1. Сущность и содержание менеджмента.

Эффективное функционирование и развитие экономики определяется повышением её координируемости и управляемости за счет формирования современных управленческих отношений. Менеджмент – самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций, методов экономического механизма. Менеджмент – управление в социально-экономических системах. Менеджмент – умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения людей, работающих в организации. Менеджмент – теория и практика, напрвленная на повышение эффективности работы и увеличение прибыли. Комплексный процесс обеспечения целенаправленной хозяйственной деятельности предприятия, эффективное использование факторов производства и финансов, который основан на системе функций, принципов, форм, методов и организационной структуре. Умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы, поведение людей. Совокупность принципов, методов и средств управления с целью повышения производственной деятельности и увеличения прибыли. Менеджер – управляющий, прошедший специальную подготовку и получивший профессию управленца, основными функциями которого являются: организация, анализ, планирование, мотивация, контроль. Впервые упоминания термина «менеджмент» произошло в докладе на ежегодном собрании инженеров-техников в США. Значимость менеджмента была осознана в 30-е годы 20ого века. Менеджер всегда анализирует взаимосвязь между частями организации, отношения организации с внешней средой.

2. Задачи и сферы деятельности менеджмента.

Основная задача менеджмента: сначала сделать желаемое возможным (составить план действий), а потом реальным (реализация плана). Задачи менеджмента: 1) сделать людей способными к совместному действию, придать их усилиям эффективность. 2) Постановка простых, четких, видимых задач. 3) Предприятие и каждый работник могут развивать свои потребности и возможности их удовлетворения. Сферы деятельности: производственная, административная, социально-политическая, финансово-экономическая, маркетинговая, персонал.

3. Особенности менеджмента в условиях рыночной экономики.

Ориентация фирмы на спрос и потребности рынка. Стремление к повышению эффективности производства, получение оптимальных результатов с наименьшими затратами. Хозяйственная самостоятельность, обеспечивающая свободу принятия решений. Постоянная корректировка целей и программ в зависимости от состояния рынка. Выявление конечного результата деятельности фирмы. Использование современной базы для многовариантных расчетов и принятия обоснованных и оптимальных решений.

4. Виды менеджмента и его составляющие.

1) Организационный – создание организаций. 2) Перспективный – разработка долгосрочных целей. 3) Текущий – постановка конкретных целей и задач. 4)Производственный – выбор основных параметров технического процесса. 5). Инновационный – процесс научных исследований прикладных разработок. 6) Кадровый – решает задачи подбора и распределения кадров, обучение и повышение квалификации, создание благоприятного психологического климата. 7) Финансовый – состояние бюджета и финансового плана организации. 8) Аккаутинговый – сбор и обработка данных, раскрытие резервов для обеспечения более полного использования имеющегося потенциала. 9) Маркетинговый – изучение рынков, формирование каналов сбыта, разработка ценовой политики и рекламы.

5. Функции менеджмента.

Общие функции управления рассматриваются в теории Анри Файоля, где деятельность руководителя разделена на 5 функций:

1) Планирование – определение целей деятельности, необходимых средств и разработка методов достижения целей.

2) Организация – формирование структуры организации, обеспечение всеми необходимыми ресурсами.

3) Мотивация – система мер для побуждения работников для эффективной деятельности.

4) Координация – достижение согласованности в работе всех цвеньев организационной цепи.

5) Контроль – количественная и качественная оценка и корректировка работы.

9. Подходы и методы управления.

Подходы в управлении: 1) Процессный – рассматривает управление как непрерывную систему взаимосвязанных управленческих функций. 2) Системный – организация рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов (работники, задачи и цели, технологии, структура организации). 3) Поведенческий – основан на оказании помощи работнику в осознании своих собственных возможностей. Организация должна создавать благоприятные условия для работников. 4) Ситуационный – пригодность различных методов управления определяется ситуацией. Методы управления: 1) Организационные – проектирование, регламентация, нормирование, документирование и тд. 2) Административные – распорядительство, наказание, поощрение. 3) Экономические – постановка общественных целей, создание условий для самостоятельной деятельности, формирование системы экономических стимулов.4) Социально-психологические – формирование морально благоприятного климата, развитие индивидуальных способностей работника. Упр. ответственность – необходимость давать отчет за решения, действия и их последствия. Упр. полномочия – совокупность оф. предоставляемых прав обязанностей принимать решения в интересах компании и подразделений. Упр. проблема – противоречие, требующее для устранения упр-х действий. Упр.решение – обдуманный вывод о необходимости осуществления каких0либо действий, связанных с достижением целей.