- •Теория организации
- •1. Понятие, признаки и основные свойства организации.
- •2. Основные подходы в теории организации.
- •3. Основные принципы, законы и закономерности организационных систем
- •4. Виды и формы организаций
- •5. Понятие, виды и основные характеристики организационных структур управления
- •6. Принципы, методы, факторы и основные элементы организационного проектирования
- •38.Понятие, признаки и основные свойства организации.
- •39. Основные подходы в теории организации.
- •40.Основные принципы, законы и закономерности организационных систем
- •41. Виды и формы организаций.
- •42. Понятие, виды и основные характеристики организационных структур управления
- •10.Дивизиональная структура.
- •43. Принципы, методы, факторы и основные элементы организационного проектирования
- •1.Состояние внешней среды- сложность и динамизм.
- •3.Стратегическая ориентация бизнеса
- •4.Поведение людей в организации.
- •3Ий уровень
10.Дивизиональная структура.
Первые разработки концепции и начало внедрения дивизиональных структур управления относятся в 20-м годам, а пик их промышленного использования приходится на 60-70-е годы ХХ века.
Необходимость новых подходов к организации управления была вызвана резким увеличением размеров предприятий, диверсификацией их деятельности и усложнением технологических процессов условиях динамично меняющейся внешней среды. Первыми перестройку структуры по этой модели начали крупные организации, которые в рамках гигантских предприятий (корпораций) стали создавать производственные отделения, предоставляя им оперативную самостоятельность в осуществлении оперативной деятельности. В то же время администрация оставляла за собой право жесткого контроля по общекорпоративным вопросам стратегии развития, научно-исследовательских разработок, инвестиций и т.д. 13, С.261.
Структура характеризуется сочетанием централизованной координации с децентрализованным управлением. Ключевыми фигурами в управлении организациями с дивизиональной структурой становятся не руководители функциональных подразделений, а управляющие (менеджеры), возглавляющие производственные отделения 2, С.59.
Производственные отделения могут строиться по трем критериям:
по выпускаемой продукции или предоставляемым услугам (продуктовая ориентация);
по ориентации на потребителя (потребительская ориентация);
по обслуживаемым территориям (региональная специализация).
Главная задача линейных руководителей заключается в координации действий функциональных звеньев и направление их в русло общих интересов организации.
В то же время дивизиональные структуры управления приводят к росту иерархичности, т.е. вертикали управления, связанной с необходимостью формирования промежуточных уровней менеджмента для координации работы отделений, групп и т.п., в которых управление строится по линейно-функциональному принципу. Дублирование функций управления на разных уровнях приводит к росту затрат на содержание управленческого аппарата.
Современными модификациями программно-целевых ОСУ являются венчурные и инновационные. Крупные фирмы интегрируют такие структуры в свой менеджмент. Это наиболее перспективный путь мобильного реагирования на быстро меняющиеся условия рынка. Принципы построения и действия венчурного отдела в фирме те же, что и в самостоятельном венчурном предприятии. Венчурные (инновационные) структуры в крупных фирмах имеют несколько разновидностей в зависимости от ряда факторов:
- значимости разрабатываемых проектов;
- их целевой направленности и сложности;
- от степени формализации и самостоятельности деятельности.
Таким образом, эволюция ОСУ в ХХ веке однозначно показывает, что совершенной, универсальной структуры нет и процесс поиска будет продолжаться и в новом столетии.
Понятие интеграции –процесс объединения различных возможностей предприятий и организаций с целью получения дополнительной эк-ой выгоды, засчёт их взаимодействия. Таким образом можно говорить об актуальности форм межорганизационного взаимодействия в реальном секторе экономики сегодня.
Говоря, об явных и скрытых формах укрупнения бизнеса следует сказать о видах интеграции: горизонтальной, вертикальной и конгломератной. Организационные структуры межфирменных взаимодействий Как правило, формы межфирменного взаимодействия относятся к сетевым объединениям (предпринимательским или бизнес сетям), однако, их многообразие затрудняет выделение четких категорий . При этом часть исследователей склонна к трактовке сетей как вариабельных полицентрических образований, другие – к представлению сетей в виде устойчивых структур, контролируемых из единого центра. Сетевая организация, по мнению Ф.Котлера и Р.Ачрола, – это коалиция связанных специализированных экономических субъектов, действующих без иерархического контроля, но вовлеченных в достижение общей цели коалиции. Институциональную независимость экономических субъектов в сетевом объединении и их взаимозависимость на основе соглашения о сотрудничестве подчеркивает Х.Хакансон. Выделяют два основных способа управления связями: «рынок» и «иерархия», поэтому сети представляют собой гибрид рыночных и иерархических организаций, имеют тесные доверительные отношения друг с другом, сопровождающиеся масштабным обменом информацией. Гибридные организации представляют собой сетевые объединения, которые строятся на функциональных соглашениях – совместные НИОКР, разработка и внедрение на рынок нового товара, внедрение инноваций, дистрибуция готовой продукции, маркетинг, логистика и т.д. Под стратегическим альянсом понимается межорганизационное соглашение, которое компенсирует слабые стороны и создает конкурентные преимущества участников, имеет «рациональные цели для связей одного предприятия с другим». По сути функциональные структуры, основанные на формальном или неформальном договоре. Создание стратегических альянсов не всегда подразумевает преследование именно стратегических целей, поскольку данный термин заимствован из военных и политических наук. Развитие процессов взаимодействия предприятий можно рассматривать с позиции концентрации капитала и координации их экономической деятельности (иерархический способ управления связями), поскольку совместные усилия по достижению общих целей могут выражаться в определенной форме взаимодействий, имеющей некоторую организационно-функциональную структуру: консорциумы, картели, синдикаты, пулы, конгломераты, тресты, ассоциации, концерны, промышленные холдинги, финансово-промышленные группы, корпорации и т.п. Несмотря на многообразие форм объединения компаний, можно говорить об их аддитивности и пересекаемости, что проявляется в наличии общих характеристик. Следовательно, границы между организационными формами интеграции компаний являются достаточно размытыми. Формы концентрации капитала и усилий на договорной основе, а не на основе прав собственности: кооперирование, контрактация и стратегический альянс. Типы организационных структур межфирменных взаимодействий по функциональному признаку приведены ниже на рис. (адаптировано из .
Рис. 1
Как показано на рис. 1, к рыночным типам межфирменных взаимодействий относятся коммерческие сделки с контрагентами и договоренности с конкурирующими предприятиями. Гибридные организации представляют собой альянсы предприятий, совместные усилия которых направлены на создание нового вида продукции, реализацию инвестиционных проектов, выполнение субподрядных договоров при производстве продукции, освоение новых рынков и увеличение рыночной доли на внутреннем и внешнем рынке. Иерархическому типу взаимодействия свойственны процессы корпоратизации, слияния и поглощения. Таким образом, создание и развитие связей между хозяйствующими субъектами в Украине определяется выбором формы и способом управления, каждый из которых отличается процессами принятия решений, уровнем гибкости и контрактации, контролем транзакционных издержек и т.п.
Виртуальная организация - новейшая и потенциально наиболее важная форма бизнес-организаций из тех, что появились в течение последних десятилетий. Новая модель стала возможной в результате развития наисовременнейших технологий, самой значимой из которых является Интернет. Современные технологии создают новые экономические формы взаимодействия с потребителем. Данными организациями следует руководить на «пять с плюсом» и менеджмент в них играет едва ли не самую главную роль. Первые компании, всерьез занимавшиеся электронной коммерцией потерпели крах(Вульф 1999, Портенджер 2002) из-за плохого менеджмента и финансирования. В данной среде большое влияние приобретает принцип B2B(business-to-business,поддержка компаний друг другом).Виртуальные организации имеют много тех же особенностей, что и традиционные: им необходимы финансы, их штат состоит из людей. Но виртуальные организации несут в себе огромный потенциал, и для того чтобы раскрыть его полностью, от виртуальных менеджеров требуется гораздо больше профессионализма, чем от менеджеров традиционных компаний.
Определение виртуальной организации
Существует несколько определений этого термина и каждое из них верно, так как характеризует тот или иной аспект виртуальных компаний:
1) Это один из новых типов компаний, возникших на основе сетевых технологий.
2) Это логическое завершение существующих тенденций в стратегии и инновациях.
Следует подчеркнуть, что точное определение, что такое виртуальные организации не дается совершенно намеренно- чтобы избежать жесткой иерархии и бюрократизации.
Однако выделяют общие черты, присущие многим виртуальным компаниям:
· Незначительная физическая структура- она гораздо менее развита, чем у традиционных компаний.
· Доверие коммуникационным технологиям- виртуальные организации- это новая модель организации, в которой технологии используются для динамической связи активов, людей и идей.
· Мобильность работы- физическое местоположение уже не важно. Отпадает необходимость взаимодействия людей в физическом контакте. Команда проекта может состоять из людей, живущих в разных странах. Это очень полезное качество виртуальных организаций, так как действительно позволяет очень сильно сократить расходы на аренду помещений, офисов и т.д.
· Смешанные формы- Голдмен считал виртуальные компании «гибридами для совместной работы людей, которые объединяют основные компетенции, ресурсы и возможности работы с клиентами».Эти объединения могут создаваться на короткий период для реализации дорогостоящих проектов, а могут и на долгий срок, как виртуальные цепочки поставок.
· Отсутствие границ и вовлечение- виртуальные организации не ограничены так, как мы воспринимаем традиционные компании. Они способны объединять поставщиков и дистрибьюторов так, что трудно заметить, где одна компания, а где другая.
· Гибкость и ответная реакция- виртуальные организации(даже крупные) способны достаточно быстро реструктуризовываться в соответствии с потребностями рынка. А поскольку эксплуатационные издержки низкие, то снижаются риски и затраты при радикальном изменении курса.
Интернационализация хозяйственной деятельности - усиление взаимосвязи и взаимозависимости экономик отдельных стран, влияние международных экономических отношений на национальные экономики, участие стран в мировом хозяйстве.
Основные методы интернационализации:
Экспорт и импорт товаров и услуг
Прямые иностранные инвестиции
Совместное предпринимательство
Лицензирование
Фрайчайзинг
Управленческий контроль
Мотивы интернационализации:
Расширение сбыта
Приобретение ресурсов
Диверсификация источников снабжения и сбыт
Интернационализация экономики - процесс экономического сближения стран современного мира, основанный на углублении связей в производстве на быстром росте международной миграции капитала и его интернационализации расширении международных связей в банковской и страховой сферах, развитии миграции рабочей силы. . Значение интернационализации:
Интернационализация производства ведет к установлению тесных хозяйственных отношений между странами, формирует мировой производственный организм, который лежит в основе формирования мирового хозяйства.
Интернационализация производства ведет к распространению по всему миру достижений науки и техники, полученных в отдельных странах.
Интернационализация экономики порождает тенденцию к выравниванию уровня издержек производства, производительности труда.
Интернационализация хозяйственной жизни определяет динамику развития мирового хозяйства.
Глобализация - увеличивающаяся экономическая зависимость стран мира и как следствие возрастающий объем и возрастающее многообразие международного перемещения товаров и услуг и интеграция потоков капитала, а также более быстрое и широкое распространение технологий.
Современная глобализация выражается в процессах:
Интернационализации производства и капитала
Глобализация производственных сил
Формирование глобальной инфраструктуры
Интернационализация обмена
Миграция рабочей силы
Интернационализация воздействия производства и потребления
ТНК - основа глобализации, ее движущая сила. Позитивные последствия глобализации:
Способствует углублению специализации и международного разделения труда
Экономия на масштабах производства, выигрыш от свободной торговли на взаимовыгодной основе, удовлетворяющий все стороны.
Глобализация способствует обесцениванию международной конкуренции и стимулирует дальнейшее развитие новых технологий и распределение их среди стран
Глобализация приводит к увеличению производительности в результате рационального производства.
Процесс глобализации в перспективе может повлечь:
Интенсивной интеграции региональных процессов
Большую открытость экономических систем государств, в настоящее время еще не полностью осуществивших либерализацию хозяйственной деятельности.
Беспрепятственный доступ всем участникам на любые рынки.
Универсализацию норм и правил осуществления торговых и финансовых операций
Унификацию регулирования контроля за рынками
Стандартизацию требований к перемещению капитала, инвестиционному процессу всемирной платежно-расчетной системе.