Функции человека в асу

Функции человека в АСУ являются порождением особенно­стей его деятельности на различных этапах. Методы, реализо­ванные в современных системах управления, предусматривают выполнение оператором большого числа разнообразных функ­ций, начиная от реактивной деятельности (включение, нажатие и т. д.) до принятия ответственных решений по управлению си­лами, средствами и оружием. В общем случае это следующие функции:

• работа с первичными данными (ручной сбор, видеотерми­нальный и автоматический ввод);

• анализ и отбор поступающей информации;

• фильтрация избыточной и устаревшей информации;

• уточнение и получение недостающих данных;

• организация хранения данных на различных носителях;

• обработка данных с целью решения различных задач (ин­формационных, расчетных, ^моделирования, прогнозирова­ния, оптимизационных);

• печать цифрового материала, алфавитно-цифрового текста, размножение выходных документов;

• организация связи и передачи данных;

• создание и ведение локальных и распределенных баз данных;

• создание и ведение экспертных систем;

• управление и контроль за работой аппаратуры;

• принятие решений и др.

Самой важной из всех функций является функция принятия решения. Выработка решения всегда связана с эмоциональной окраской деятельности человека-оператора. Причем эта окраска может быть нейтральной, положительной или отрицательной. Отрицательная окраска имеет место в ситуациях, когда приня­тие и осуществление решения связаны с противоречащими друг Другу мотивами деятельности. Принятие решения имеет и вре­менную характеристику, складывающуюся из времени на принятие решения, частоты принятия решения, времени от приня­тия решения до его исполнения, а также времени от начала изу­чения обстановки до выработки решения.

Наибольшая трудность в деятельности оператора - необхо­димость сочетать быстроту выработки решений с полнотой уче­та обстановки.

Из всех видов общения оператора с вычислительной маши­ной относительно новой является диалоговая: распределение функций между человеком и машиной на основе взаимодопол­нения и использования преимуществ каждой стороны. Диалог осуществляется в виде обмена тестовыми директивами и сооб­щениями и используется при решении задач управления на эта­пах выбора и обоснования вариантов действия сил. Оптимиза­ция синтеза компонентов "человек - устройство наглядного отображения (УНО) - рабочая среда". Это обеспечивается:

• рациональным распределением функций между человеком и техническими средствами;

• выбором способов оптимального кодирования вводимой оператором и воспроизводимой на устройствах наглядного отображения информации;

• выбором средств отображения, органов управления, конст­рукций устройств и их рациональной компоновкой;

• выбором оптимального варианта рабочего места и интерь­ера помещения;

• обучением операторов.

Анализ развития АСУ показывает, что при переходе к каж­дому новому поколению информационных технологий степень автоматизации процесса принятия решения растет, но одновре­менно за счет актуализации интеллектуальных операций непре­рывно усложняется и обновляется роль человека.