2. Требования к качеству по нормативным документам

В настоящее время на российском рынке представлены телевизоры практически всех мировых фирм-производителей, а также ряда отечественных производителей. Для них характерно стремление добиться соответствия их продукции требованиям и специфике рынка. Для бытовой радиоэлектронной аппаратуры нет единых международных норм, позволяющих оценить качество той или иной модели. Существуют рекомендации Международной электротехнической комиссии (МЭК, IEC) на методы измерения технических или иных параметров. Поэтому испытательные центры самостоятельно разрабатывают шкалы оценок параметров с тем, чтобы помочь потребителю ориентироваться на современном рынке.

На сегодняшний день в России действует несколько нормативных документов, которые регламентируют определенные требования к качеству телевизионной продукции.

Прежде всего здесь нужно отметить ГОСТ Р МЭК 60065-2002 «АУДИО-, ВИДЕО- И АНАЛОГИЧНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ АППАРАТУРА Требования безопасности». В нем, согласно пункту 1.1.1 Настоящий стандарт распространяется на электронную аппаратуру, спроектированную для питания от СЕТИ или от СЕТЕВЫХ АППАРАТОВ и предназначенную для приема, генерации, записи или воспроизведения соответственно звуковых, видео- и других подобных сигналов. Стандарт также распространяется на аппаратуру, спроектированную для применения только совместно с перечисленной выше аппаратурой. Стандарт устанавливает только требования безопасности указанной выше аппаратуры и не устанавливает других свойств, таких как тип или характеристики. Я уже отмечал выше, что современные телевизоры имеют класс защиты от поражения электрическим током I или II, и степень защиты от попадания твердых частиц и влаги IP 20 (оболочка обеспечивает защиту от доступа к опасным частям пальцами рук).

Можно также выделить ГОСТ Р 51515-99 «Совместимость электротехнических средств электромагнитная. Помехоустойчивость радиовещательных приемников, телевизоров и другой бытовой радиоэлектронной аппаратуры. Требования и методы испытаний». Данный стандарт устанавливает требования к помехоустойчивости аппаратуры, но дело в том, что с переходом на цифровое телевещание теряет свою актуальность такое понятие как «слабый сигнал», поскольку цифровой сигнал не может быть слабым: он либо есть, либо его нет. Помехи же в основном возникают при аналоговом сигнале. Кроме того, различного рода электромагнитным помехам были подвержены кинескопные телевизоры (телевизоры с электронно-лучевой трубкой), жк-телевизоры и плазменные панели от этих помех избавлены, самой своей технологией.

Сейчас нужно говорить о том, что в качестве телевизоров заинтересованы, прежде всего, сами производители, поскольку конкуренция на данном сегменте рынка очень высока.

3. Описание методики исследования

Для исследования нами были отобраны три телевизора фирмы SAMSUNG разных типов: ЖК-телевизор с электролюминесцентной лампой подсветки LE40D551K2W (в дальнейшем ЖК), ЖК-телевизор со светодиодной подсветкой UE40D6100SW (в дальнейшем LED) и плазменный телевизор PS43D490A1W (в дальнейшем плазма). Поскольку какой-либо методики по оценке качества телевизоров современные госты не устанавливают, то основное исследование будет вестись с помощью органолептических методов. Так как основная функция телевизора – качественная передача аудио-видео сигнала, то и оценка качества проводится, прежде всего, с помощью органов зрения и слуха. В качестве материального обеспечения нам понадобятся: два листа бумаги белого и черного цвета, три USB-носителя с одинаковыми видеороликами и тестовыми фотографиями с разрешением 1920*1080 пикселей.

Методика исследования разработана автором на основе каталогов фирмы SAMSUNG для подготовки семинаров по повышению уровня продаж, а также с использованием материалов сайтов www.samsung.com/ru и //www.hifinews.ru.

Порядок исследования:

• поместим телевизоры на одном уровне, в помещении с задернутыми шторами;

• произведем сброс настроек звука и изображения «до заводских» (либо выставим все настройки на 50%, а контрастность на 90%);

• на все телевизоры подается одинаковый эфирный цифровой сигнал (разрешение 576i, формат 4:3);

• на все телевизоры подается одинаковый аналоговый сигнал кабельного телевидения (разрешение 576i, формат 4:3);

• на все телевизоры подается одинаковый Full HD сигнал с USB-носителя с разрешением 1920*1080 (1080р.);

• запустим на всех образцах фотографию белого цвета и сравним изображение на экране с эталоном (лист обычной офисной бумаги);

• запустим на всех образцах фотографию черного цвета и сравним изображение на экране с эталоном (лист черной бумаги);

• повторим пункты №№ 3, 4 и 5 при раскрытых шторах и боковом естественном (солнечном) освещении;