повышения цели. В любом конкретном задании для испытуемого обычно имеется иерархия целей, которую достаточно характеризовать указанием реальной и идеальной целей. Дистанция между ними зависит от структуры задания, его сложности, характера, испытуемого, предшествующих достижений.
Ф.Хоппе вводит еще одно разграничение, почему-то редко упоминаемое в текстах по психологии притязаний. Речь идет о соотношении притязаний субъекта и задач, навязанных извне. Ф.Хоппе считал необходимым различать УП, уровень достижения и уровень задания как чисто внешнее влияние. Понятием "уровень задания" обозначался ряд элементов процедуры, учитывающих не только собственно сложность задачи или специальную инструкцию, но и вообще поставленное перед испытуемым требование принять определенную высоту цели. Ее давление очевидно, когда расхождение между уровнем задания и фактическим достижением не слишком велико. То, насколько уровень задания может смещать притязания, зависит от отношения названного внешнего фактора и достижений, а также, и это очень важно, от того, оказывается ли на испытуемого давление, призванное заставить его принять для себя данный уровень задания в качестве нормы оценки. В повседневной жизни такое давление способно создать хроническое перена-пряженле или недоналряжение УП на основе вынужденного уровня задания, которое, однако, не заходит слишком далеко, не приводя к тому, чтобы субъект не обращался к собственным целям или - как это бывает у детей - не терял всякий интерес к соответствующему занятию. Вместе с тем, при возникновении отдельных форм психопатических явлений у детей, но иногда и у взрослых, по предположению Ф.Хоппе, должно существовать хроническое перенапряжение УП.
- 6 -
По признанию Т.Дембо исследование Ф.Хоппе имело огромное значение, поскольку оно вскрывало, хотя и в рамках некоторой лабораторной модели, определенные закономерности выбора цели. Работа Ф.Хоппе вызвала к жизни множество экспериментов, в общем более совершенных, чем это было у автора методики, если говорить о строгости измерения УП. Но благодаря удивительно тщательному и тонкому анализу, проделанному Ф.Хоппе, оценка УП превратилась в чрезвычайно ценный метод изучения личности /31;34,'36;147;153;154'Д28',63/, один из наиболее ранних и популярных. Как пишет Д.Картрайт /97/, из всех тем, разработанных группой К.Левина в Берлине, УП генерировал наибольшее число исследований в США.. В начале 40-х годов поток таких работ нарастает шквалом /927, а употребление термина "уровень притязаний" становится модным психологическим клише /1287. К этому же времени относятся первые попытки подвести итог предпринятым исследованиям. Наиболее интересная из них принадлежит К.Левину а соавторами /$4Q7« Она представляет собой аналитический обзор работ, в котором глава школы выделяет целый ряд направлений в изучении феномена выбора притязаний. К.Левин рассматривает определение УП, факторы, детерминирующие выбор цели, индивидуальные различия в УП, механизм формирования цели, затрагивает вопрос о развитии УП в детстве, намечает линии прикладного использования техники диагностики притязаний.
Свой анализ К.Левин начинает с описания последовательности событий в эксперименте на УП, изображенной в виде схемы.
Схема
Т ипичная временная последовательность 2 3 4
-Время
Установление
УП i г
Новое выполнение
Предшествующее выполнение
Целевое
Несоответствие
Реакция на новое выполнение
несоответствие достижения
Чувство успеха или неудачи, связанное с различием пунктов 2 и 3
А втор поясняет схему на основе разбора отдельных понятий. Отправным здесь является положение о том, что человек не просто производит какое-либо действие, а выполняет определенную цель. То, чего хотел бы достигнуть субъект - его идеальная цель. Однако, по-
- 7 -
ниыая, '?о это трудно .для него, по крайней мере в настоящий момент, :уб'ьек.т вбирает вс-лзо реальную цель - цель действия. Уровень цели "•зГгствич ". сэретоя обычно в качестве критерия УП индивида для дан-
■10ГО MOr.BH'L1?..
7л г?..'!овление цели действия в пункте 2 временной последователь-сети :vs означает, что яндивид оставил свою идеальную цель. Чтобы пенять -vo иоводашге следует рассмотреть конкретный акт внутри ;:еэ]: цензом структуры субъекта. Она гложет содержать значительное 'гюло "■-:■■ ::;шчэющихся по степени реальности целевых уровней. Послед-:ше способны включать высокую цель мечты, фантазии; более реальную желаемую цэль; уровень, которого человек ожидает достигнуть, при объективной оценке ситуации; наконец, низкий уровень, на котором субъект монет оказаться з случае неблагоприятного исхода событий. 1до-то ча этой шкале будет то, что называется целью действия или реальной целью, где-то будет локализована идеальная цель\_Иногда субъект подхода1 т к своей идеальной цели ближе, иногда дистанция ?да;зду идеальной я реальной целями становится шире. Это расстояние К=Левин называет, внутренним неЩо^вётс^геием.^
Важной характеристикой УП является различие между уровнем цели действия и уровнем прошлого выполнения, т.е. различие между пунктами I и 2 схемы, называемое ^^^ШнесротБетствш^ Оно указывает на степень отстояния цели нового действия от предшествующего достижения, ото несоответствие позитивно, если УП выше предыду^ щого результата и негативно в противоположном случае.
Другой важной характеристикой является расхождение между уровнем намеченной цели и фактическим исполнением, т.е. соотношение пунктов 2 и 3 схемы, именуемое несоответствием достижения. Оно положительно, когда результат выше намеченной цели и отрицательно, когда он не достигает УП. Знак и величина несоответствия достижения - два главных фактора, определяющих чувство успеха и неуспеха. Их переживание собственно и является реакцией на это расхождение.
Обращаясь к вопросу об определении понятия "уровень притязаний", К.Левин дает свое представление о нем со значительным оттенком операциональное™, привлекая определение Дж.Фрэнка, не только известное, но и принятое к тому времени в США Д53'Д52/. По Дж,Фрэнку под УП понимался "тот уровень трудности в знакомом задании, который индивид определенно берется достигнуть, зная уровень своего предыдущего выполнения в этом задании" ДЮ, с.ИЭу. Но несомненно, что К.Левин сохраняет в своей интерпретации вонатальное его понимание, отчетливо обозначенное Ф.Холле аяьности, тлеющей смысл и вне рамок конкретной экспершлентальнои
процедуры, т.е. понимание УП как очень важного личностного конструкта. Этот момент особенно акцентирован в тех работах, где К.Левин использует термин "притязания" применительно к жизненным целям субъекта, в том числе крупным, и выделяет высоту УП в качестве одной из основных характеристик целей человека. Таким образе:.!, притязания получают пшрокую трактовку целей субъекта, а их внеот-ный параметр или уровень - значение показателя грудноогн начечае-иых индивидом целей.
^К.Левин выделяет две проблемы л изучении УП: анализ поведения, направленного на реализацию избранной пели, и порождение но— J3HX. 3 целом так называемое целевое поведение относится им к сфере мотивации, однако здесь трудно дать четкие теоретические контуры , ибо исследование притязаний в школе К.Левина страдает явным эмпиризмом.
С момента введения обсуздаемого концепта з психологический обиход в литературе накопилось довольно много различных частних определений УП. Каждый из авторов подчеркивает отдельные аспекты, так что термин приобретает множество вариативных значенийДб1/ и, несмотря на свою распространенность, сохраняет неоднозначность в понимании обозначаемого им феномена /24JI52/. По представлениям В.Н.Мясищева /6Q/ УП - это те качественно-количественные показатели, которым должна удовлетворять, с точки зрения исследуемого лица, его производительность. В трактовке Б.Г.Ананьева УП связан с оценочными потребностями, будучи притязанием на оценку /2/. Согласно В.С,Мерлину УП отражает ту степень оценки, в которой нуждается человек, чтобы иепчтнвать удовлетворение. Автор истолковывает УП как форму синтеза мотивое разного уровня обобщенности, например, специфической "потребности в одежде, продуктивности деятельности ... и более общего мотива социального престижа" /56, с.57-58/. Для Е.А.Серебряковой /757 УП - это потребность в определенной самооценке, принимаемой и одобряемой человеком. У Н.Л.Коло-минского /43/ УП представляет собой модель самоосуществлензя, об-раз-Я, который личность считает для себя приемлемым и т.д.
И все-таки большинство авторов сохраняет в качестве наиболее общего понимание УП, близкое к исходному, при котором рассматриваемый концепт имел значение уровня трудности выбираемы?, субъектом Целей. Эта интерпретация достаточно прочно удерживается за рубежом Д37;16Г,160;82',133;14б/. Она же является основной и в отечественной психологии Д0;5б;58;бб;19;2Г,25;47/. Нетрудно заметить, что в таком определении нивелируется отмеченный выше оттенок операциональности и более рельефно выступает другой - представление
- 9 -
об УП как о важнейшем личностном образовании, своеобразном индикаторе способа целеполагания субъекта.
Возникает, однако, два вопроса, которые ставились уже в ранних исследованиях УП: 1) в какой мере демонстрируемый испытуемым в эксперименте УП отражает его истинные притязания; 2) в какой мере УП, полученный в лабораторных условиях, даже если он истинный, служит индикатором притязаний в целом, т.е. глобально характеризует цели индивида?
На первый вопрос давались следующие ответы: по мнению ряда исследователей /119", 116',1527 УП» измеряемый в опыте, не предотав-ляет действительных целей субъекта ввиду тенденции в открытом поведении к защите, а также в силу некоторых культурных норм (обнаруживать слишком высокие притязания нескромно). Тем не менее Дж.Гарднер /116/ подчеркивает необходимость использования техники диагностики УП,позволяющей с известным допущением вскрыть истинные притязания человека.ибо других процедур не существует. К.Левин Д40/, признавая возможное несовпадение между декларируемой и истинной целью, считает наиболее эффективным способом оценки последней наблюдение за прямой экспрессией испытуемого в эксперименте. Свободнач обстановка опыта, непринужденное общение испытуемого с экспериментатором способствует проявлению естественных реакций субъекта, что служит своего рода гарантом определения различных целевых уровней и является наилучшей операцией их детекции.
По справедливому замечанию А.Болдуина /92/ в более поздних исследованиях обсуждаемый вопрос по существу был снят, а в экспериментальной процедуре рамки между истинным и открытым УП - стерты. При соблюдении некоторых технических условий, указываемая испытуемым цель прямо принималась за показатель УП, хотя такой способ и признается не всегда надежным.
Что касается вопроса о том, насколько экспериментально определенный УП отражает притязания субъекта в целом, существуют разные точки; зрения. К.Левин намечает путь анализа отдельного УП в полной целевой структуре. Но его анализ остался лишь эскизно начертанным, но не разработанным. Существенной для прояснения данного вопроса является относительная устойчивость притязаний индивида во времени и на разных задачах. Вот это обстоятельство служит весомым аргументом в пользу того, что УП, измеренный в опыте, может о определенной вероятностью презентировать притязания субъекта в целом.
Как было упомянуто, в исследованиях УП проводилось различие между реальной и идеальной целями. Л.Фестингер /108/ обнаружил,
- 10 -
что результаты, которые испытуемые "хотели бы" получить существенно выше тех, которые они "ожидают" получить. Ф.Ирвин и М.Минтцер Д31/ подтвердили факт несоответствия между желаемым.и ожидаемым, что заставило некоторых исследователей ввести понятие "уровень ожиданий" - УО /152,'87; 164/. Согласно Ф.Робайе УО определяется целью, на достияение которой индивид рассчитывает, и именно этот уровень обычно измеряется в экспериментах на УП. Собственно УП, по Ф.Робайе, соотносим с деятельностью, в которой субъект чувствует личную заинтересованность. С ее точки зрения можно утверждать, что УП относится к идеалу Я, так как притязания связаны с целями, которые индивид стремится реализовать, чтобы испытать удовлетворение самим собой. Похожую мысль высказывает и М.Строс-Романовска Дб4/. Однако предпринятая названными авторами инновация представляется малосущественной, а сам спор об УП и УО - чисто терминологическим. Он не вносит чего-либо содержательно нового по сравнению с идеями, изложенными К.Левином и его учениками, и, по-видимому, в какой-то мере является отражением дискуссии по первому вопросу. Если стремиться к точности, надо признать, вслед за Ж.йоттеном /63/, что для Ф.Хоппе /129/ термин " anspruohsniveau " означал реальную цель, т.е. цель непосредственно планируемого, намеченного к выполнению действия. Поэтому предложенное Ф.Робайе деление кажется искусственным и в определенной мере искажающим исходные положения, сформулированные относительно УП.
ДЕТЕРМИНАНТЫ ВЫБОРА ЦЕЛИ
Уже в ранних исследованиях УП было замечено, что формирование частной цели действия испытывает влияние со стороны ряда факторов. Последующие эксперименты выявили множество подобных переменных, обнаружив довольно сложную детерминацию УП /165,152/. Некоторые из найденных факторов оказались устойчивыми в своем влиянии независимо от конкретной ситуации, другие - напротив, действовали лишь в рамках наличных условий. К.Левин Д40/ сделал попытку первичной классификации детерминант УП, разделив их условно на: ситуационные или временные и более стабильные, куда вошт социально-психологические и личностные.
Влияние одного из ситуационных факторов проследил Ф.Хоппе, вскрыв тенденцию к повышению притязаний после успеха и снижению их вслед за неудачей - изменения, которые М.Юкнат Д32/ обозначила термином "типичные". В собственном эксперименте М.Юкнат проверила обнаруженный Ф.Хоппе феномен и получила даже более убедитель-
- II -
ный результат. Зэ опыт включал две части: серию успеха, где испытуемым предъявлялось 10 решаемых задач равномерно возрастающей сложности, в которых надо было найти выход из лабиринта, и серию неуспеха, где давалось 10 сходных, но нерешаемых (кроме первого) лабиринтов, Ь этой исследовании после успеха в зависимости от его степени: полного, явного и просто успеха соответственно в 96$, 80;' и 55% случаев следовало повышение притязаний, аналогичные степени неуспеха сопровождало понижениеУП в 88%, 80,5% и 78% случаев. Типичная динамика при выборе целей под воздействием успеха и неудачи ияксировалаоь у взрослых и у детей 10-15 лет.
Позднее влияние рассматриваемого фактора было многократно подтверждено: в большинстве случаев после успеха УП повышается, после неуспеха снижается ,/331,35;i9;54I,26;40;82;47',IO9;i00;i52',63;i467. Прп это;.: успех действует более однозначно в отношении подъема УП, неудача дает вариативную реакцию, т.е. тенденция поднимать УП в результате успеха выражена сильнее, чем готовность снижать притя-зания вследствие неудач /157;'90,"427.
Некоторым диссонансом многочисленным эмпирическим данным, подтверждающим феномен Ф.Хоппе, служит эксперимент М.Л.Гомелаури /25„/. В ето ! ош'те при небольшом расхождении между УП и достижением в первой попытке наблюдалась типичная модификация притязаний в следующей пробе, если ке расхождение оказывалось значительным, УП ос-тавался иеизмешшм независимо от достигнутого успеха или неудачи. Автор интерпретирует это как некий новый Факт, противоречащий литературным данным. Но, во-первых, найденная Ф.Хоппе характерная динамика притязаний в зависимости от успеха и неудачи регистрировалась не после единичной попытки, а после определенного повторения позитивного или негативного эффекта, во-вторых, результаты действий, резко отклоняющиеся от поставленной дели, не вызывали положительной или отрицательной оценки и соответствующих эмоциональных переживаний» Отсутствие типичной динамики вслед за однократной попыткой в экспериментах М.Л.Гомелаури при большом расхождении между целью и исполнением, по-видимому, следует объяснить грубым несоответствием ожиданий испытуемого и реальности, с которой он столкнулся, что требовало от него дополнительной ориентировки, а, следовательно, уточнения характера задачи и своих возможностей дяя принятия решения в дальнейших выборах. Поэтому при-водимый автором результат скорее подтверждает полученные ранее факты, вскрывающие типичные изменения УП, связанные с успехом и
неуспехом.
Любопытным косвенным подтверждением характерной модификации
- 12 -
притязаний под воздействием успеха и неудачи служат данные И.Чайл:-да и Дж.Уайтинга /lOQ/, которые, по мнению авторов, являются доказательством валвдности метода экспериментальной диагностики УП как техники изучения личности. В их исследовании студентам колледжа (151 чел.) было предложено описать три запомнившиеся им события: 1-е препятствием, не позволившим добиться поставленной цели; П -с препятствием, но достижением цели, Ш - с реализацией цели без каких-либо препятствий. После описания событий испытуемые заполняли вопросник отдельно для каждого инцидента с ответом относительно характера их целеобразования, следующего за указанным событием. Авторов интересовал эффект действия неуспеха и успеха (полного или затрудненного) на УП, прежде всего, на-выбор следующей цели в сфе-ре близкой или идентичной с описанной в инциденте. Выяснилось, что достижение цели при наличии препятствий или без них повышало притязания, неуспех провоцировал их понижение, иногда полный отказ от цели. Авторы отмечают также значительную вариативность ответов, сопровождавших неудачи, в отличие от успехов, действовавших более однозначно в отношении подъема УП.
Заслуживают внимания последние данные о специфике функционального состояния при успехе и неудаче. Первый продуцирует активацию вегетативной нервной системы, второй - центральной. Такая дифференциация имеет, по-видимому, важное приспособительное значение: успех санкционирует сохранение принятой программы действий в новом цикле деятельности, чему в большей мере соответствует незначительное увеличение центральной активации на фоне выраженного подъема вегетативной. Неудача требует перестройки программы действий, выяснения причины их отрицательного эффекта, поиска новых решений, для чего необходима центральная активация /5/. Эти сведения проливают свет на влияние хронического неуспеха как патогенного фактора в ряде заболеваний и при соответствующей верификации могут послужить основой для разработки профилактических мер.
Другой ситуационной переменной К.Левин /14Q/ считает перенос - своеобразную транспозицию или проекцию успешного и неуспешного опыта, достигнутого в одной задаче или части эксперимента, на другую. Эффект особенно заметен, когда серии воспринимаются испытуемым как единое задание. В этом случае начальный УП второй серии ближе к конечному уровню первой. Если две части опыта разделены, начальный уровень второй близок начальному уровню первой. Показано, что эффект парциален и зависит от сходства задач Д9Д32,
14Q/. __
**—' )
(К группе временных детерминант К.Левин относит так называв;.щй-'
- 13 -
pyWc
ранг трудности. Как известно, УП формируйся в зоне, исключающей слишком сложные и легкие задачи, поэтому их ранжирование по трудности может значительно повлиять на выбор конкретной цели субъектом. В этой лее категории переменных описывают ситуации прекращения испытуемым действий в эксперименте: тенденция прерывать работу регистрируется тогда, когда возможность достижения успеха невелика. После серии успехов действия прекращаются, если дальнейший рост УП невозможен, либо потому, .что достигнута граница работоспособности субъекта, либо потому, что структура задания препятствует повышению УП. После неудач действия прекращаются не ранее, чем будет использована последняя возможность добиться успеха. Цциничный успех после многократных неудач ведет к прерыванию деятельности в опыте. Причиной спонтанного прекращения действий часто выступает ряд неудач.
В группу ситуационных факторов следует включить, помимо указанных, особенности инструкции /il3;iI9',I50;i09',I54/; содержание задач или тип исследуемой способности /52; 129; 112; 99", 152/; степень значимости для субъекта выполняемой деятельности: большая значимость задания поднимает УП /79;i23_/. Существенно отношение испытуемого к эксперигленту и экспериментатору /39', 119; 152/, а также -экспериментатора к испытуемому:iатмосфера сотрудничества улучшает показатели УП, конфронтация снижает притязания Д52/. Имеет значе- , ние вообще характер социальной ситуации, например, публичность /120/, присутствие и престиж наблюдателей Д52;122',15б/, их оценка /75,71/, что иногда приводит к "расщеплению" УП на открытый, демонстрируемый и скрытый Д23/. Небезразличен элемент соревнования; ценность возможного вознаграждения Д52/; эмоциональный настрой испытуемого, в частности состояние тревожности Д52;68/. УП отличает высокая подвижность при успехе - испытуемые стремятся к последовательному улучшению достижений, и относительная ригидность в ситуации неудачи /827.
В качестве устойчивых детерминант УП К.Левин Д40/ выделяет некоторые культурные факторы, групповые стандарты, а ■ также прошлый
опыт.
Как сообщалось, Ф.Хоппе занимался анализом динамики ситуационно обусловленного поведения. М.Юкнат Д32./ рассматривает еще одну детерминанту: влияние не только наличного достижения, но и предшествующего, т.е. прошлого опыта. Двум группам испытуемых; одна из которых участвовала в серии успеха, другая - в серии неуспеха, спустя неделю предлагалось выполнить новое задание. Притязания испытуемых в группах были резко различными. Группа, имевшая опыт
- 14 -
успеха начинала выбор с трудных задач, испытуемые из группы с негативным опытом - с легких. Таким образом и на более длинном временном отрезке эффект действия успеха и неудачи был идентичен кратковременному: позитивный пропиши опыт стимулировал подъем УП, неуспех в прошлом снижал притязания. Факт типичного изменения УП под воздействием прошлого опыта был позднее подтвержден в ряде работ /99-,85;158/.
Идея о влиянии культурных факторов возникла в результате одного интересного наблюдения, состоявшего в том, что ни Ф.Хоппе, ни другим исследователям не удавалось достаточно часто получать низкие УП у своих испытуемых. К.Левин Д38Д40/ неоднократно упо-шнает этот факт, заключая, что людям западной культуры присущ вектор, направленный вверх в выборе целей - склонность намечать задачи, превосходящие полученный результат, сохраняя свои высшие достижения вплоть до лимита способностей. Этот же вывод повторяет Ж.Нюттен /63/, утверждая, вслед за К.Левином, что обнаруженный факт может стать основой для сравнительного анализа характеристик УП в условиях различных культур. Трудно судить, являются ли притязания тонко чувствительными к особенностям культурных стереотипов, важно отметить лишь, что аналогичная тенденция, т.е. общая направленность в выборе целей вверх, прослеживается и в экспериментах отечественных авторов /ёЭ',13',82/, а также в опытах, проведенных с болгарскими студентами Дз_/.
По мнению К.Левина Д39_7,_с самого детства цели, устанавлива-емые индивидом в его каждодневной"жизни и долговременных планах~ испытывают влияние со стороны нош группы, к которой он принадле- t жит, ее стандартов и целей. Воздействие на индивидуальные притязания стандартов группы вызвало значительный интерес. В экспериментах с УП можно было наблюдать определенную ясную зависимость: испытуемые оценивали результаты собственных действий относительно достижений других лиц или группы в целом, к которой они себя причисляли /I40;H7;i6i/. Эта зависимость выражалась^ в стремлении поддерживать свои результаты на уровне средних показателей груп-пн7 что было обнаружено и у детей /85,99/, и у взрослых Д25/,
если испытуемые не расценивали свои возможности ниже групповых /П7/. Существенная деталь: на УП субъекта могут воздействовать нормы не только собственной группы, но и других, которые, по словам К.Левина, размещаются в престижном порядке и служат шкалой оценки индивидуальных достижений, т.е. моделью для сравнения. В экспериментах Л.Фестингера /108/, например, у студентов колледжа определялся УП при выполнении ими теста интеллекта. Испытуемым
- 15 -
давалась информация типа "превзошли - не дошли" со ссылками на данные школьников, выпускников колледжа и аспирантов. Оказалось, что УП студентов значительно варьировал в зависимости от того, с кем их сравнивали. Испытуемые продуцировали умеренные притязания в отЕет на информацию об их превосходстве, но это проявлялось сильнее при сопоставлении их с выпускниками колледжа и аспирантами, чем со школьниками. Напротив, информация об отставании от школьников в большей мере влекла за собой повышение УП, чем сравнение с выпускниками колледжа и аспирантами. Тот же феномен наблюдался по отношению к достижениям отдельных лиц из групп с более высокой или низкой репутацией Z85',99',I2Q7. Влияние норм_веферент_нрй группы на притязания человека является чрезвычайю_весомым_юактор_ом. Избирая цели, субъект в известной мере опирается на достижения других людей, чьих результатов он намеревается добиться или превзойти. .Отдельные авторы указывают_Hajaco6oe значение семейного окружения в $одайровалЖ'~У1Г*цндивида.. По мнению Ф.РобаЙе Д5277 следует только удивляться, что при изучении социальных детерминант выбора цели обычно рассматривались внесемейные группы, тогда как семью необходимо учитывать в качестве важнейшего элемента сравнения. Оценивая, например, отношения ребенок-родители, можно исследовать притязания детей, если игл известны достижения старших. Некоторым ответом на замечание Ф.Робайе служит эксперимент, в котором определялся 111 детей-астматиков и их матерей, хотя в нем скорее просматривается прямое влияние родительских притязаний на детские, нежели наоборот - подражание детей родительским способам выбора и реализации целей. В этом опыте, несмотря на скромные успехи маленьких пациентов, их матери в каждой новой пробе устанавливали цели, значительно более высокие, чем дети могли достигнуть, что получило интерпретацию своеобразной локальной защиты /142/. Не исключено, однако, что обнаруженный в эксперименте родительский УП детей-астматиков не является столь уа локальным, возможно, выполняя свою компенсаторную функцию, он близок к истинному. Если это так, то предъявляя к детям требования, не соответствующие их способностям или силам, родители невольно ставят детей в ситуацию перенапряжения УП. Приведенный пример, быть может, грешит излишней остротой, но в любом случае анализ роли семьи в становлении притязаний ее членов, особенно детей, представляет собой ключевую'проблему.
Если обратиться к личностным детерминанта/л УП, необходимо вспомнить существенный факт, обнаруженный Ф.Хоппе. Вопреки его стараниям проследить формирование притязаний, так сказать, с их
- 16 - а
нулевого уровня, для чего специально подбирался ряд искусственных заданий, в которых испытуемые не имели опыта действия, каждый субъект приступал к работе с определенным УП, нередко весьма устойчивым. Ф.Хоппе описывает случай (исп.19), в котором субъект, несмотря на явный неуспех в решении задач, из-за чего он бывал вынужден всякий раз снижать притязания в процессе опыта, переходя к новому заданию, начинал опять с высокого УП. В другом случае (исп. 14) при известных успехах испытуемая начинала выполнение каждой новой задачи с самым низким УП. Боязнь промаха вела к выбору вначале возможно более низкого УП, хотя фактические достижения вполне соответствовали средней норме. Из-за осторожности и после успехов повышение УП осуществлялось лишь малыми ступенями. Поразительно, констатирует Ф.Хоппе, насколько поведение исп.14, манера справляться с конфликтами в ситуации опыта вплоть до деталей согласуется с ее поведением в жизни, наблюдаемым в течение многих лет. Благодаря подобным наблюдениям Ф.Хоппе заключает, что эксперимент на УП может стать хорошим инструментом для выявления основы индивидуальных различий в поведении по отношению к успеху и неуспеху. Такой опыт позволяет установить для испытуемого характерный стиль поведения, поскольку индивидуальные различия касаются высоты начального УП, склонности повышать его до границ возможного, стремления поднимать УП после успехов и понижать после неудач, продвигаться большими или малыми шагами в обоих направлениях, проявления тенденции скорее полностью прекращать действие из-за неуспеха, чем постепенно снижать УП, наконец, склонности к самоутешению или другим способам затушевывания неприятной действительности.
Присутствие выраженных индивидуальных различий в характере притязаний вызвало вопрос о том, насколько присущ субъекту определенный способ выбора целей вне зависимости от частной ситуации, 'т.е. вопрос об общности УП как его свойства. Результаты Ф.Хоппе давали возможность полагать, что тип индивидуальных реакций в эксперименте на УП, по крайней мере для некоторых случаев, является стабильным. А это наводило автора на мысль о детерминации притязаний личностными особенностями субъекта, что создавало предпосылку для использования УП в качестве инструмента диагностики личности А16;140/.Первое специальное исследование степени общности УП было выполнено Дж.Фрэнком /112/,измеряемым параметром в нем служила величина отклонения цели от уровня предыдущего достижения -целевое несоответствие. Дж.Фрэнк получил достаточно обнадеживающие коэффициенты корреляции целевого отклонения у одних и тех же испытуемых в разных задачах (0,57-0,75).Однако аналогичные данные Й -1099 - 17 -
других авторов оказались менее значимыми /119', 115/. По ряду ис-следований разброс коэффициентов корреляции составил 0,04-0,75 /63/. Было высказано предположение Д55/, что единичная мера не может надежно представлять характер поведения испытуемого в эксперименте, и презентировать какие-либо личностные качества. Подобную реальность способен отразить комплекс связанных параметров УД, включающих не только величину целевого отклонения, но и модус поведения в целом: тип ответа на успех и неудачу, стратегию выборов, их коррекцию и т.п. П.Сире /157/ и особенно Ю.Роттеру /154;155/ удалось выявить значительную общность УП по названным показателям• Было описано 9 наиболее характерных паттернов выбора УП /I54',I55/, часть из которых позднее подтвердил В.К.Горбачевский /19/. В современной литературе тем не менее удерживается мнение о том, что основным свойством УП является динамика, базирующаяся на ситуативном соотношении успеха и неудачи /59JI65/, поэтому УП не следует считать константным образованием. Однако большинство авторов склоняется к противоположной точке зрения /40;H2;i32;i40,'63/. К.Ай-зенк fieri] анализируя многочисленные результаты в области исследования притязаний приходит к убеждению о наличии достаточных оснований для интерпретации УП как генерализованной черты личности, имеющей значение вне зависимости от того или иного числа отдельных типов активности. Этот же вывод делает В.К.Горбачевский Д9*,20, 217. Различия в содержании стимульного материала, по его мнению, не вносят большой ошибки измерения при условии сохранения общей мотивационной структуры и уровня тренированности испытуемого в разных заданиях. Согласно В.Гошеку /267, получившему статистически значимый коэффициент корреляции между лабораторным и естественным экспериментом на УП, присутствие общих моментов в притязаниях позволяет делать надежный прогноз в оценке относительно стабильных свойств личности. Похожую, но несколько более осторожную точку зрения, высказывает Ф.Робайе Д52/ и Я.Рейковский /68/. Ф.Ро-байе предлагает анализировать притязания по их широте: эта особенность проявляется в желании преуспеть во всех начинаниях или в какой-то определенной сфере: профессиональных достижений, интеллектуальных и др. Свое предложение автор подкрепляет единственным, но очень важным наблюдением о том, что высокие притязания обычно широко иррадиируют. Подобные факты, хотя и косвенно, свидетельствуют в пользу общности УП. Таким образом, более аргументированным, и в определенном смысле более корректным является мнение об известной стабильности УП, а следовательно, о возможности анализа по параметрам притязаний отдельных свойств личности.
- Г8 -
Какие же качества личности служат ответственными за тот или иной cno_cjoOleg|j^ji^QHggJUi-npeflCTaBfleHHHa в характеристиках УП? В числе |ичностных деTepjgHaHj)выбора цели называют честолюбие, чувство собственного достоинства, смелость перед лицом действительности, самонадеянность, а также - предусмотрительность, осторожность, страх неполноценности /129', 132/. К ним относят настойчивость, упорство, непостоянство, медлительность /121/, способ защиты "Я" в условиях возможного поражения /II9',I52/, фиксацию на себе /157/, особенности мотивации /ilO/. Действие мотивации на УП впервые описал Дж.Фрэнк Д12/, постулировавший существование трех специфических потребностей: удерживать притязания на большой высоте, ставить цели близкие к реальному исполнению и избегать неудачи. Эти потребности формируют констелляции выборов, стабильные во времени и в разных видах деятельности. Преобладание одной из потребностей Дж.Фрэнк связывал соответственно с "парением в облаках", трезвым реализмом и осторожностью. Отклонение притязаний от уровня, близкого к фактическому выполнению, происходит за счет усиления первой или третьей. При акценте на первой УП повышается. При доминировании потребности избегания неудачи субъект, ощущая необходимость иметь высокую позицию в УП, либо сдерживает его и непоравданно понижает, либо становится гонимым страхом неудач. Позднее эти идеи получили подробную разработку в теории мотивации "достижения" /86, 87/. Если говорить не о мотивационных переменных, а о первой категории черт, указанных выше, то наиболее яркое описание своеобразных портретов испытуемых приводит Ф.Робайе Д52/, выделяя их по критерию величины целевого отклонения. Высокий реалистичный УП сочетается с уверенностью в ценности собственных действий, стремлением к самоутверждению, ответственностью, коррекцией неудач за счет собственных усилий, наличием устойчивых жизненных планов с элементом ригидности. Это, как правило, старшие дети в семье или единственные дети, воспитывающиеся в атмосфере делового успеха. Высокий нереалистичный УП сопровождает фрустированность, требовательность к окружению, экстрапунктивность. Такие субъекты тревожны, ипохондричны, не пере/носят подчинения, но ничего не делают для реализации собственных жизненных планов и создают дополнительные трудности. Они малообщительны, инфантильно аффективны. Это старшие дети с неблагоприятной семейной ситуацией в прошлом или настоящем. Умеренный УП имеет наиболее характерной чертой, приятие себя субъектом. Испытуемые общительны, уверены в себе, не ищут самоутверждения, настроены на успех, целеполагают в меру сил, соразмеряя усилия в ценностью достигаемого. Планы на будущее не окрашены
- 19 -
оттенком ригидности. Обычно это младшие дети в семье, пользующиеся в ней постоянным приятием. Низкий УП сочетается с посредствен-ннми возможностями испытуемых, которые они осознают, установкой на подчинение и очевидной беспомощностью, которая является следствием гипероперки, имеющей место по отношению к ним в семье. Чаще это единственные дети, воспитанные в условиях гарантированной безопасности. Скромные цели таких испытуемых и слабость перед неудачей - средство сделать себя более опекаемыми. Планы на будущее не ясны, временная перспектива слабо структурирована.
Такие описания красочны и в некоторых деталях даже художественно метки, но в них есть весьма настораживающий момент: выделение перечисленных черт осуществлялось в манере свободной дискрип-щш и, по выражению самой Ф.Робайе, делалось интуитивно. Как отмечал К.Левин Д4О/, вопреки усилиям не было найдено никаких не-зависимых мер или коррелятов среди показателей УП, позволивтих бы прямо соотнести ту или иную черту с параметром УП, хотя приведенный перечень качеств, начиная с работы Ф.Хоппе, выглядит весьма правдоподобным: с большой вероятностью можно ожидать разных притязаний от амбициозного субъекта по сравнению с осторожным или робким. Зта очевидность заставила исследователей продолжить поис-ки. Предпринималась попытка описать личностные детерминанты УП, пользуясь юнговской типологией: экстраверсия-интроверсия. Однако по данным на 1944 г. убедительных корреляций здесь также не было получено. Позднее, в работах Г.Айзенка /107/ делается усиленный акцент на различии в характеристике притязаний экстравертов и интровертов. По предположению Г.Айзенка экстраверт должен иметь цели более близкие к актуальным достижениям, поскольку он побуждается, в основном, внешней реальностью, представленной в опыте фактическим достижением. Интроверт, побуждаемый, в основном, внутренним состоянием в своих целях способен сильнее отклоняться от реальности. Этот недостаток поведения интроверта ведет его к ригидной неадаптивной манере действия при выборе целей, тогда как тесная связь экстраверта с реальностью обеспечивает гибкость его оценок в сравнении с объективным результатом. Большинство людей, не являющихся в чистом виде ни экстравертами, ни интровертами, занимают некое промежуточное положение: им свойственна тенденция устанавливать цели слегка выше их наличных результатов и чуть переоценивать свои реальные достижения. Автор утверждает, что имеется ряд доказательств его гипотезы ДОЗ',126/. Действительно, частично она оправдывается: у интровертов УП выше, чем у экстравертов, однако первые уступают вторым в адекватности /54/.
- 20-
Можно видеть, что соврененнне исследователи не оставляют идеи поиска корреляций мезду УП и особенностями субъекта. Более того, номенклатура черт для сопоставления увеличивается. Подтверждается связь УП о настойчивостью в достижении целей. При ее низком развитии регистрируется большая вариативность притязаний, особенно в условиях неудач /72/. Для эффективного самоутверждения оказывается значимой адекватность УП, а успешное самоутверждение, в свою очередь, обеспечивает рост притязаний /23/. Соотнесение УП с локусом контроля вскрывает тенденцию к более высоким притязаниям у интерналистов, по сравнению с экотарналистами /93/.
Прослеживается соотношение УП и(характерщтик_интеллект>. Как выясняется, чем выше интеллектуальные возможности (iq по тесту Бекслера), тем выше УП /i9;20,'2I/ и наоборот, чем выше УП, тем выше iq /54/. Если первая закономерность кажется вполне очевидной, то вторая представляется справедливф лишь для частной выборки. При отдельных формах интеллектуального снижения нередко ветре» чается неадекватно высокий УП /43/.
Исследование притязаний в комплексе с интеллектуальными и волевыми качествами, а также анализ значения этого комплекса в школьном обучении обнаруживает выеокие и стойкие к неудачам притязания у детей с лучшими показателями в развитии мышления и воли. Неуспех у таких учеников имеет следствием поиск причины ошибок и мобилизацию усилий. Школьники с худшими показателями интеллектуальных и волевых качеств дают низкий УП, редко повышающийся при искусственно созданном успехе. Эти ученики утрачивают веру в свои силы. Только значительная помощь в организации мыслительной деятельности и обеспечение прочного успеха приводит к некоторому подъему УП. Ученики с хорошими показателями мышления, но ослабленной волей, демонстрируют завышенное целеуказание и отсутствие склонности к последовательной работе в ситуации неуспеха. Относительно низкий индекс интеллекта при развитой воле сочетаются с высокими притязаниями. Неудачи у таких детей не ведут к падению УП, а вызывают интенсивную работу для достижения успеха £30/.
Одним из направлений анализа притязаний в связи с индивиду-тся изучение корреляций параметров УП со Исследователи обращают внимание на зависимость УП от эмоциональной устойчивости, импульсивности, силы нервной системы и т.п. /57;40;68/. Я.Рейковский /68/ устанавлива-