- •Роль и значение управления проектами в современном мире. Место и роль управления проектами в управленческой деятельности.
- •2. Понятие проекта и программы. Существующие трактовки понятия проект. Признаки проекта.
- •3. Проект и программы как объекты управления, их характеристики. Разновидности и классификации проектов и программ.
- •4. Понятия жизненного цикла и фаз проекта. Общая структура жизненного цикла проекта.
- •5. Состав и содержание работ основных фаз жизненного цикла проекта
- •6. Понятие участников проекта. Состав участников проекта. Роль и функции основных участников.
- •7. Понятие и разновидности организационных структур проекта. Зависимость организационной структуры проекта (obs) от структурной декомпозиции проекта (wbs).
- •4 Смешанная структура
- •8. Понятие матрицы распределения ответственности в проекте. Основные правила распределения обязанностей и ответственности в проекте.
- •9. Понятие предметной области и управления предметной областью проекта. Стадии процесса управления предметной областью проекта. Основные задачи стадий процесса управления предметной областью проекта
- •10. Структурная декомпозиция проекта (wbs) как основа определения предметной области проекта и инструмент управления проектом.
- •11. Методы разработки структурной декомпозиции проекта (wbs). Планирование методом набегающей волны.
- •12. Понятие управления проектом по временным параметрам.
- •13. Стадии процесса проектом по временным параметрам.
- •14. Основные задачи стадий процесса управления проектом по временным параметрам.
- •15. Стадии процесса управления стоимостью и финансированием проекта. Основные задачи стадий процесса управления стоимостью и финансированием проекта.
- •16. Понятие управления риском в проекте. Разновидности рисков в проекте.
- •17. Стадии процесса управления риском в проекте. Основные задачи стадий процесса управления риском в проекте.
- •18. Понятие качества и управления качеством в проекте. Стадии процесса управления качеством в проекте. Основные задачи стадий процесса управления качеством в проекте.
- •19. Понятие управления коммуникациями в проекте. Стадии процесса управления коммуникациями в проекте. Основные задачи стадий процесса управления коммуникациями в проекте.
- •21. Понятие управления интеграцией в проекте. Стадии процесса управления интеграцией в проекте. Основные задачи стадий процесса управления интеграцией в проекте.
- •24. Создание и развитие команды управления проектом
- •25. Структура и характеристика инвестиционных потребностей проекта
- •26. Вспомогательные процессы планирования проекта
- •27. Типы ограничений проекта
- •Технические (технологические) или логические ограничения
- •Ограничения на количество ресурсов
- •29. Окружающая среда проекта: внешние и внутренние факторы
- •30. Особенности оценки эффективности на разных стадиях разработки и осуществления проекта
16. Понятие управления риском в проекте. Разновидности рисков в проекте.
Управление риском в проекте (Project Risk Management) – раздел управления проектами, включающий в себя процессы, связанные с определением, анализом и разработкой соответствующих мер реагирования на риски в проекте. Включает прогнозирование и определение рисков, количественную оценку рисков, разработку методов реагирования на риски и контроль реагирования на риски на протяжении жизненного цикла проекта.
В рамках управления проектами риски (risks) рассматриваются как возможность воздействия на проект и его элементы непредвиденных событий, которые могут нанести определенный ущерб и препятствовать достижению целей проекта. Риск – это степень опасности подвергнуться воздействию негативных событий и их возможных последствий.
Риск проекта характеризуются тремя параметрами, так называемыми факторами риска:
рисковое событие, которое может произойти в ущерб проекту;
вероятность наступления такого события;
размер потерь в результате наступления рискового события.
Риску подвержены в той или иной мере все элементы проекта.
Риск – это неопределенность, связанная с возможностью возникновения в ходе реализации проекта неблагоприятных ситуаций и последствий.
Внешняя и внутренняя среда являются источниками неопределенности, которая порождает рисковые ситуации, поэтому принадлежность риска к «среде» является его важным классификационным признаком.
Внутренние риски непосредственно зависят от деятельности руководителя проекта, команды проекта и всех участников проекта, которые могут активно управлять рисковыми ситуациями. Поэтому внутренние риски достаточно управляемые.
Основные их виды следующие:
Проектные.
Это риски ошибок в проектных разработках, проектной документации.
Управлять ими можно путем привлечения опытных проектировщиков, тщательной проработки проектных решений.
Технические.
Это риски, связанные с неправильными техническими решениями и использованием при реализации проекта технических устройств.
Управление этими рисками – привлечение опытных специалистов и использование качественной техники.
Технологические.
Это риски применения непроверенных технологий, несоблюдения норм и правил, непроработанных методик.
Контроль за соблюдением технологии и правил является методом управления этими рисками.
Организационные.
Это риски, связанные с организацией процесса реализации проекта. Их вызывают ошибки планирования, плохой координации работ, не эффективного управления команды проекта, неправильной стратегии снабжения и т.п.
Управление этими рисками состоит в принятии мер по уменьшению последствий этих ошибок.
Финансовые.
Это риски, связанные с перерасходом средств из-за неправильных смет, переплат по материалам и услугам, срывов сроков работ, ошибок подрядчиков.
Управлять финансовыми рисками – это уделять большее внимание расчету смет и выполнение бюджета проекта, принимать предупреждающие меры по результатам анализа этих рисков.
Внутренние риски можно разделить на 2 группы:
Социальные и экономические
Производственные и технические
Внешние риски возникают вне зависимости от проектной деятельности и порождаются внешним окружением проекта. Они могут учитываться участниками проекта и быть «управляемыми».
Основные их виды следующие:
Природные.
Это риски, связанные с природными явлениями, имеющие катастрофические последствия: землетрясения, ураганы, наводнения и т.п. Их часто называют форс-мажорными.
Политические.
Это риски, связанные с нестабильностью деятельности государственных органов власти, осуществлением правительством неэффективной экономической и социальной политики, субъективизмом и волюнтаризмом органов власти.
Управлять такими рисками, значит объективно оценивать связку «бизнес–власть», а для больших проектов и программ использовать процедуру лоббирования.
Социальные.
Это риски, связанные с разделением интересов в разных социальных группах и ростом социальной активности населения.
Управление такими рисками состоит в обосновании социальной направленности проектов и проведении эффективных PR –компаний.
Экономические риски – это общеэкономические риски, связанной с экономической политикой государства, финансовые риски, связанные с кризисом денежно – кредитной системы, инфляцией и валютные риски, связанные с изменением курсов валют.
Управлять такими рисками можно только на макроуровне, а на уровне проекта эти риски необходимо анализировать и учитывать с целью уменьшения возможного ущерба при их поступлении.
Внешние риски в свою очередь можно разделить на 2 качественные группы: предсказуемые (но неопределенные) и непредсказуемые.
Внешние предсказуемые риски.
Рыночные риски в связи повышением стоимости сырья, экономическими изменениями, усилением конкуренции, потерей позиций на рынке и т.п.
Операционные риски из-за нарушений безопасности, отступлений от целей проекта.
Недопустимые экономические воздействия.
Отрицательные социальные последствия.
Изменение валютных курсов.
Инфляция.
Налогообложение.
Внешние непредсказуемые риски.
Неожидаемые государственные меры регулирования в сферах ценообразования, экспорта–импорта, материально–технического снабжения, проектных нормативов и т.п.
Природные катастрофы: землетрясения, ураганы, наводнения, климатические катаклизмы и т.п.
Преступления: вандализм, саботаж, терроризм.
Неожидаемые внешние эффекты: экологические, социальные.
Срывы в финансировании, из-за банкротства подрядчиков, из-за неожидаемых изменений целей проекта