- •Оглавление
- •Введение
- •Раздел 1. Введение в лидерство Тема 1. Общие представления о лидерстве
- •Тема 2. Основные концепции лидерства и его сущностные характеристики
- •Тема 3. Мотивация лидерства и его этические принципы
- •2. Этическое управление осуществляется только в процессе коммуникаций.
- •3. В основе управленческой деятельности лежит авторитет личности.
- •4. То, что познается, всегда познается способом познающего.
- •5. Этическое лидерство всегда подразумевает соответствующее отражение.
- •7. Этическое лидерство принимает во внимание моральные принципы сотрудников.
- •8. Этическое лидерство поощряет отождествление себя с предприятием.
- •9. Этическое лидерство принимает во внимание достоинство и свободу человека.
- •Тема 4. Типы лидеров
- •Раздел 2. Теории лидерства Тема 5. Развитие теории лидерства в зарубежной психологии
- •5.1. Теории лидерских качеств
- •5.2. Ситуационные теории лидерства
- •5.3. Личностно-ситуативные теории
- •Тема 6. Исследования лидерства в отечественной психологии
- •Раздел 3. Управление лидерством в организации Тема 7. Основы группового лидерства
- •Тема 8. Власть как основа лидерства
- •Тема 9. Лидерские качеств организационного лидера и их развитие
- •1. Индивидуально-личностные качества
- •2. Организационно-управленческие качества
- •3. Социально-психологические качества
- •4. Перцептивно-лидерские качества
- •Раздел 4. Стиль лидерства Тема 10. Классические стили руководства и современные интерпретации стилей руководства
- •10.1. Классические стили руководства
- •10.2. Современные интерпретации стилей руководства
- •Тема 11. Зависимость стиля лидерства от ситуации
- •11.1. Основные параметры ситуаций
- •11.2. Модель ситуационного лидерства Фидлера
- •11.3. Модель Херси — Бланшера
- •11.4. Противоречия современного менеджмента и авторитарного лидерства
- •11.5. Новые задачи и стиль управления
- •Тема 12. Анализ стилей
- •12.1. Однофакторный способ анализа стилей
- •2.4.2. Двухфакторный способ анализа стилей
- •Раздел 5. Практика лидерства Тема 13. Практика американского лидерства
- •13.1. Успешный лидер
- •1. Управление эмоциями.
- •2. Личностный идеал.
- •3. Особенности мышления.
- •4. Умение справляться с агрессией.
- •13.2. Командное лидерство
- •13.3. Групповое мышление и лидерство в малых группах
- •Тема 14. Особенности японского лидерства
- •14.1. Групповое лидерство
- •14.2. Японская модель лидерства
- •Литература
2. Личностный идеал.
Гибкость. Лидер должен быть открыт для восприятия новых идей, новых способов мышления, новых процессов. Стремящийся к успеху руководитель понимает, что очень легко оказаться ограниченным своими предпочтениями и увлечениями.
Устойчивость к стрессу. Лидер умеет заботиться о своем здоровье, справляясь со стрессами. Успешно действующий руководитель не позволяет обстоятельствам и времени управлять собой.
Наличие цели. Лидер имеет твердые убеждения и ясную цель. Цель есть у его жизни, цель есть у его работы. Просыпаясь, он не просто ждет, что принесет ему новый день. Наличие цели предполагает планирование.
Чувство юмора. Наибольшего успеха добиваются руководители, обладающие чувством юмора. Они способны видеть юмористическую сторону там, где другие видят только трагедию. Они не позволяют неудачам угнетать себя, способны найти в ситуации что-то забавное.
Цельность личностного идеала. Лидер хорошо представляет себе, каков он, к чему стремится, как живет во всех смыслах слова. Он последователен и постоянно предпринимает усилия для того, чтобы соответствовать своему личностному идеалу. Следствием совпадения этого идеала и фактического поведения является то, что лидер живет в мире с самим собой, с ним легко общаться, окружающие чувствуют себя с ним непринужденно, независимо от их должности или общественного положения.
3. Особенности мышления.
Способность к экстраполяции. Сильные лидеры не нуждаются в обилии данных. Обладая глубокими и широкими знаниями, они интуитивно понимают, как далеко могут зайти в своей экстраполяции ситуации.
Способность к разработке нескольких проблем одновременно. Слишком высокий показатель упорства для успешно действующих руководителей нежелателен. Требуется гибкость, составляющая важнейший аспект поведения лидера.
Устойчивость в ситуации неопределенности. Это одно из главных качеств лидера: ему не страшна неизвестность или отсутствие обратной связи. Белые пятна не мешают его деятельности. Он справляется со своим делом и разрешает проблемы, непосильные для других в условиях неопределенности.
Понимание. Успешно действующие руководители высшего уровня обладают высокой восприимчивостью, отличаются развитой интуицией. Им присуща способность, которую можно назвать «проворством в уличной толчее». Они охватывают суть дела интуитивно и быстро.
4. Умение справляться с агрессией.
Способность брать управление на себя. Лидер легко входит в роль руководителя с момента своего назначения, не извиняясь за него, и не обращая внимания на претензии тех, кто считал себя кандидатом на данный пост. Он не позволяет их разочарованию, зависти и ревности мешать выполнению своих обязанностей.
Настойчивость. Успешно действующие руководители при отсутствии ригидности и догматизма упорно выполняют задуманное, даже если их точка зрения оказывается непопулярной.
Способность к сотрудничеству. Успешно выполняющие свои функции лидеры умеют подавлять свою враждебность и действовать эффективно, несмотря на нее. Им удается нивелировать свои неприязненные чувства. Такому руководителю свойственны умение разговаривать с людьми, такт, возможность общения на любом уровне. Благодаря хорошей способности к межличностным контактам он добивается основательной поддержки в организации для себя и своих идей.
Инициативность. Успешно действующий лидер активен. Он ведет в атаку. Когда другие колеблются, он действует. Инициативность такого руководителя включает одно из самых главных качеств, ведущих к успеху, — способность рисковать.
Энергичность. Руководителю трудно добиться успеха, не обладая выносливостью, без физических и финансовых возможностей. Запас физических и интеллектуальных сил пополняется за счет огромной энергии успешно действующего лидера. Такой руководитель продолжает дело, когда другие падают от усталости.
Пример. Президент известной компании должен был решить, брать ли в штат выпускника престижного университета. У помощников президента сложилось благоприятное мнение о кандидате на должность, и они одобрили его зачисление. Последнюю встречу должен был провести сам президент. Вечером, когда встреча должна была состояться и молодой человек пришел к президенту, тот решил пойти поужинать и пригласил двух вице-президентов и их жен вместе с ними в ресторан. После ужина и довольно длительных развлечений, когда время приближалось к полуночи и вице-президенты с женами отправились по домам, президент пригласил молодого человека к себе домой для разговора. Тот отказался, сказав, что устал, и вообще в это время он обычно уже спит. После этого президент заключил, что не стоит принимать на фирму человека, не понимающего, что интересы дела требуют иногда и позднего бодрствования. Как бы он сам поступил, если бы имел дело с очень важным клиентом и тот предложил обсуждать дела после полуночи? Разве он сказал бы клиенту, что устал и предпочел бы перенести разговор на утро? Президент решил, что молодой человек — неподходящий кандидат для работы в его компании.